Jak zapobiec bezpośredniemu przekierowywaniu połączeń na pocztę głosową w telefonie

Masz problem z połączeniami trafiającymi prosto na pocztę głosową, zwłaszcza gdy połączenia przychodzące po prostu nie dzwonią? To trochę irytujące i czasami nie jest to Twoja wina. Może ustawienia telefonu zostały jakoś zmienione, wystąpił błąd sieci, a może przypadkowo włączyłeś jakąś funkcję, o której nawet nie wiedziałeś. Tak czy inaczej, warto trochę poszperać i to naprawić, jeśli chcesz, żeby połączenia faktycznie dzwoniły. Oto zbiór sztuczek, które zazwyczaj działają – niektóre bardziej oczywiste niż inne, ale wszystkie warto wypróbować. Bo oczywiście technologia musi się komplikować, nawet jeśli nie powinna.

Jak naprawić problem z połączeniami przychodzącymi, które trafiają bezpośrednio do poczty głosowej

Przekierowanie połączeń może być przyczyną

Ta funkcja jest podstępna, ponieważ wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że włączyło przekierowywanie połączeń. Gdy jest włączone, połączenia mogą zostać przekierowane na inny numer, a nawet bezpośrednio na pocztę głosową. Sprawdź więc, czy funkcja jest włączona i w razie potrzeby ją wyłącz.

• Na iPhonie przejdź do Ustawień > Telefon > Przekierowywanie połączeń. Jeśli jest włączone, wyłącz je.
• W przypadku urządzeń z systemem Android otwórz aplikację Telefon, dotknij ikony trzech kropek (w prawym górnym rogu), wybierz Ustawienia, a następnie Połączenia. Znajdź Przekierowanie połączeń i upewnij się, że jest wyłączone. Niektóre marki ukrywają tę funkcję w dodatkowych menu, więc jeśli nie jest oczywista, możesz ją sprawdzić.

Zastrzeżenie: Czasami przekierowanie połączeń jest włączane celowo w celach biznesowych lub podczas spotkań, dlatego przed wyłączeniem funkcji należy sprawdzić, czy tak jest.

Czy problem dotyczy tylko Ciebie?

Zanim zaczniesz rwać sobie włosy z głowy, popytaj – czy znajomi lub współpracownicy z tego samego operatora również mają ten problem? Jeśli wszyscy w pobliżu nie mogą się dodzwonić, prawdopodobnie problem leży po stronie operatora, a nie Twojego telefonu. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy po pewnym czasie lub przeprowadzce problem nadal występuje.

W takim przypadku kontakt z dostawcą usług lub sprawdzenie jego raportów o awariach może ujawnić szerszy problem. Czasami sieć po prostu ulega awarii bez wyraźnego powodu.

Resetowanie połączeń bezprzewodowych za pomocą trybu samolotowego lub ponownego uruchomienia

Ta sztuczka jest dość prosta, ale zaskakująco skuteczna. Włączenie trybu samolotowego wyłącza wszystkie sygnały bezprzewodowe, a jego ponowne włączenie wymusza ponowne połączenie telefonu z siecią. Na iPhone’ach i urządzeniach z Androidem przesuń palcem w dół (lub w górę, w zależności od modelu), aby uzyskać dostęp do szybkich ustawień, dotknij ikony samolotu, odczekaj kilka sekund, a następnie dotknij jej ponownie.

W niektórych przypadkach wystarczy po prostu ponownie uruchomić urządzenie, aby naprawić niewyjaśnione usterki uniemożliwiające przywołanie numeru.

Porada: W niektórych konfiguracjach samo włączenie i wyłączenie trybu samolotowego rozwiązuje ukryte problemy w tle, które zakłócają połączenia przychodzące.

Zaznacz tryby Nie przeszkadzać i Skupienie

To klasyka: tryb „Nie przeszkadzać” lub podobne tryby skupienia mogą wyciszyć wszystkie połączenia przychodzące bez wiedzy kogokolwiek. Często zdarza się, że ustawiłeś harmonogram lub przypadkowo włączyłeś tę funkcję ręcznie. Nawet jeśli uważasz, że wyłączyłeś tryb „Nie przeszkadzać”, sprawdź to jeszcze raz.

• Na iPhonie przejdź do Ustawień > Ostrość > Nie przeszkadzać. Upewnij się, że funkcja jest wyłączona lub że harmonogram nie włącza jej automatycznie.
• Użytkownicy Androida mogą znaleźć tę opcję w Ustawieniach > Dźwięk > Nie przeszkadzać. Wyłącz lub zmień ustawienia harmonogramu.

Czasami włączenie i wyłączenie tego ustawienia resetuje tryby i pozwala na ponowne wykonywanie połączeń. To trochę dziwne, ale w niektórych telefonach pomaga.

Zablokowane numery lub nieznani rozmówcy

Jeśli Twój telefon odrzuca niektórych dzwoniących lub numery prywatne/nieznane, połączenia te mogą zostać wyciszone lub przekierowane bezpośrednio do poczty głosowej. Sprawdź listę blokowanych połączeń lub ustawienia odrzucania połączeń.

