Jak rozwiązywać problemy z mikrofonem w systemie Windows 10

Mikrofony i kamery internetowe stały się już niemal codziennością, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że wszyscy korzystają z rozmów na Zoomie i streamów z gier. Oczywiście, system Windows 10 nie zawsze działa bez zarzutu i nagle mikrofon zaczyna szwankować – nie nagrywa, nie jest wykrywany lub po prostu przestaje działać. W takiej sytuacji może to być prawdziwy problem. Dobra wiadomość jest taka, że ​​większość tych problemów można rozwiązać kilkoma prostymi krokami – bez konieczności posiadania wykształcenia technicznego. Zazwyczaj chodzi tylko o uprawnienia lub problemy ze sterownikiem, a jeśli nie, można poszukać głębiej. Mamy nadzieję, że ten poradnik pomoże Ci uporać się z problemami i przywrócić mikrofon do działania.

Jak naprawić niedziałający mikrofon w systemie Windows 10

Sprawdź, czy uprawnienia mikrofonu są włączone

Często się o tym zapomina, ale system Windows 10 ma ustawienie prywatności, które całkowicie blokuje aplikacjom dostęp do mikrofonu – nawet jeśli sam sprzęt jest sprawny. Dlatego najpierw sprawdź, czy system Windows zezwolił na dostęp do mikrofonu w całym systemie i poszczególnych aplikacjach.

• Otwórz menu Start i kliknij Ustawienia lub naciśnij Windows + I.
• Kliknij Prywatność — to ikona koła zębatego.
• Na pasku bocznym po lewej stronie przewiń w dół i wybierz Mikrofon.
• Na górze upewnij się, że dostęp do mikrofonu dla tego urządzenia jest włączony. Jeśli jest wyłączony, włącz go.
• Poniżej sprawdź, czy opcja Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu jest również włączona.
• Na koniec sprawdź poniższą listę – „Wybierz aplikacje, które mogą uzyskać dostęp do Twojego mikrofonu” – i upewnij się, że aplikacje, których chcesz używać, mają do tego uprawnienia. Owszem, czasami jest to trochę kłopotliwe, ale jeśli masz złe ustawienie, to właśnie tam problem zazwyczaj się ukrywa.

W niektórych konfiguracjach już ten krok rozwiązuje irytujące problemy z mikrofonem, zwłaszcza jeśli wcześniej odmówiono uprawnień lub coś zostało wyłączone przez przypadek.

Sprawdź połączenia sprzętowe i sterowniki

Jeśli uprawnienia wydają się w porządku, ale nic z tego, czas przyjrzeć się samemu sprzętowi – zwłaszcza jeśli używasz zewnętrznego mikrofonu lub zestawu słuchawkowego. Czy wszystkie złącza są prawidłowo podłączone? W przypadku urządzeń przewodowych upewnij się, że kabel nie jest zgięty ani uszkodzony. W przypadku Bluetooth sprawdź parowanie i stan baterii – czasami system Windows nie rozpoznaje urządzenia, jeśli ma niski poziom naładowania baterii lub jest nieprawidłowo podłączone.

Teraz nadchodzi nieco bardziej techniczna, ale nie aż tak straszna część: otwórz Menedżera urządzeń. Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając Menedżer urządzeń lub naciskając [ ] Windows + R, wpisując [ ] devmgmt.msci naciskając Enter.

Poszukaj sekcji „Wejścia i wyjścia audio”. Twój mikrofon powinien być tam wymieniony. Jeśli jest wyłączony (możesz zobaczyć małą strzałkę w dół), kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Włącz urządzenie”. Jeśli nie ma go na liście lub widzisz żółty znak ostrzegawczy, może to wskazywać na problemy ze sterownikiem lub awarię sprzętu.

Innym sposobem na wypróbowanie jest aktualizacja sterownika. Kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon i wybierz opcję Aktualizuj sterownik. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki. Umożliwi to systemowi Windows pobranie najnowszych aktualizacji lub poprawek. Czasami zdarza się, że sterownik jest nieaktualny lub uszkodzony, a szybka aktualizacja może rozwiązać ten problem.

