Como atualizar seu plano de assinatura da Netflix para uma melhor visualização
A Netflix é praticamente uma das principais plataformas para streaming de filmes e séries atualmente. Mas, às vezes, gerenciar seu plano fica um pouco complicado — talvez você queira atualizar para 4K ou mudar para a versão com anúncios. Ou pior, você decide cancelar completamente. Descobrir como fazer essas coisas nem sempre é simples, especialmente se você não está acostumado com a interface web. Então, aqui está um rápido resumo sobre como alterar ou cancelar sua assinatura da Netflix diretamente pelo navegador, já que o aplicativo não oferece essas opções, pelo menos não facilmente. Acredite, é útil porque às vezes os menus do aplicativo são limitados e você precisa fazer isso pelo site de qualquer maneira. Depois que você entender isso, gerenciar sua conta geralmente é tranquilo, mas esteja ciente de que a Netflix tende a atualizar sua interface, então os nomes dos menus podem mudar um pouco. De qualquer forma, depois de seguir essas etapas, você evitará aqueles momentos irritantes de “em qual plano eu estou?” e poderá ajustar sua assinatura quando quiser.
Como alterar seu plano de assinatura da Netflix
Método 1: Ajuste via navegador
Este método funciona porque a Netflix exige que você acesse o site para alterar seu plano.É meio estranho, mas é assim que eles configuram. Normalmente, isso se aplica se você pretende mudar de um plano para outro — digamos, do Standard para o Premium. Após concluir isso, espere ver seu novo plano ativo imediatamente ou após uma rápida atualização. Em algumas configurações, a troca de plano pode não entrar em vigor instantaneamente se você estiver em um dispositivo que armazena sessões em cache, então é uma boa ideia sair e entrar novamente ou atualizar a página. Em uma máquina funcionou perfeitamente, em outra…nem tanto. Porque, claro, a Netflix quer dificultar um pouco.
- 1. Abra um navegador como Chrome, Firefox ou Edge. Certifique-se de que esteja atualizado para evitar falhas.
- 2. Entre na sua conta Netflix acessando Netflix.com.
- 3. Clique no ícone do seu perfil (canto superior direito) e selecione Conta. Isso o levará para a página de visão geral da sua conta.
- 4. Encontre a seção Detalhes do Plano. É aqui que a Netflix lista seu plano atual. Para alterá-lo, clique no botão Alterar Plano.
- 5. Escolha o novo plano desejado, como Padrão com Anúncios, Padrão ou Premium. Em seguida, clique em Continuar.
- 6. Confirme sua escolha clicando em Confirmar Alteração. Fácil assim.
Se você não vir as alterações imediatamente, tente atualizar o navegador ou sair e entrar novamente.Às vezes, a Netflix trava por um segundo antes de cancelar seu novo plano. Mas, em geral, a atualização é rápida.
Opção 2: Use as configurações rápidas em sua conta
Se você estiver usando um dispositivo específico e não quiser mexer no navegador, algumas Smart TVs ou dispositivos de streaming permitem acessar as configurações da conta diretamente. Ainda assim, para mudanças de plano, a versão web é a melhor opção. Portanto, é melhor usar o método acima, especialmente se você estiver alternando entre planos com recursos diferentes, como suporte a HD ou 4K.
Como cancelar uma assinatura da Netflix
Método 1: Cancelar pelo navegador
Esta é a maneira mais segura, já que a Netflix exige que você navegue pelo site.É um pouco trabalhoso porque os menus ficam escondidos, mas depois que você os encontra, é simples. Não sei por que eles deixam isso tão escondido, mas, ei, prepare-se para dar uma olhada. Espere que, após o cancelamento, seu acesso termine no final do seu ciclo de cobrança atual, o que é padrão. Só um aviso: após o cancelamento, a Netflix não exclui sua conta; ela apenas pausa seu acesso.
- 1. Entre em Netflix.com.
- 2. Clique no ícone do seu perfil > Conta.
- 3. Role para baixo até Assinatura e Cobrança. Aqui você verá o botão Cancelar Assinatura.
- 4. Clique em Cancelar assinatura. A Netflix solicitará confirmação.
- 5. Confirme o cancelamento clicando em Concluir cancelamento.
Depois disso, a Netflix geralmente exibe uma mensagem confirmando o término da sua assinatura, e você pode receber um lembrete alguns dias antes do término do ciclo de cobrança.É bom verificar periodicamente, pois, às vezes, se você estiver em um período de teste, eles podem cancelar a assinatura automaticamente após o período. Além disso, em alguns dispositivos, pode ser necessário confirmar o cancelamento diretamente no aparelho, mas, em geral, fazer isso pelo site é mais confiável.
Conclusão
Gerenciar seus planos da Netflix não é nenhuma ciência avançada, mas também não é exatamente intuitivo. A principal lição é: faça tudo pelo site se quiser trocar de plano ou cancelar, já que os aplicativos não oferecem todas essas opções diretamente. Depois que você pegar o jeito, poderá trocar de plano sem muita complicação.
Resumo
- Lembre-se de fazer login no site da Netflix para alterações de planos e cancelamentos.
- Clique no ícone de perfil > Conta.
- Use o botão Alterar plano para alternar entre planos.
- Use a opção Cancelar assinatura para encerrar sua assinatura.
- Espere que as alterações entrem em vigor bem rápido, mas às vezes uma atualização manual ajuda.
Dedos cruzados para que isso ajude
Sinceramente, depois que você pega o jeito, não é tão ruim. A Netflix facilita bastante a troca, mas descobrir onde essas opções se escondem pode ser um saco. Espero que isso poupe algumas dores de cabeça para alguém. Boa sorte e um brinde a uma melhor gestão do streaming!
Artigos Relacionados
Este artigo foi útil?