• Na iPhone’ach przejdź do Ustawień > Telefon > Wycisz nieznanych dzwoniących. Wyłącz tę opcję, jeśli jest włączona.
• Telefony z Androidem różnią się od siebie, ale zazwyczaj wystarczy otworzyć dialer, nacisnąć trzy kropki, wybrać Ustawienia, a następnie wyszukać Zablokowane Numery. Sprawdź również, czy nieznane/prywatne numery są tutaj odrzucane.

Czasami zablokowany kontakt przypadkowo trafia do tych ustawień, więc sprawdź to. I pamiętaj, że odrzucanie numerów prywatnych może blokować niektóre legalne połączenia, na przykład z banków czy firm kurierskich.

Urządzenia Bluetooth, rozłączanie i testowanie

Jeśli używasz słuchawek dousznych lub zestawu słuchawkowego Bluetooth do połączeń, telefon może próbować przekierowywać połączenia bez sygnalizowania dzwonka na urządzeniu. Wyłącz Bluetooth lub odłącz urządzenie na chwilę i sprawdź, czy połączenia przychodzące zaczną dzwonić normalnie. To często pomijana przyczyna.

Przetestuj swoją kartę SIM na innym telefonie

Trochę irytujące, ale warto spróbować – jeśli karta SIM jest uszkodzona lub nie działa, może to powodować problemy z połączeniami przychodzącymi. Wyjmij kartę SIM, włóż ją do innego kompatybilnego telefonu i sprawdź, czy połączenia są przez nią odtwarzane. Jeśli nie działa również na nowym urządzeniu, przyczyną jest prawdopodobnie karta SIM.

W takim przypadku skontaktuj się ze swoim operatorem, aby uzyskać nową kartę SIM — przeniesie on Twój numer bez większych problemów.

Specyficzne dla iPhone’a: ​​ogłaszanie połączeń i tryb jazdy

Jeśli korzystasz z iPhone’a, przełączenie opcji „Ogłaszaj połączenia” na „Zawsze” czasami pomaga. Przejdź do Ustawień > Siri i wyszukiwanie > Ogłaszaj połączenia, a następnie wybierz „Zawsze”. Po przetestowaniu możesz w razie potrzeby zmienić tę opcję.

Jeśli zauważysz, że połączenia nie działają tylko podczas jazdy, sprawdź tryb skupienia > Jazda. Upewnij się, że tryb skupienia nie włącza się automatycznie i nie blokuje połączeń. Możesz go wyłączyć lub przełączyć na sterowanie ręczne.

Aktualizuj ustawienia operatora

Jeśli wszystko inne zawiedzie, przyczyną mogą być nieaktualne ustawienia operatora. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w Ustawieniach > Ogólne > Informacje. Jeśli obok Operatora pojawi się aktualizacja, zainstaluj ją.

W systemie Android przejdź do Ustawienia > Informacje o telefonie, a następnie poszukaj opcji takich jak Aktualizuj profil lub Aktualizacja systemu. Czasami te aktualizacje naprawiają dziwne problemy z siecią.

Zamknij pocztę głosową lub zmień wiadomość głosową

W dzisiejszych czasach poczta głosowa nie jest tak istotna jak aplikacje do przesyłania wiadomości, a jej wyłączenie lub brak konfiguracji może uprościć sprawę. Jeśli nie masz poczty głosowej, połączenia nie będą do niej trafiać i utkną. Z drugiej strony, pełna lub źle skonfigurowana poczta głosowa może utrudniać odbieranie połączeń przychodzących — spróbuj ją wyczyścić lub zaktualizować powitanie, aby informować dzwoniących o konieczności wysłania wiadomości.

Te wskazówki w zasadzie obejmują wiele kwestii. Czasami połączenie kilku rozwiązań działa. Szczerze mówiąc, żadne pojedyncze rozwiązanie nie działa w 100% przypadków. Ale jeśli nic innego nie pomoże, sprawdzenie przekierowań połączeń, trybu „Nie przeszkadzać”, zablokowanych numerów i włączenie trybu samolotowego to dobry początek.

Streszczenie

• Sprawdź ustawienia przekierowywania połączeń
• Sprawdź, czy problem dotyczy również innych osób — być może są to problemy z siecią
• Przełącz tryb samolotowy i uruchom ponownie
• Przejrzyj tryby Nie przeszkadzać/Skupienie
• Sprawdź zablokowane numery i ustawienia nieznanych rozmówców
• Tymczasowo odłącz urządzenia Bluetooth
• Przetestuj kartę SIM w innym urządzeniu
• Na iPhonie przełącz opcję Ogłaszaj połączenia i zaznacz opcję skupienia się na prowadzeniu
• Upewnij się, że ustawienia operatora są aktualne
• Weź pod uwagę ustawienia poczty głosowej lub nieobecność

Podsumowanie

Ostatecznie naprawa połączeń przychodzących trafiających bezpośrednio na pocztę głosową może być grą na całego. Czasami proste przełączenie trybu „Nie przeszkadzać” lub usunięcie zablokowanego numeru rozwiązuje problem. Innym razem to problem z siecią lub usterka operatora. Cierpliwość i odrobina prób i błędów zazwyczaj załatwiają sprawę. Mamy nadzieję, że te wskazówki oszczędzą trochę frustracji i sprawią, że połączenia będą dzwonić ponownie szybciej niż później.

---

---