Jak zainstalować sterowniki drukarki HP w systemie Windows 11, aby zapewnić bezproblemowe drukowanie
Czasami konfiguracja drukarki HP może być prawdziwym bólem głowy — sterowniki są niestabilne, aktualizacje się nie pojawiają, a czasem występują dziwne problemy z łącznością. To dość frustrujące, zwłaszcza gdy drukarka odmawia współpracy po szybkiej konfiguracji. Ale hej, istnieje kilka sztuczek, które pozwolą Ci przywrócić drukarkę do działania bez wyrywania sobie włosów z głowy. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby system Windows obsługiwał to automatycznie, czy wolisz pobrać sterowniki bezpośrednio ze strony internetowej HP, ten poradnik obejmuje obie opcje i ma na celu pomóc Ci przywrócić drukarkę do działania bez większych problemów.
Jak naprawić problemy ze sterownikiem drukarki HP w systemie Windows 11
Korzystanie z usługi Windows Update w celu pobrania sterowników
To najłatwiejsze rozwiązanie, jeśli system Windows poprawnie rozpoznał drukarkę, ale być może nie pobrał jeszcze najnowszych sterowników. Warto spróbować, ponieważ usługa Windows Update ma za zadanie aktualizować bazę danych sterowników. Zazwyczaj to system Windows wykonuje większość pracy, więc nie musisz nawet szukać ręcznie.
- Przejdź do Ustawienia > Windows Update. Możesz tam przejść, wpisując
Windows Updatew pasku wyszukiwania i wybierając Ustawienia Windows Update. - Kliknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli system znalazł aktualizacje, powinny się tu uruchomić. Czasami po prostu tam są, ukryte, a sprawdzanie aktualizacji daje im potrzebny impuls.
- Po zakończeniu sprawdzania przewiń w dół i kliknij „Opcje zaawansowane”. Następnie poszukaj „Aktualizacji opcjonalnych” w sekcji „Opcje dodatkowe”. Często aktualizacje sterowników są tam ukryte.
- Jeśli pojawi się aktualizacja sterownika drukarki, kliknij, aby rozwinąć listę, zaznacz pole obok niej i kliknij „ Pobierz i zainstaluj”. Powodzenia – czasami jest dostępna, a czasami nie.
To trochę jak z błędami, ale hej, jest dość proste i nie zajmuje dużo czasu. Często na niektórych komputerach pomaga, na innych nie. Nie wiem, dlaczego to działa, ale warto spróbować, zanim zaczniesz pobierać ręcznie. Po zainstalowaniu drukarka powinna się ponownie uruchomić i być gotowa do pracy.
Ręczne pobieranie sterowników ze strony internetowej HP
Jeśli usługa Windows Update nie może znaleźć odpowiedniego sterownika lub drukarka nadal nie działa, najlepszym rozwiązaniem może być pobranie sterownika bezpośrednio od HP. Czasami system Windows ma opóźnienia lub po prostu nie ma najnowszej wersji. Ta metoda wymaga kilku dodatkowych kliknięć, ale gwarantuje pobranie najnowszego sterownika dla konkretnego modelu drukarki.
- Przejdź na stronę pobierania oprogramowania i sterowników HP. To centrum wszystkich sterowników drukarek HP.
- Wpisz model swojej drukarki w polu wyszukiwania. Jeśli nie wiesz, gdzie znaleźć numer modelu, zazwyczaj znajduje się on z przodu lub z tyłu drukarki – czasami pod tonerem/wkładem. HP sugeruje również sprawdzenie menu drukarki lub instrukcji obsługi.
- Po znalezieniu modelu przejrzyj listę dostępnych sterowników i kliknij „ Pobierz”, aby pobrać najnowszy, odpowiedni dla Twojego systemu operacyjnego. Zazwyczaj są one wyraźnie oznaczone jako „wersja pełna” lub „podstawowa”, w zależności od potrzeb.
- Po pobraniu kliknij dwukrotnie plik i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora na ekranie. Może to potrwać kilka minut, zwłaszcza jeśli pakiet sterowników jest duży. Upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona (przez USB lub sieć) podczas instalacji – ponieważ system Windows musi ją utrudnić bardziej niż to konieczne.
Ta metoda może wydawać się przesadna, ale to najprostsza droga do uzyskania odpowiednich sterowników. Tylko nie zamykaj okna instalacji w połowie, chyba że chcesz zacząć od nowa.
Ponowna instalacja drukarki — szybki reset
Jeśli sterownik jest zainstalowany, ale drukarka nadal działa nieprawidłowo, czasami usunięcie i ponowne dodanie urządzenia rozwiązuje problem. To trochę jak rozpoczęcie konfiguracji od nowa.
- Przejdź do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery. Znajdź swoją drukarkę na liście.
- Kliknij ją, a następnie wybierz Usuń. Potwierdź, jeśli pojawi się monit. Tak, spowoduje to usunięcie drukarki z systemu Windows, ale to nie stanowi problemu.
- Następnie kliknij „Dodaj urządzenie” u góry ekranu, poczekaj, aż system Windows ponownie wykryje drukarkę i postępuj zgodnie z instrukcjami. Sterowniki zostaną automatycznie zainstalowane ponownie, miejmy nadzieję, że tym razem z mniejszą liczbą problemów.
To może rozwiązać wiele problemów, ponieważ działa jak polecenie systemowi Windows: „Hej, zacznij od nowa”.Czasami sterowniki się zaplątują lub ulegają uszkodzeniu, a ponowna instalacja często rozwiązuje ten problem. W niektórych konfiguracjach proces resetowania może wymagać kilkukrotnego powtórzenia lub połączenia z aktualizacją sterowników, aby wszystko działało.
Pobieranie i instalowanie sterowników HP w systemie Windows 11 nie jest niczym trudnym, ale nie zawsze przebiega gładko. Niezależnie od tego, czy pozwolisz systemowi Windows się tym zająć, czy pobierzesz sterowniki bezpośrednio ze strony HP, kluczem jest aktualizowanie sterowników dla optymalnej wydajności. Jeśli problemy nadal występują, kolejnym krokiem może być sprawdzenie połączenia drukarki i rozwiązanie problemów z siecią lub USB.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, zawsze możesz skontaktować się z obsługą klienta HP. Sprawne działanie drukarki ma ogromne znaczenie, zwłaszcza gdy zbliżają się terminy lub kolejki do druku są coraz dłuższe.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?