PS4에서 발생하는 주요 콘솔 오류 해결 방법

PS4 오류는 정말 골칫거리일 수 있습니다.특히 콘솔이 제대로 작동하지 않거나 이해하기 어려운 오류 코드를 표시할 때는 더욱 그렇습니다.때로는 이러한 오류 메시지가 갑자기 나타나 무슨 문제가 발생했는지, 어떻게 해결해야 할지 바로 알기 어려울 수 있습니다.다행히 대부분의 오류에는 몇 가지 공통적인 해결 방법이 있으며, 어떤 방법을 먼저 시도해야 하는지 알면 많은 불편함을 줄일 수 있습니다.계정 정보, 저장 공간 또는 시스템 업데이트 문제 등 어떤 문제든 이 가이드에서는 가장 자주 발생하는 오류 코드와 실용적인 해결 방법을 다루므로 큰 어려움 없이 게임을 다시 즐길 수 있습니다.

PS4 콘솔 오류 해결

WC-34891-5 오류 코드

신용카드를 등록하려고 할 때 카드 정보가 일치하지 않거나 잘못 입력된 경우 이 메시지가 나타납니다.카드 번호, 유효기간, 주소 등에 오타가 있는 등 정보 불일치가 흔한 원인입니다.이런 경우 결제가 진행되지 않고, 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.다소 불편할 수 있지만, 카드 정보를 업데이트하면 대부분 해결됩니다.

왜 도움이 될까요? 카드 정보를 수정하면 상점에서 결제 수단을 인식하고 오류를 해결할 수 있습니다.정보가 잘못되면 PS4에서 구매를 계속 차단하므로 모든 정보를 확인하는 것이 중요합니다.

이 오류는 PlayStation Store에서 신용/직불 카드를 추가하거나 사용하려고 할 때 나타납니다.

예상되는 결과: 문제가 해결되면 게임을 구매하거나 새로운 결제 수단을 추가하는 데 아무런 불편함이 없을 것입니다.

사용자 경험 측면에서 드리는 간단한 팁: 청구 정보가 은행에 등록된 정보와 정확히 일치하는지 다시 한번 확인하세요.아무리 숙련된 사람이라도 오타는 발생할 수 있습니다.

설정 메뉴 에서 시작하세요.
계정 관리 > 계정 정보 로 이동하세요.
지갑 > 결제 수단 으로 이동하세요.
카드를 선택하고 모든 정보를 업데이트하세요.모든 정보가 은행 명세서와 일치하는지 확인하십시오.
저장 후 다시 구매를 시도하세요.

오류 코드 NP-36006-5

트로피 데이터가 손상되면 콘솔이 오작동하여 게임이나 앱이 실행되지 않을 수 있습니다.트로피 데이터에 오류가 발생하여 PS4가 제대로 작동하지 않는 것입니다.다소 이상하게 들릴 수 있지만, 트로피 데이터를 삭제하거나 초기화하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

해결 방법: 손상된 트로피 데이터를 삭제하면 콘솔이 PlayStation Network와 다시 동기화되어 문제가 해결될 수 있습니다.

이 문제는 게임을 실행하는 데 문제가 있거나, 특히 트로피를 보려고 할 때 시스템 속도가 느려지는 경우에 발생합니다.

예상되는 결과: 트로피 복구 후 게임이 정상적으로 실행되고 시스템 작동이 더욱 원활해집니다.

경험상, 때로는 특정 게임의 트로피를 삭제하는 것만으로도 문제가 해결되지만, 잘 해결되지 않는 경우에는 해당 사용자 프로필을 삭제하고 새로 만드는 것이 좋습니다.단, 삭제하기 전에 반드시 백업을 해두세요!

트로피 문제가 있는 계정에 로그인하세요.
프로필 > 트로피 에서 트로피 목록을 열어보세요.
트로피가 있는 게임을 선택하고, 듀얼쇼크 컨트롤러에서 옵션을 누른 다음, 삭제를 선택하세요.
문제가 지속되면 사용자 프로필을 삭제하고 새로 생성하는 것을 고려해 보세요.단, 먼저 저장된 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요.

오류 코드 CE-30005-8

이번 글은 읽기 문제에 관한 내용입니다. PS4가 저장 장치나 디스크 드라이브에 있는 게임에 접근할 수 없을 때, 이는 종종 미디어 또는 하드 드라이브 연결에 문제가 있음을 나타냅니다.때로는 단순히 디스크가 더럽거나 내부 드라이브에 간단한 점검이 필요한 경우일 수도 있습니다.

도움이 되는 이유: 시스템 데이터를 재설치하거나 재구축하면 파일 손상을 해결할 수 있으며, 드라이브를 다시 장착하면 연결 불량 문제를 해결할 수 있습니다.

적용 시점: 콘솔이 디스크를 읽을 수 없거나 게임 데이터가 손상된 경우 항상 표시됩니다.

