Jak skutecznie rozwiązać problem białego ekranu śmierci w systemie Windows
Biały Ekran Śmierci (WSOD) może być szczególnie irytujący, ponieważ nie wyświetla żadnego wyraźnego komunikatu o błędzie, nie ma niebieskiego ekranu, tylko…pusty, biały, migoczący bałagan. Zwykle pojawia się znikąd, często podczas uruchamiania systemu lub podczas uruchamiania niektórych aplikacji lub gier w systemie Windows 10 lub Windows 11. Zdecydowanie przyprawia o ból głowy, ponieważ rozwiązywanie problemów przypomina zgadywanie w ciemności, zwłaszcza bez przydatnych kodów błędów. Dobra wiadomość? Istnieje wiele rozwiązań, które często rozwiązują problem — niektóre proste, inne nieco bardziej skomplikowane. Zazwyczaj jest to mieszanka problemów ze sterownikami, usterek sprzętowych, a nawet złośliwego oprogramowania, które po prostu jest uciążliwe. Spodziewaj się, że spędzisz trochę czasu na wypróbowywaniu tych rozwiązań, ale większość osób w końcu znajduje rozwiązanie, bez względu na to, jak szalenie to brzmi.
Jak naprawić biały ekran śmierci w systemie Windows
Użyj wymuszonego ponownego uruchomienia — po prostu zacznij od nowa
To chyba najłatwiejsza rzecz do wypróbowania na początek. Czasami system Windows potrzebuje tylko krótkiego „szturchnięcia”.Przytrzymaj powerprzycisk, aż komputer się wyłączy, a następnie naciśnij go ponownie, aby go ponownie włączyć. W niektórych konfiguracjach może to rozwiązać problem powodujący WSOD. Nie oczekuj cudów – czasami to tylko łatka na migotanie, a nie realne rozwiązanie. Ale na niektórych komputerach wystarczy, aby na jakiś czas pozbyć się tego białego koszmaru. Warto spróbować, aby sprawdzić, czy problem pojawi się ponownie po ponownym uruchomieniu, czy też na pewno zniknął.
Odłącz urządzenia USB — przyczyną może być sprzęt zewnętrzny
To trochę dziwne, ale jeśli kursor nadal jest widoczny, a ekran jest biały, przyczyną może być urządzenie zewnętrzne – takie jak mysz USB, klawiatura, a nawet drukarka. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne, a następnie wymuś restart komputera. Jeśli po tym komputer uruchomi się normalnie, podłącz urządzenia pojedynczo. System pokaże, które urządzenie powoduje problem. Może to być konflikt sterowników lub wadliwe akcesorium, więc wymiana tego sprzętu może być rozwiązaniem. Oczywiście system Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne.
Uruchom w trybie awaryjnym — diagnoza w znanym, dobrym środowisku
Jeśli błąd WSOD pojawia się tylko po zalogowaniu lub podczas uruchamiania niektórych aplikacji, tryb awaryjny może pomóc w znalezieniu przyczyny. W systemie Windows ładuje się podstawowe sterowniki i minimalna liczba aplikacji, co pozwala ominąć problem. Aby wejść, naciśnij Windows key + R, wpisz msconfigi naciśnij Enter. W oknie konfiguracji systemu przejdź do karty Rozruch, zaznacz opcję Bezpieczny rozruch i uruchom ponownie. Czasami naciśnięcie klawisza F8podczas uruchamiania również pomaga, ale na nowszych komputerach metoda F8 może być nieskuteczna. W trybie awaryjnym spróbuj usunąć ostatnie aktualizacje lub odinstalować problematyczne aplikacje, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem z białym ekranem.
Zaktualizuj sterowniki graficzne — dbaj o ich aktualność
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki ekranu są częstą przyczyną błędu WSOD, szczególnie podczas korzystania z aplikacji lub gier o dużej mocy obliczeniowej. Przejdź do Menedżera urządzeń (Win + X, a następnie wybierz tę opcję), rozwiń Karty graficzne, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Aktualizuj sterownik. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki. Jeśli system Windows znajdzie aktualizację, zainstaluj ją, a następnie uruchom ponownie. Czasami nawet najnowszy sterownik może być wadliwy, więc jeśli aktualizacja powoduje nowe problemy, przywrócenie poprzedniej wersji może pomóc. Problemy ze sterownikami bywają dość podstępne — czasami wystarczy znaleźć odpowiednią wersję, która działa bez zawieszania się całego ekranu.
