Klienci metra wściekli na 10-procentową „opłatę za obsługę” mającą na celu wypłatę wynagrodzeń pracownikom

Subway spotyka się z ostrą reakcją na wprowadzenie 10% „opłaty za usługę”, która ma pomóc w opłaceniu personelu i utrzymaniu płynności finansowej firmy, ale klienci nie są zadowoleni, że przerzucono na nich koszty.

Zdjęcie nowej „opłaty za usługę” Subway zaczęło rozprzestrzeniać się w kręgach fast foodów w zeszłym tygodniu, kiedy jeden z klientów udostępnił informację o opłacie w mediach społecznościowych.

Wpis, który zgromadził ponad 50 000 głosów pozytywnych w subreddicie „ Mildlyinfuriating ”, został opublikowany przez użytkownika, który oświadczył, że nie będzie już zamawiał kanapek w tej sieci.

„ Do Twojego czeku dodano opłatę za obsługę w wysokości 10% , która służy do pokrycia godzinowych wynagrodzeń, ubezpieczenia i świadczeń członków naszego zespołu” – głosi napis w restauracji. „Pomoże nam to nadążać za rosnącymi kosztami działalności, jednocześnie utrzymując koszty produktów na przystępnym poziomie dla wszystkich naszych gości”.

Klienci nie byli zadowoleni z dodatkowej opłaty i wyrazili swoją frustrację na myśl o wprowadzeniu takiej opłaty do pobliskiego sklepu.

Dzięki 10% „opłacie za obsługę” Subway klienci jedzą gdzie indziej

W komentarzach użytkownicy sugerowali, aby klient zgłosił sklep firmie, a jeden z nich twierdził, że jest byłym menadżerem i wątpi, czy centrala Subway będzie tolerować tę opłatę.

„Nie jestem pewien, jak często w USA zdarzają się niezapowiedziane inspekcje sklepów, ale ten sklep musiał już je mieć w tym okresie, bo groziło im to karą” – napisali.

Po raz ostatni poszedłem do metra przez u/bologna510, co było lekko irytujące

„Prawdopodobnie robi się to w ten sposób, aby oszukać korporacje z opłat franczyzowych” – skomentował inny.

„Dziwny sposób na powiedzenie, że podnieśliśmy ceny o 10%, jeśli mnie pytasz” – zauważył inny.

„To absolutnie obrzydliwe” – ostro skrytykował ktoś inny.

Jak dotąd nie wydaje się, aby ta polityka została wdrożona we wszystkich sklepach, ale sądząc po reakcji, firma może chcieć ograniczyć wprowadzanie przez poszczególne franczyzy dodatkowych opłat.