Jak uzyskać zdalny dostęp do komputera za pomocą TeamViewer

TeamViewer to jedna z tych aplikacji, z których każdy korzysta w pewnym momencie do zdalnego dostępu. Dostępna na systemy Windows, macOS, Linux, Android i iOS, pozwala połączyć się z innym urządzeniem, podając jedynie identyfikator i hasło. Brzmi prosto, ale jeśli konfigurujesz ją po raz pierwszy lub jeśli zdalny dostęp nagle przestanie działać, może to być uciążliwe. Celem jest zapewnienie płynnego połączenia i rozwiązanie typowych problemów, które się pojawiają.

Jak uzyskać zdalny dostęp do komputera za pomocą TeamViewer

Metoda 1: Podstawowa konfiguracja i połączenie

Najpierw pobierz TeamViewer z oficjalnej strony. Na każdym urządzeniu postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji – czasami jest ona nieco podstępna i zawiera dodatkowe elementy, więc bądź czujny. Po zainstalowaniu otwórz program i poszukaj identyfikatora i hasła – będą one potrzebne do zdalnego połączenia.

Upewnij się, że TeamViewer jest uruchomiony na obu komputerach.(Zdziwiłbyś się, jak często ludzie zapominają go uruchomić lub jak często blokują go zapory sieciowe).Aby się połączyć, wpisz identyfikator komputera zdalnego w polu „Identyfikator partnera ” w prawym górnym rogu, a następnie kliknij „Połącz”. Gdy pojawi się prośba o podanie hasła, wpisz hasło wyświetlane na drugim urządzeniu. I bum – rozpoczyna się udostępnianie ekranu.

Poczekaj na krótką chwilę ładowania, a następnie przejmiesz kontrolę nad drugim komputerem. W niektórych konfiguracjach połączenie może być początkowo nieco słabsze lub może być konieczne ponowne uruchomienie aplikacji, jeśli odmówi połączenia. Ponieważ systemy Windows i macOS uwielbiają niepotrzebnie komplikować sobie życie, dostosowanie ustawień zabezpieczeń może pomóc, jeśli system nie współpracuje.

Metoda 2: Napraw problemy z połączeniem i zoptymalizuj wydajność

Jeśli napotykasz przeszkody – na przykład TeamViewer po prostu nie łączy się lub działa bardzo wolno – oto, co należy sprawdzić. Najpierw sprawdź stabilność sieci; czasami słabe Wi-Fi lub VPN-y mogą blokować połączenie. W systemie Windows uruchom wiersz poleceń i ping 8.8.8.8sprawdź stabilność połączenia; w systemie macOS użyj terminala i wykonaj to samo z ping -c 4 8.8.8.8.

Następnie upewnij się, że zapora sieciowa nie jest winowajcą. W systemie Windows przejdź do Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Zabezpieczenia systemu Windows → Zapora i ochrona sieci → Zezwalaj aplikacji na dostęp przez zaporę. Upewnij się, że TeamViewer jest zaznaczony zarówno dla sieci prywatnych, jak i publicznych. Na komputerze Mac zaznacz Bezpieczeństwo i prywatność → Zapora sieciowa i zezwól na dostęp TeamViewer.

Jeśli połączenie lub jakość obrazu nadal są słabe, rozważ dostosowanie ustawień „Widok” – obniż rozdzielczość lub jakość, aby poprawić prędkość. Zazwyczaj można to zmienić w Dodatki → Opcje → Pilot zdalnego sterowania, a następnie w sekcji Wyświetlacz.

Na niektórych komputerach ta opcja również nie działa za pierwszym razem, ale działa po ponownym uruchomieniu. Oczywiście Windows musi wszystko trochę bardziej komplikować, niż powinien.

Metoda 3: Szybkie wskazówki, jak zapewnić płynniejsze sesje

Jeśli sesje zdalne ciągle się rozłączają lub występują zacięcia, warto sprawdzić, czy aplikacje działające w tle nie obciążają przepustowości lub procesora. Zaktualizuj również wersję TeamViewer – czasami błędy są usuwane w nowszych wersjach. Aby to zrobić, przejdź do sekcji Pomoc → Sprawdź nowe wersje.

Innym sposobem jest dostosowanie ustawień w Ustawieniach → Dodatki → Opcje → Zaawansowane i ustawienie opcji „Optymalizuj połączenie dla” do aktualnych warunków sieciowych. Jeśli masz wolne lub niestabilne połączenie, pomoże to uniknąć problemów.

Czasami samo ponowne uruchomienie komputera lub aplikacji rozwiązuje dziwne błędy, ale szczerze mówiąc, czysta reinstalacja może usunąć przypadkowe uszkodzenia. Pobierz najnowszą wersję, uruchom instalator i nadpisz istniejącą wersję. W niektórych konfiguracjach rozwiązuje to uporczywe problemy, które inaczej by nie zniknęły.

Pamiętaj, że Windows oczywiście musi być bardziej skomplikowany, niż to konieczne, aby wszystko działało płynnie. Ale gdy wszystko jest już skonfigurowane, uruchomienie zdalnej pomocy jest dość proste.

---

---