Sprawdź aktualizacje systemu Windows — zachowaj wszystko w synchronizacji
Aktualizacje systemu Windows często zawierają poprawki błędów związanych z wyświetlaniem, dlatego warto upewnić się, że system jest aktualny. Kliknij Ustawienia (Win + I), przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie kliknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli system coś znajdzie, pozwól na instalację, a następnie uruchom ponownie komputer. Może to naprawić błąd powodujący WSOD, zwłaszcza jeśli był to znany błąd naprawiony w ostatnich aktualizacjach. Czasami przestarzały system operacyjny może powodować dziwne błędy wyświetlania, dlatego regularne aktualizacje to dobra praktyka.
Odinstaluj ostatnie aktualizacje — przywróć wersję stabilną
Jeśli problem pojawił się zaraz po aktualizacji systemu Windows, to już masz rozwiązanie. Przejdź do Ustawień, a następnie Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie. Kliknij Rozpocznij w sekcji Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10/11. Jeśli ta opcja nie jest dostępna, możesz ręcznie odinstalować aktualizacje, klikając Wyświetl historię aktualizacji (w Aktualizacja i zabezpieczenia ) i wybierając Odinstaluj aktualizacje. Wybierz najnowsze zainstalowane aktualizacje i usuń je. Czasami nowe aktualizacje powodują konflikty — usunięcie problematycznych poprawek przywraca normalny stan systemu. Pamiętaj jednak, że to rozwiązanie tymczasowe, więc bądź czujny na nowe poprawki, które mogą naprawić błąd na stałe.
Użyj punktu przywracania systemu — przywróć znany, dobry stan
Jeśli utworzyłeś wcześniej punkt przywracania, powrót do niego często może uratować system przed utknięciem w WSOD. Wyszukaj opcję Utwórz punkt przywracania w menu Start, a następnie otwórz Przywracanie systemu. Wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia problemu – najlepiej datę, kiedy wszystko działało prawidłowo. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a komputer uruchomi się ponownie z wczytaną migawką. Uważaj jednak, wszystkie pliki dodane po utworzeniu punktu przywracania znikną. Nie jest to idealne rozwiązanie, ale może być zbawienne, jeśli biały ekran pojawił się niespodziewanie po dużej aktualizacji lub instalacji.
Uruchom diagnostykę sprzętu — ponieważ problem może leżeć po stronie sprzętu, a nie systemu Windows
To ostateczność, jeśli wszystko inne zawiodło. Wadliwy sprzęt – taki jak zepsuta karta graficzna, uszkodzona pamięć RAM, a nawet umierający dysk twardy – może powodować pojawienie się białego ekranu. Testowanie sprzętu nie zawsze jest proste, chyba że masz części zamienne, dlatego rozważ użycie narzędzi diagnostycznych producenta komputera lub uruchomienie programów innych firm, takich jak MemTest86 (dla pamięci RAM) lub CrystalDiskInfo (dla dysków).Jeśli podejrzewasz problemy ze sprzętem, czasami najlepiej zlecić profesjonaliście przeprowadzenie testów sprzętu, zwłaszcza jeśli komputer jest stary lub ogólnie nie działa prawidłowo.
Koniec z białym ekranem śmierci
Radzenie sobie z WSOD może być koszmarem, ale większość z powyższych rozwiązań ma przynajmniej sporą szansę na przywrócenie monitora do działania. Pamiętaj tylko, cierpliwość się liczy — czasami prosty restart lub aktualizacja sterowników oszczędzają czasu na bardziej skomplikowane rozwiązania. Chodzi o to, aby określić, czy problem dotyczy sprzętu, czy oprogramowania, ponieważ to one decydują o sposobie rozwiązania problemu. Miejmy nadzieję, że jedna z tych metod pomoże Ci wyjść z impasu bez większych problemów.
Streszczenie
- Wymuś ponowne uruchomienie, aby usunąć początkowy błąd
- Jeśli widzisz kursor, usuń urządzenia zewnętrzne
- Uruchom tryb awaryjny, aby rozwiązać problemy z aplikacjami i sterownikami
- Regularnie aktualizuj sterowniki graficzne
- Sprawdź i zainstaluj aktualizacje systemu Windows
- Odinstaluj problematyczne aktualizacje, jeśli problem pojawił się po aktualizacji
- Jeśli masz skonfigurowane punkty przywracania, użyj funkcji Przywracanie systemu.
- Przetestuj sprzęt, jeśli wszystko inne zawiedzie — mogą to być części ulegające zużyciu
Podsumowanie
To całkiem niezła lista rzeczy do wypróbowania. WSOD jest do bani, bez wątpienia, ale w większości przypadków da się go naprawić bez wyrywania włosów z głowy. Czasami wystarczy zaktualizować sterowniki lub odłączyć uporczywe urządzenie USB. Innym razem to problem sprzętowy, który wymaga profesjonalnego podejścia. Oby to pomogło komuś przywrócić ekran do gry – bo nikt nie chce wpatrywać się w puste, białe płótno bez końca.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?