Jak usunąć uporczywe aplikacje w systemach Windows 10 i 11

Czasami usunięcie uporczywego programu z komputera z systemem Windows przypomina próbę pozbycia się spamu, który ciągle powraca. Nie chodzi tylko o kliknięcie „Odinstaluj” i liczenie na to, że wszystko będzie dobrze – te aplikacje mogą być nieskłonne do współpracy, zawieszać się, a nawet ukrywać się za jakimś dziwnym procesem, który nie chce się wyłączyć. Oczywiście system Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne. Dlatego kilka sztuczek w zanadrzu może się przydać, aby naprawdę pozbyć się tych irytujących pozostałości. Ten poradnik przedstawia sprawdzone metody, od wymuszonego zamykania procesów, przez zagłębianie się w wiersz poleceń, po tryb awaryjny – wszystko po to, aby w końcu pożegnać się z programami, które nie chcą zniknąć bez śladu.

Jak usunąć uporczywe programy w systemie Windows

Wymuś zamknięcie programu, a następnie go odinstaluj

To prawdopodobnie najczęstsze rozwiązanie, zwłaszcza gdy program się zawiesił lub nie odpowiada. System Windows nie pozwala odinstalować czegoś, co nadal działa. Dlatego czasami trzeba go najpierw wyłączyć.

Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menedżer zadań. To łatwy sposób na przeglądanie wszystkich uruchomionych aplikacji.
Na karcie Procesy znajdź aplikację, z którą masz problem, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zakończ zadanie. W niektórych konfiguracjach nie zawsze działa to za pierwszym razem – po prostu powtórz czynność, jeśli proces się zawiesi lub będzie się powtarzał.

Jeśli to aplikacja ze sklepu Microsoft Store, możesz również spróbować ją zamknąć, wybierając Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje. Znajdź aplikację, kliknij trzy kropki obok niej, a następnie wybierz Opcje zaawansowane. Kliknij przycisk „Zakończ” w tym menu, co w zasadzie ją wyłączy i umożliwi odinstalowanie.

Po zamknięciu aplikacji odinstaluj ją w Ustawieniach lub Panelu sterowania. Czasami system Windows nadal stawia opór, ale jeśli proces nie działa, odinstalowanie zazwyczaj przebiega bezproblemowo. Pamiętaj jednak, że w niektórych przypadkach ponowne uruchomienie rozwiązuje problem z procesami działającymi w tle, a następnie spróbuj ponownie.

Odinstaluj za pomocą Ustawień systemu Windows lub Panelu sterowania

W większości przypadków najprostszym sposobem na usunięcie plików jest skorzystanie z wbudowanych opcji. Jeśli udało Ci się je zamknąć lub nie odpowiadają, kontynuuj.

Korzystanie z ustawień systemu Windows

Naciśnij Windows + Ijednocześnie klawisze, aby otworzyć Ustawienia.
Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
Przewiń lub wyszukaj aplikację, którą chcesz usunąć. Kliknij menu z trzema kropkami obok niej, a następnie wybierz Odinstaluj.
Pojawi się monit o potwierdzenie. Potwierdź, a system Windows rozpocznie usuwanie. W przypadku niektórych aplikacji może pojawić się kreator dezinstalacji, który wyświetli kilka opcji — po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami.

W systemie Windows 10 kroki są dość podobne, ale opcję Aplikacje znajdziesz bezpośrednio w Ustawieniach.

Korzystanie z Panelu sterowania

Wpisz Panel sterowania w menu Start, a następnie kliknij go.
Kliknij Odinstaluj program w obszarze Programy.
Wyszukaj program, wybierz go, a następnie kliknij „Odinstaluj” u góry listy. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć.

Jeśli nic się nie dzieje lub opcja odinstalowania jest nieaktywna, przejdź do następnych metod.

Alternatywne opcje odinstalowywania

Czasami system Windows nie współpracuje bez względu na wszystko. Gdy normalne metody zawodzą, te sztuczki mogą pomóc.

Użyj własnego deinstalatora programu

Wiele aplikacji zawiera własny deinstalator, który może być bardziej dokładny niż standardowe narzędzie systemu Windows. Zazwyczaj znajdują się one w folderze instalacyjnym aplikacji, na przykład C:\Program Files\AppName. Poszukaj plików o nazwach uninstall.exelub podobnych. Uruchomienie tego kreatora uruchamia dedykowanego kreatora, zaprojektowanego specjalnie do usuwania danej aplikacji. Często pozwala to ominąć błędy systemu Windows, zwłaszcza w przypadku starszego lub słabo zakodowanego oprogramowania.

