Os sistemas do McDonald’s em vários países ao redor do mundo foram atingidos por um enorme erro de sistema, impossibilitando que os clientes fizessem pedidos de comida . E ninguém sabe quando isso será consertado.
Na sexta-feira, 15 de março, os sistemas do McDonald’s em todo o mundo enfrentaram erros, o que significava que os clientes não podiam fazer pedidos na loja, no drive-thru ou através do aplicativo do McDonald’s.
Alguns países colocaram os seus sistemas em funcionamento após várias horas, enquanto alguns foram forçados a fechar devido a problemas prolongados.
Não está claro quando os sistemas voltarão a funcionar
As filiais do McDonald’s em todo o mundo estavam fazendo postagens nas redes sociais sobre a interrupção, com o McDonald’s Japão postando no X: “As operações estão temporariamente suspensas em muitas de nossas lojas em todo o país”. Eles chamaram isso de “uma falha de sistema” e pediram desculpas pelo inconveniente. A sede do McDonald’s também divulgou uma mensagem dizendo que este não era um problema de segurança cibernética e que estava sendo resolvido.
Já se passaram 5 horas desde que o McDonalds começou a passar por uma ‘interrupção’ global, forçando-os a fechar muitas lojas na Austrália, Nova Zelândia, Japão, partes da Europa e Reino Unido.Certamente o mundo não depende de um único sistema para receber pedidos … certo? pic.twitter.com/nCUsI4zn64
-Harley (@HarleyJ) 15 de março de 2024
Embora algumas lojas tenham conseguido reiniciar seus sistemas e fazê-los funcionar novamente, outras não conseguiram receber nenhum pedido e tiveram que seguir a velha escola, anotando os pedidos no papel e dizendo ao pessoal da cozinha o que cozinhar.
Os funcionários do McDonald’s nos EUA postaram que não conseguiam marcar o ponto e foram mandados para casa do trabalho. Não está claro quais países foram corrigidos ou ainda estão sendo afetados, mas de acordo com dados de 2023 divulgados pela empresa, o McDonald’s pode perder até US$ 29 milhões por hora se não conseguir receber pedidos em todo o mundo.
Sistemas do McDonald’s em todo o mundo
Embora países como o Reino Unido, a Austrália e a Nova Zelândia tenham conseguido resolver os seus problemas em poucas horas, muitas filiais nos EUA, na Ásia e na Europa continuaram a ser afetadas e com o McDonald’s não tendo feito anúncios diretos sobre o que correu mal, não está claro quando os sistemas voltarão a funcionar.
Se você estava pensando em comprar um Big Mac na hora do almoço, talvez tenha que se contentar com outra rede de fast food.
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