예상되는 결과: 다음 단계를 따르면 콘솔이 다시 디스크를 읽을 수 있게 되거나, 최소한 드라이브 교체가 필요한지 여부를 확인할 수 있습니다.

먼저 저장소에서 게임을 삭제하세요.게임 아이콘에서 옵션을 누르고 삭제를 선택하세요.
그런 다음 라이브러리에서 다시 다운로드하거나 실물 디스크를 다시 삽입하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 데이터베이스를 재구축해 보세요. PS4 전원을 끄고 전원 버튼을 두 번의 신호음이 들릴 때까지 (약 7초간) 길게 누르세요.그런 다음 USB 케이블로 듀얼쇼크 컨트롤러를 연결하고 안전 모드에서 데이터베이스 재구축을 선택하세요.
이러한 방법들이 효과가 없다면 하드 드라이브의 연결 상태를 확인하거나, 드라이브에 문제가 있는 경우 교체를 고려해 보세요.

오류 코드 CE-34335-8

이건 정말 골치 아픈 문제입니다. PS4는 저장 디스크를 찾을 수 없을 때 이 오류를 발생시키는데, 이는 주로 드라이브가 제대로 장착되지 않았거나 하드웨어 문제 때문인 경우가 많습니다.드라이브를 제거했다가 다시 장착하면 해결되는 경우도 있지만, 하드웨어적인 문제일 가능성도 있습니다.

도움이 되는 이유: 하드 드라이브가 제대로 설치되었는지 확인하면 인식 문제를 해결하고 오류 메시지를 방지할 수 있습니다.

이 오류는 전원을 켠 직후에 나타나며, 콘솔이 드라이브를 인식하지 못하는 경우에 발생합니다.

해야 할 일:

PS4의 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑으세요.
윗덮개를 제거하세요 (주의하세요 – 비교적 간단하지만 조심스럽게 다루어야 합니다).
하드 드라이브가 베이에 제대로 장착되었는지 확인하십시오.확실히 하려면 몇 번 빼냈다가 다시 넣어보십시오.
모든 케이블을 다시 연결하고 PS4를 켜세요.그래도 오류가 계속 표시되면 드라이브를 교체하거나 소니 고객 지원팀에 문의해야 할 수 있습니다.

오류 코드 CE-34878-0

이건 흔히 발생하는 앱 충돌 오류입니다.앱이나 게임이 예기치 않게 종료되는 현상이죠.대개 소프트웨어 버그 때문이지만, 게임 데이터 손상으로 인해 충돌이 발생하는 경우도 있습니다.모든 게 괜찮다고 생각했는데 갑자기 앱이 종료되고 메뉴로 돌아가야 하니 정말 불편할 수 있습니다.

도움이 되는 이유: 문제가 발생한 게임이나 앱을 업데이트하거나 다시 설치하면 버그가 해결되고 시스템이 안정화되는 경우가 많습니다.

적용 시점: 게임이나 앱이 갑자기 종료될 때, 특히 업데이트나 시스템 변경 후에 발생합니다.

해야 할 일:

게임/앱이 아직 실행 중이면 컨트롤러의 옵션 버튼을 누른 후 ‘ 애플리케이션 닫기’를 선택하여 종료하세요.
라이브러리에서 게임/앱을 찾아 옵션을 누른 다음 업데이트 확인을 선택하세요.
향후 모든 항목을 최신 상태로 유지하려면 자동 다운로드를 활성화하세요.
충돌 현상이 계속 발생하면 게임을 삭제(옵션 > 삭제 )한 후 다시 설치하세요.

또한, PS4에서 “업데이트 파일을 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 표시되면 일반적으로 시스템 소프트웨어 재설치 단계를 다시 수행해야 한다는 의미입니다.공식 지원 문서에 안내된 대로 준비된 USB 드라이브를 사용하여 절차를 정확하게 따르거나 여기를 클릭하여 최신 시스템 재설치 파일을 다운로드하십시오.

요약

카드 등록 오류가 발생하면 카드 정보를 다시 한번 확인하십시오.
트로피 데이터를 삭제하거나 초기화하면 손상된 트로피로 인해 발생하는 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.
데이터베이스를 재구축하면 하드 드라이브 또는 소프트웨어 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
게임이나 시스템 소프트웨어를 재설치하면 해결하기 어려운 오류를 해결할 수 있습니다.
저장 장치 감지 오류가 발생하는 경우 드라이브가 제대로 설치되었는지 확인하십시오.

마무리

PS4 문제의 대부분은 데이터 오류, 연결 문제 또는 파일 손상으로 귀결되는 것 같습니다.따라서 해결 방법은 일반적으로 삭제, 업데이트 또는 구성 요소 재장착을 조합하는 것입니다.일부 오류가 왜 이렇게 오랫동안 지속되는지는 확실하지 않지만, 이러한 단계를 따르는 것이 좋은 시작점이 될 수 있습니다.이 정보가 누군가에게 예상보다 빨리 게임을 다시 즐길 수 있도록 도움이 되기를 바랍니다.

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