Cliente ficou perplexa depois que a Amazon entregou o pacote em sua casa incendiada

Uma mulher ficou chocada depois de entrar em contato repetidamente com a Amazon apenas para que ela ainda entregasse um pacote em sua casa incendiada.

Alli, que atende por ‘ alisondaffron ‘ no TikTok, nunca poderia ter imaginado que, quando fizesse alguns pedidos pela Amazon , sua casa pegaria fogo antes que eles chegassem.

No entanto, foi exatamente isso que aconteceu depois que um incêndio elétrico tomou conta da casa da família de Alli, deixando para trás nada além de destroços fumegantes. Embora todos os moradores da casa tenham conseguido sair com segurança, Alli confirmou que os dois gatos da família não sobreviveram.

Agora enfrentando um grande trabalho de limpeza e com fita adesiva cercando o prédio incendiado, Alli ficou chocada quando a Amazon se recusou a cumprir suas ordens. Em vez disso, a empresa entregou um pacote diretamente no local onde costumava ficar a porta da frente.

@alisondaffron
Esta manhã um incêndio elétrico começou e rapidamente atingiu a casa da minha família. Todos conseguiram sair bem, mas ainda estamos procurando nossos gatos. Qualquer coisa ajuda: https://gofund.me/7fc74325 #fyp #foryoupage #foryou #foru #housefire #gofundme

♬ som original – alli

Postando um TikTok para a nova música de Ariana Grande, ‘Yes, and?’ , Alli revelou que ligou três vezes para a Amazon na esperança de mudar seu endereço de entrega, sem sucesso. A sobreposição de texto resumiu as ligações, Alli escreveu: “A casa da minha família pegou fogo. Você não vai nos deixar mudar o local de entrega?”

Alli então confirmou que foi exatamente isso que a Amazon decidiu, mostrando que eles seguiram em frente e entregaram o pacote, apesar de seus protestos. Uma foto incluída mostrava a grande entrega em uma caixa de papelão deixada do lado de fora dos restos carbonizados da casa da família de Alli.

Segundo Alli, o entregador ainda teve que passar fita adesiva ao redor da casa para fazer a entrega, embora os telespectadores tenham apontado que isso pode ter sido devido à política da empresa.

@alisondaffron
mano foi atrás da fita de advertência. liguei três vezes e eles não mudaram 😭😭😭😭 #greenscreen #amazon #housefire #fyp #foryou #foryoupage #foru

♬ sim, e? – Ariana Grande

“Meu pai era motorista, o sistema não permitirá que você faça entregas fora do ponto, a menos que você ligue para o suporte e diga que seu GPS está quebrado”, escreveu um comentarista. Outro explicou: “Os motoristas da Amazon têm essas zonas em que precisam estar fisicamente para entregar um pacote sem complicações, é por isso que chegaram tão perto”.

Em um vídeo de acompanhamento , Alli explicou que o incêndio foi “grave” e que a propriedade já foi “condenada” para impedir que alguém arriscasse a vida nos destroços. Ela passou a criticar a Amazon por suas políticas que forçam os motoristas a situações perigosas por causa de uma entrega.