Jak skutecznie naprawić błąd „Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)”

Błąd „Nieznane urządzenie USB (żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się)” lub „Kod 43” w Menedżerze urządzeń systemu Windows może być naprawdę irytujący. Pojawia się za każdym razem, gdy podłączasz pendrive, kartę SD lub praktycznie dowolne urządzenie peryferyjne USB, a system Windows po prostu nie chce go rozpoznać. Często przyczyną jest problem z samym urządzeniem, sterownikami lub kontrolerem USB. Cokolwiek to jest, jest to dość uciążliwe, ponieważ zastanawiasz się, czy to wina wadliwego sprzętu, czy po prostu jakiegoś sterownika.

Oczywiście, Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne. Ale kilka sprawdzonych i skutecznych rozwiązań zazwyczaj rozwiązuje problem, zwłaszcza jeśli urządzenie działa poprawnie na innym komputerze. Oto, co możesz zrobić, aby naprawić ten błąd i przywrócić działanie tego irytującego urządzenia USB bez wyrywania sobie włosów z głowy.

Jak naprawić błąd „Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)” w systemie Windows

Podłącz urządzenie USB do innego portu

Szczerze mówiąc, czasami wystarczy po prostu zmienić port. Jeśli podłączałeś urządzenie do jednego portu USB i pojawia się ten błąd, spróbuj innego. Unikaj zwłaszcza koncentratorów USB, jeśli ich używasz – zazwyczaj przysparzają więcej problemów. Warto też szybko zrestartować komputer przed grzebaniem w ustawieniach sterownika; czasami system Windows potrzebuje jedynie lekkiego bodźca, aby poprawnie rozpoznać urządzenie.

W niektórych konfiguracjach podłączenie do innego portu rozwiązało problem natychmiast. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku, ale pamiętaj, że sprzęt czasami po prostu niespodziewanie ulega awarii.

Wykonaj skanowanie sprzętu za pomocą Menedżera urządzeń

Ta sztuczka pomaga systemowi Windows ponownie zidentyfikować wszystkie podłączone urządzenia i może naprawić drobne błędy sterowników. Aby to zrobić:

• Otwórz Menedżera urządzeń — naciśnij Windows Key + R, następnie wpisz devmgmt.msci naciśnij Enter.
• W Menedżerze urządzeń kliknij nazwę swojego komputera u góry — może być to marka komputera lub po prostu Twoja nazwa użytkownika.
• Przejdź do paska menu i kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Spowoduje to wymuszenie ponownego przeskanowania przez system Windows wszystkich kontrolerów i urządzeń USB.

Jeśli zrobisz to poprawnie, system Windows może automatycznie wykryć i zainstalować sterowniki dla Twojego urządzenia. Warto spróbować, ponieważ czasami to tylko chwilowy błąd wykrywania. Pamiętaj, że na niektórych komputerach może się to nie powieść za pierwszym razem lub wprowadzić system Windows w błąd, więc druga próba lub ponowne uruchomienie może pomóc.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

To wbudowane narzędzie systemu Windows często naprawia typowe problemy ze sprzętem, w tym problemy z USB. Aby je uruchomić:

• Otwórz ponownie okno Uruchom za pomocą Windows Key + R.
• Wpisz msdt.exe -id DeviceDiagnostici naciśnij Enter.
• Po otwarciu narzędzia do rozwiązywania problemów wybierz opcję Zastosuj naprawy automatycznie i kliknij Dalej.
• Wystarczy, że będziesz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a system Windows spróbuje naprawić problem.

Ta metoda jest dość standardowa, ale czasami wychwytuje to, czego inne poprawki nie potrafią. Czasami nie, ale warto spróbować, jeśli jesteś zdesperowany.

Napraw uszkodzone wpisy rejestru

Ale bez paniki – grzebanie w rejestrze brzmi podejrzanie, ale użycie zaufanego programu do czyszczenia rejestru może pomóc naprawić poważne problemy systemowe, które uniemożliwiają rozpoznanie USB. Zasadniczo usuwa on ukryte błędy. Zanim jednak cokolwiek zrobisz, utwórz punkt przywracania systemu – bo oczywiście Windows musi to zrobić bardziej skomplikowanie i bezpiecznie.

Pobierz darmowe narzędzie, takie jak Wise Registry Cleaner — pobierz je, zainstaluj i uruchom. Wybierz opcję Głębokiego Skanowania, a po jego zakończeniu kliknij Wyczyść. Czasami może to przywrócić prawidłowe wykrywanie urządzeń poprzez naprawienie niespójności w rejestrze.

Wyłącz szybkie uruchamianie w systemie Windows

Funkcja szybkiego uruchamiania jest przydatna do szybkiego rozruchu, ale może utrudniać wykrywanie sprzętu, zwłaszcza urządzeń USB. Aby ją wyłączyć:

• Otwórz Panel sterowania — wpisz „Panel sterowania” w polu wyszukiwania systemu Windows.
• Przejdź do pozycji Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania.
• Kliknij Wybierz działanie przycisków zasilania.
• Teraz kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.
• Przewiń w dół do sekcji Ustawienia wyłączania i odznacz opcję Włącz szybkie uruchamianie (zalecane).
• Kliknij Zapisz zmiany.

Następnie całkowicie wyłącz komputer (nie uruchamiaj go ponownie) i włącz go ponownie. Niektórzy twierdzą, że to rozwiązało ich problemy z wykrywaniem USB.

