Jak wymusić usunięcie drukarki, gdy nie można jej usunąć w systemie Windows 10/11

Masz do czynienia z upartą drukarką, która nie chce zniknąć w systemie Windows 10 lub 11? Tak, to bardzo frustrujące, zwłaszcza gdy wypróbowałeś już wszystkie standardowe rozwiązania, ale jakiś upiorny resztka wciąż gdzieś się czai. To tak, jakby system Windows miał własny rozum i nie pozwalał ci posprzątać bałaganu. Czasami to sterownik się zawiesił, bufor wydruku szwankuje lub oprogramowanie, które nie chce się wyłączyć. Na szczęście istnieje wiele sposobów na poradzenie sobie z tym bałaganem; niektóre metody są bezpieczniejsze od innych, a niektóre wymagają wejścia w ustawienia, a nawet w wiersz poleceń. Te podejścia zazwyczaj działają w różnych wersjach – po prostu bądź gotowy wypróbować kilka, jeśli jedna nie zadziała.

Jak usunąć drukarkę w systemie Windows 10/11

Użyj ustawień, aby usunąć drukarkę w systemie Windows 10/11

To najprostszy sposób, jeśli system Windows rozpoznaje drukarkę jako aktywną. Wchodzisz do menu ustawień, znajdujesz drukarkę i ją odinstalowujesz. Ale uwaga — czasami system nie chce współpracować, zwłaszcza jeśli sterowniki są wadliwe lub drukarka jest na liście, ale nie jest już podłączona.

• Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając Windows + Ijednocześnie kilka klawiszy. Tak, ten mały skrót szybko tam doprowadzi.
• Kliknij Urządzenia.
• Wybierz Drukarki i skanery na pasku bocznym.
• Znajdź swoją drukarkę na liście. W niektórych konfiguracjach jest ona widoczna pod nagłówkiem z nazwą producenta lub modelu.
• Kliknij na nią, a następnie naciśnij Usuń urządzenie. Potwierdź wybór, gdy pojawi się monit.

To podejście powinno wystarczyć u większości użytkowników. Ale jeśli drukarka uparcie się zawiesza lub system Windows wyświetla komunikat o błędzie, że nie może jej usunąć, warto rozważyć inne opcje.

Użyj właściwości serwera wydruku, aby wyczyścić stare drukarki

Czasami system Windows uważa, że ​​drukarka nadal istnieje, nawet po jej fizycznym usunięciu. Użycie ustawień serwera wydruku może pomóc w usunięciu wszelkich resztek – sterowników, zadań drukowania i całego zamieszania.

• Otwórz Panel sterowania — wpisz to w pasku wyszukiwania i wybierz.
• Przejdź do opcji Wyświetl urządzenia i drukarki.
• Znajdź swoją drukarkę, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości drukarki lub Właściwości.
• Kliknij kartę Zaawansowane, a następnie kliknij Właściwości serwera wydruku u góry.
• Przejdź do zakładki Sterowniki.
• Wybierz sterownik drukarki, którego chcesz usunąć. Kliknij Usuń. Jeśli dla tego samego urządzenia istnieje wiele wpisów, usuń je wszystkie – często usuwa to te najbardziej uporczywe.
• Potwierdź, a następnie uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy czyszczenie zadziałało.

Uwaga: w niektórych nowszych wersjach systemu Windows usunięcie sterownika może wymagać uprawnień administratora lub ponownego uruchomienia komputera, zanim problem zostanie rozwiązany. To trochę dziwne, ale ten dodatkowy krok czasami ma znaczenie.

Najpierw odinstaluj oprogramowanie drukarki (sterowniki i inne)

Zainstalowałeś oprogramowanie do zarządzania drukarką, prawda? Te programy czasami trzymają sterowniki nawet po „usunięciu” urządzenia w systemie Windows. Usunięcie tego oprogramowania może naprawić niedziałające linki.

• Otwórz Ustawienia za pomocą Windows + I.
• Kliknij Aplikacje.
• Znajdź na liście oprogramowanie swojej drukarki — mogą to być narzędzia sterownika lub aplikacje producenta.
• Kliknij na nią i wybierz Odinstaluj.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami i w razie potrzeby uruchom ponownie.

Czasami to uparte oprogramowanie pozostawia po sobie sterowniki lub wpisy w rejestrze. Po odinstalowaniu warto uruchomić narzędzie czyszczące, takie jak Zarządzanie drukowaniem firmy Microsoft, lub nawet sprawdzić, czy w plikach C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.

