Cliente Papa Johns “acelerado” por reclamação de pedido de baixa qualidade

Uma cliente do Papa Johns ficou chocada depois que o restaurante a “acendeu” durante uma conversa sobre o recebimento de um pedido de baixa qualidade.

TikToker Leanne, que também atende pelo nome de WowThatsRandom, postou recentemente um vídeo detalhando o pedido que recebeu de Papa Johns .

Embora ela tenha pedido asas atrevidas e desossadas, que deveriam estar totalmente revestidas, Leanne recebeu algo bem diferente.

Ela então enviou uma mensagem diretamente para Papa Johns sobre seu pedido e recebeu uma resposta cheia do que ela chamou de ‘gaslighting’.

Papa Johns pede desculpas ao cliente por tornar as coisas “difíceis”

Embora Leanne tenha pedido asas desossadas temperadas com rancho do Papa Johns, ela recebeu asas com molho regado por cima.

Olhando a foto das asas que encomendou no site do Papa Johns, Leanne se sentiu enganada. Ela então enviou uma mensagem ao restaurante: “Estas são as asas de churrasco que encomendei na sua página. O da direita é o que recebi.

Leanne também incluiu uma comparação de fotos lado a lado do que ela recebeu e do que pediu.

@wowthatsrandomofficial @Papa Johns #fail #wings #papajohns #thiscantbereal #fyp #fypシ #gaslighting ♬ som original – WowThatsRandom

Papa Johns então respondeu: “Bom dia, Leanne. Ambas as fotos são iguais. Você pode reenviar a foto das asas desossadas que recebeu? Obrigado!”

Sabendo que estava certa, já que o que recebeu era muito diferente do que ela pediu, Leanne disse que se sentiu “iluminada pelo Papa Johns”.

Desde então, os espectadores do TikTok viral de Leanne reagiram, dizendo que teriam dirigido seu carro pelo prédio Papa Johns se recebessem essa ordem.

Enquanto outro comentou: “Como você envia isso como funcionário? Como o que?”

Papa Johns também comentou no TikTok de Leanne: “Ah, não! Pedimos desculpas pela confusão. Garantiremos que você ganhe novas asas!

Leanne então perguntou a Papa Johns quais asas ela ganharia para compensar o erro. No entanto, eles enviaram a ela um vale-presente de US$ 50 e um pedido de desculpas por tornar “as coisas difíceis”.