W przypadku problemów z odinstalowywaniem skorzystaj z narzędzia Microsoft Troubleshooter

Firma Microsoft oferuje narzędzie do rozwiązywania problemów, które może naprawić problemy z rejestrem lub uszkodzone informacje o odinstalowaniu. Możesz je pobrać tutaj: Rozwiąż problemy blokujące instalację lub usunięcie programów. Po pobraniu uruchom narzędzie, wybierz Odinstalowywanie, a następnie wybierz problematyczną aplikację. Narzędzie automatycznie naprawi problem w tle.

Usuwanie wiersza poleceń

To nieco bardziej zaawansowane, ale czasami konieczne. Otwórz wiersz polecenia jako administrator ( Windows + S, wpisz „cmd”, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator).

Wpisz wmici naciśnij Enter. Przełączy to do powłoki poleceń.
Następnie wpisz, product get nameaby wyświetlić listę zainstalowanych aplikacji. Poszukaj dokładnej nazwy programu, którego chcesz się pozbyć.
Na koniec uruchom to polecenie: product where name="PROGRAM NAME" call uninstall. Zastąp NAZWĘ PROGRAMU dokładną nazwą z poprzedniego kroku, łącznie z cudzysłowem. Naciśnij Enter i poczekaj. Jeśli to zadziała, aplikacja zniknie. Jeśli nie, sprawdź, czy nazwa jest poprawna lub spróbuj trybu awaryjnego.

To trochę dziwne, ale czasami zdarza się, że aplikacje są uparte i nie dają się odinstalować w standardowy sposób.

Uruchom w trybie awaryjnym i odinstaluj

Procesy działające w tle, złośliwe oprogramowanie lub usługi powodujące konflikty mogą uniemożliwić odinstalowanie aplikacji. Uruchomienie w trybie awaryjnym wyłącza wiele z nich i umożliwia usunięcie. To również dobry sposób na sprawdzenie, czy jakieś szkodliwe oprogramowanie nie powoduje zakłóceń.

Otwórz Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie. Kliknij Uruchom ponownie teraz w sekcji Uruchamianie zaawansowane.
Po ponownym uruchomieniu komputera wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania. Kliknij Uruchom ponownie.
Na następnym ekranie naciśnij 4, aby wejść w tryb awaryjny.

W trybie awaryjnym przejdź do Ustawienia > Aplikacje lub Panel sterowania i odinstaluj ten uporczywy program. Po zakończeniu po prostu uruchom ponownie komputer. Zazwyczaj tryb awaryjny usuwa wszelkie błędy lub procesy blokujące odinstalowanie.

Usuń programy, których po prostu nie możesz odinstalować

Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie, czasami konieczne może być skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania lub skorzystanie z narzędzia innej firmy, aby całkowicie usunąć uporczywe oprogramowanie. Użyj narzędzi takich jak Windows Malicious Software Removal Tool lub renomowanych programów do odinstalowywania oprogramowania innych firm. Pamiętaj jednak, że niektóre złośliwe oprogramowanie celowo ukrywa się lub uniemożliwia usunięcie, więc może być konieczne podjęcie dodatkowych kroków.

Pozbywanie się uciążliwych programów może być nieco kłopotliwe, ale dzięki tym sztuczkom będziesz mieć szansę na zwycięstwo. Czasami to kwestia cierpliwości, a innym razem wymuszenie procesu i uruchomienie systemu w trybie awaryjnym to jedyne opcje. Nie poddawaj się, a w końcu te trudne do usunięcia aplikacje odejdą w zapomnienie.

Streszczenie

Przed odinstalowaniem wymuś zamknięcie aplikacji za pomocą Menedżera zadań.
Użyj Ustawień lub Panelu sterowania do standardowego usuwania.
Jeśli jest dostępna, wypróbuj wbudowany w oprogramowanie program do odinstalowywania.
W przypadku uporczywych problemów z odinstalowywaniem użyj narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft.
Użyj wiersza poleceń do zaawansowanego usuwania.
W razie potrzeby uruchom urządzenie w trybie awaryjnym, aby ominąć procesy blokujące usunięcie.
Rozważ przeprowadzenie skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania w celu wykrycia trwałych zagrożeń.

Podsumowanie

Odinstalowywanie trudnych programów nie zawsze jest proste, zwłaszcza gdy nie dają się one usunąć za pomocą standardowych metod. Sztuką jest cierpliwość, korzystanie z odpowiednich narzędzi, a czasem odrobina kreatywności z trybem awaryjnym lub wierszem poleceń. Miejmy nadzieję, że to skróci czas oczekiwania, bo radzenie sobie z opornymi aplikacjami bywa niezwykle frustrujące.

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?

Na tej stronie