Upewnij się, że domyślnie ustawiony jest właściwy mikrofon

System Windows czasami przełącza domyślne urządzenia audio bez pytania, zwłaszcza po podłączeniu nowego zestawu słuchawkowego lub mikrofonu. Sprawdźmy dokładnie, czy system jest ustawiony na odpowiednie urządzenie i czy działa ono poprawnie w ustawieniach systemowych.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz Dźwięki. Przejdź do karty Nagrywanie. Zobaczysz tam dostępne mikrofony. Mów do mikrofonu – jeśli widzisz poruszające się zielone poziomy, oznacza to, że działa on na poziomie sprzętowym.

Jeśli nie jest ustawione jako domyślne, kliknij prawym przyciskiem myszy preferowane urządzenie i wybierz opcję „Ustaw jako urządzenie domyślne”. Czasami wybierane jest niewłaściwe urządzenie, a to nie jest dobre rozwiązanie.

Przeprowadzenie testu za pomocą aplikacji, np. Rejestratora głosu lub Skype’a, pozwoli sprawdzić, czy system rozpoznaje głos i prawidłowo przechwytuje dźwięk.

Nadal bez powodzenia? Sprawdź dokładnie ustawienia aplikacji i zgodność

Nawet jeśli system uważa, że ​​wszystko jest w porządku, niektóre aplikacje mogą wskazywać niewłaściwy mikrofon lub mieć własne ustawienia. Na przykład Skype czy Zoom często mają własne menu wyboru mikrofonu. Upewnij się, że wybrano tam właściwe urządzenie, bo inaczej możesz mówić do niewidzialnej ściany.

Należy pamiętać, że niektóre starsze lub tańsze mikrofony mogą nie być obsługiwane przez niektóre aplikacje, zwłaszcza jeśli korzystasz z systemu Windows 10 i są to starsze modele. W niektórych przypadkach oprogramowanie po prostu nie toleruje sprzętu. Dlatego, jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć inny mikrofon lub przetestuj go w innej aplikacji.

Kiedy wszystko inne zawiedzie: rozwiązywanie problemów ze sprzętem i naprawa sprzętu

Jeśli żaden z tych kroków nie rozwiąże problemu, prawdopodobnie problem leży w sprzęcie – uszkodzonym mikrofonie lub porcie. Spróbuj podłączyć urządzenie do innego portu lub, jeśli to możliwe, przetestuj je na innym komputerze. Jeśli nadal nie działa, a urządzenie jest objęte gwarancją, skontaktowanie się z producentem w celu naprawy lub wymiany może być jedynym rozwiązaniem. W niektórych konfiguracjach, zwłaszcza w laptopach firmowych, mikrofon może być zdalnie wyłączony przez regulamin lub kontrolę IT – więc nie wahaj się skontaktować z producentem, jeśli tak się stało.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​czasami system Windows po prostu się upiera i konieczna może być ponowna instalacja sterowników, a nawet pełna aktualizacja systemu Windows. W przypadku niektórych urządzeń specjalistyczne narzędzia, takie jak program narzędziowy producenta sterowników lub dedykowana aplikacja audio, mogą pomóc w zdiagnozowaniu głębszych problemów.

Streszczenie

• Sprawdź ustawienia prywatności systemu Windows dotyczące dostępu do mikrofonu.
• Sprawdź połączenia sprzętowe i upewnij się, że kable są nienaruszone.
• Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki mikrofonu za pomocą Menedżera urządzeń.
• Sprawdź domyślne urządzenie nagrywające i poziomy testowe.
• W razie potrzeby dostosuj ustawienia mikrofonu specyficzne dla aplikacji.
• Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, rozważ możliwość wystąpienia problemów ze sprzętem lub skontaktuj się z pomocą techniczną.

Podsumowanie

Dziwne zachowanie mikrofonu jest dość powszechne, a większość problemów sprowadza się do uprawnień, problemów ze sterownikami lub usterek sprzętowych. Wykonanie tych kroków zazwyczaj rozwiązuje problem. Jeśli nie, może nadszedł czas na nowy mikrofon lub skorzystanie z pomocy specjalisty. Tak czy inaczej, nie poddawaj się — większość problemów da się naprawić, nawet jeśli Windows próbuje to utrudnić. Trzymam kciuki, że dzięki temu ktoś zaoszczędzi godzinę lub dwie!

---

---