Wyłącz selektywne zawieszanie USB, aby utrzymać aktywność portów

System Windows próbuje oszczędzać energię, zawieszając porty USB, ale może to spowodować zniknięcie urządzeń lub ich nierozpoznanie. Aby to wyłączyć:

• Otwórz ponownie Opcje zasilania.
• Obok aktywnego planu kliknij opcję Zmień ustawienia planu.
• Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
• Znajdź Ustawienia USB > Ustawienia selektywnego zawieszania USB.
• Ustaw opcje Zasilanie bateryjne i Zasilanie podłączone na Wyłączone.
• Kliknij Zastosuj i OK.

> Może to być przełomowe rozwiązanie w przypadku laptopów, w których oszczędzanie energii powoduje problemy z łącznością.

Usuwanie i ponowna instalacja sterowników USB

Jeśli sterowniki są uszkodzone lub nieaktualne, system Windows może nie rozpoznawać prawidłowo urządzeń USB. Aby odświeżyć wszystko:

• Odłącz urządzenie, a następnie otwórz Menedżera urządzeń ( Windows Key + R, wpisz devmgmt.msc).
• Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy główny koncentrator USB lub podobną pozycję i wybierz Odinstaluj urządzenie.
• Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer. System Windows automatycznie zainstaluje ponownie sterowniki podczas ponownego uruchamiania.

Może być konieczne wykonanie tej czynności kilka razy, jeśli w Menedżerze urządzeń pojawi się wiele wpisów lub problemów. Pamiętaj jednak, że na komputerach stacjonarnych usunięcie sterowników może czasami spowodować tymczasowe odłączenie klawiatury lub myszy, jeśli są one podłączone przez USB. Jeśli przestaną działać, konieczne może być wyłączenie urządzenia przyciskiem zasilania.

Aktualizuj sterowniki USB ręcznie lub za pośrednictwem pomocy technicznej producenta

Nieaktualne sterowniki są często pomijane jako winowajcy. Aby zaktualizować:

• Otwórz Menedżera urządzeń i znajdź Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy wpis, a następnie wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki.
• System Windows poszuka aktualizacji w Internecie i zainstaluje je, jeśli jakieś znajdzie.

Jeśli to nie pomoże, przejdź bezpośrednio na stronę producenta komputera lub płyty głównej (np.Dell lub HP ) i ręcznie pobierz najnowsze sterowniki USB. Możesz również wypróbować narzędzie do aktualizacji sterowników, takie jak Driver Booster, jeśli nie wiesz, które wybrać.

Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows

Firma Microsoft regularnie publikuje poprawki naprawiające błędy sprzętowe. Aby zaktualizować:

• Otwórz Ustawienia ( Windows Key + I).
• Wybierz opcję Windows Update.
• Kliknij Sprawdź aktualizacje — zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, zwłaszcza aktualizacje urządzenia lub systemu.

Czasami najnowsze aktualizacje wprowadzają nowe błędy, więc jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu konkretnej aktualizacji, rozważ odinstalowanie ostatnich aktualizacji lub przywrócenie wcześniejszej wersji systemu Windows.

Użyj Przywracania systemu, aby przywrócić stan roboczy

Jeśli wszystko inne zawiedzie, a Przywracanie systemu jest włączone, przywrócenie do poprzedniego punktu przywracania, w którym urządzenia USB działały prawidłowo, może pomóc. Aby to zrobić:

• Wpisz rstruipolecenie w polu Uruchom i naciśnij Enter.
• Wybierz punkt przywracania z okresu przed wystąpieniem problemów z USB, a następnie kliknij Dalej.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami i poczekaj. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy urządzenie zostało rozpoznane.

Nie jest to rozwiązanie gwarantowane, ale warto spróbować, jeśli przyczyną problemu są niedawne zmiany.

Co jeszcze można wypróbować?

Jeśli Twoje urządzenie działa poprawnie na innym komputerze, ale nie na Twoim, prawdopodobnie problem dotyczy sprzętu – być może port USB jest uszkodzony lub kontroler nie działa poprawnie. Jeśli problem dotyczy portu wbudowanego, czasami może pomóc aktualizacja BIOS-u/UEFI. Sprawdź stronę pomocy technicznej producenta płyty głównej lub laptopa; często znajdują się tam poradniki dotyczące aktualizacji BIOS-u.

A jeśli po wypróbowaniu wszystkich możliwości Twoje urządzenie USB nadal nie działa prawidłowo, prawdopodobnie jest po prostu uszkodzone. W takim przypadku wymiana urządzenia może być jedynym rozwiązaniem. Miejmy jednak nadzieję, że jeden z tych kroków pomoże przywrócić wszystko do normy bez konieczności kupowania nowego sprzętu.

Streszczenie

• Wypróbuj różne porty USB i unikaj koncentratorów.
• Ponownie przeskanuj sprzęt za pomocą Menedżera urządzeń.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows.
• Rozwiąż problemy z rejestrem — najpierw wykonaj kopię zapasową!
• Wyłącz szybkie uruchamianie i selektywne zawieszanie USB.
• Zainstaluj ponownie lub zaktualizuj sterowniki USB.
• W razie potrzeby zaktualizuj system Windows i BIOS.
• Użyj Przywracania systemu jako ostateczności.

Podsumowanie

Naprawa tego błędu może polegać na prostej zamianie portów, przesunięciu sterowników i głębszych modyfikacjach systemu. Czasami wystarczy aktualizacja sterownika lub wyczyszczenie rejestru, a innym razem trzeba trochę poszperać. Tak czy inaczej, nie jest to niemożliwe, a większość problemów sprowadza się do dziwactw oprogramowania lub drobnych usterek sprzętowych. Oby to komuś pomogło zaoszczędzić sporo czasu i nerwów. Powodzenia!

---

---