Zatrzymaj usługę bufora wydruku przed usunięciem

Bufor wydruku zarządza wszystkimi zadaniami drukowania i jeśli jest zawieszony lub zajęty, usunięcie drukarki może zostać zablokowane. Tymczasowe wyłączenie usługi bufora wydruku może zwolnić zablokowane zadania i umożliwić czyste usunięcie drukarki.

• Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Windows + Ri wpisz services.msc, a następnie naciśnij Enter.
• Przewiń w dół, aby znaleźć bufor wydruku.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymaj.
• Teraz spróbuj usunąć drukarkę poprzez Ustawienia lub Panel sterowania.
• Po wykonaniu tej czynności wróć do services.msc, kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Bufor wydruku i wybierz opcję Start.

Często czyści to zablokowane zadania drukowania lub sterowniki, których nie można usunąć. Oczywiście nie należy pozostawiać bufora wydruku w stanie spoczynku na zbyt długo; system Windows potrzebuje tej usługi do późniejszego normalnego drukowania.

Wyczyść oczekujące zadania drukowania ręcznie

Jeśli Twoja drukarka ma zadania w kolejce, system Windows może blokować usunięcie z powodu aktywnych kolejek wydruku. Wyczyszczenie ich może być magicznym rozwiązaniem.

• Przejdź do Panelu sterowania > Wyświetl urządzenia i drukarki.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz opcję Zobacz, co jest drukowane.
• W wyskakującym oknie anuluj wszystkie zadania drukowania. Czasami zawieszone zadanie powoduje ten opór.
• Zamknij okno i spróbuj ponownie usunąć drukarkę w Ustawieniach.

Użyj Menedżera urządzeń, aby zastosować bardziej drastyczne rozwiązanie

Menedżer urządzeń jest nieco bardziej surowy, ale działa — brutalnie, ale skutecznie.

• Otwórz menu Start, wyszukaj Menedżera urządzeń i kliknij, aby go otworzyć.
• Kliknij „Widok” i wybierz „Pokaż ukryte urządzenia”. Czasami drukarki są tam widoczne, nawet jeśli nie są aktywnie podłączone.
• Znajdź drukarki lub kolejki drukowania. Czasami są one wymienione w kategorii Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej (Universal Serial Bus) lub podobnej.
• Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
• Jeśli pojawi się monit, zaznacz pole wyboru Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia, a następnie kliknij Odinstaluj.
• Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem z drukarką zniknęła. Jeśli nie, wypróbuj oficjalne narzędzie firmy Microsoft lub narzędzia do czyszczenia sterowników.

Aktualizuj lub przywracaj sterowniki

Jeśli sterownik jest uszkodzony lub nieaktualny, system Windows może nie być w stanie zidentyfikować zainstalowanego oprogramowania. Aktualizacja sterowników może rozwiązać problemy uniemożliwiające odinstalowanie, zwłaszcza jeśli sterownik jest uszkodzony lub niezgodny.

• W Menedżerze urządzeń znajdź sterownik drukarki.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
• Wybierz opcję „Wyszukaj sterowniki automatycznie”. Pozwól systemowi Windows wyszukać najnowszą wersję.
• Jeśli sterownik jest nowy, ale nadal sprawia problemy, możesz spróbować go przywrócić:
• Kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Właściwości > karta Sterownik > Przywróć sterownik.

To samo — restart po aktualizacji. Czasami reset sterownika usuwa bałagan, który uniemożliwia usunięcie. Nie wiem, dlaczego to naprawia, ale na niektórych komputerach tak jest.

Naprawianie podstawowych problemów

Problemy z usuwaniem drukarki często są objawami poważniejszych problemów – uszkodzonych sterowników, zablokowanych zadań bufora wydruku lub resztek oprogramowania. Najpierw rozwiąż te podstawowe problemy, a proces usuwania stanie się płynniejszy. Jeśli to nie pomoże, połączenie tych kroków zazwyczaj pomaga rozwiązać problem. Pamiętaj jednak, że system Windows nie zawsze działa bezproblemowo, a niektóre oporne drukarki wymagają cierpliwości.

Mam nadzieję, że to oszczędzi kilka godzin spędzonych na grzebaniu w nieudanych próbach usunięcia. To trochę uciążliwe, ale kiedy w końcu się uda, eksmisja jest satysfakcjonująca.

---

---