Como conectar qualquer fone de ouvido USB ao seu PS4

Usar um headset USB com o seu PlayStation 4 pode ser uma ótima maneira de aprimorar sua experiência de jogo, especialmente se você já tiver fones de ouvido de PC decentes. Mesmo os headsets USB mais básicos geralmente têm um som melhor do que os alto-falantes integrados da TV. Mas, às vezes, conectar o headset não é tão simples quanto parece. Você o conecta e… silêncio total. Nenhum som, ou talvez apareça uma mensagem de erro. Claro, porque a Sony adora complicar as coisas mais do que o necessário. Então, aqui vai um pequeno guia sobre o que pode dar errado e como resolver sem arrancar os cabelos.

Como resolver o problema de fone de ouvido USB que não funciona no PS4

Primeiro, tente o seguinte: confirme se a conexão de hardware está firme.

• Certifique-se de que o headset esteja conectado à porta USB correta. No PS4, geralmente são as duas portas frontais. Alguns headsets precisam ser conectados a uma porta específica, mas na maioria dos casos, isso não deve fazer diferença.
• Verifique se o headset é reconhecido em outro dispositivo, como um PC ou um console diferente. Se também não funcionar nesses dispositivos, você pode ter um headset com defeito ou um problema de compatibilidade.

Isso ajuda a descobrir se o problema está no próprio headset ou no PS4. Em algumas configurações, isso falha na primeira vez, mas milagrosamente funciona após uma reinicialização, então não perca a esperança se não for detectado imediatamente.

Método 1: Configure manualmente seu headset nas configurações do PS4.

• Abra o menu Configurações no painel principal.É o ícone da caixa de ferramentas na tela inicial.
• Acesse Dispositivos > Dispositivos de áudio.
• Certifique-se de que o dispositivo de entrada e o dispositivo de saída corretos estejam selecionados — seu fone de ouvido USB deve aparecer aqui. Caso contrário, tente desconectá-lo e conectá-lo novamente ou testá-lo em portas diferentes.
• Configure a saída de áudio para Fones de Ouvido, definindo “Todo o Áudio” para que os sons do jogo e do bate-papo sejam reproduzidos pelos fones. Da mesma forma, verifique se o ajuste do nível do microfone está captando sua voz corretamente.

Por quê? Porque às vezes o PS4 não encaminha automaticamente o áudio pelos seus fones de ouvido USB, principalmente se eles não forem reconhecidos como dispositivo padrão. Fazer isso manualmente força o sistema a aceitar o dispositivo.

Isso geralmente resolve o problema, embora em alguns consoles o PS4 simplesmente se recuse a reconhecer certos fones de ouvido, e correções ou atualizações de firmware podem ajudar.

Método 2: Verifique as atualizações de firmware e do sistema operacional.

• Às vezes, o PS4 precisa de uma atualização do sistema para lidar melhor com headsets mais recentes ou incomuns. Acesse Configurações > Atualização do Software do Sistema.
• Certifique-se de que seu console esteja atualizado. Caso contrário, instale todas as atualizações disponíveis, pois, é claro, a Sony precisa complicar essas correções mais do que o necessário.

O mesmo vale para o fone de ouvido, caso ele receba atualizações de firmware — verifique se o fabricante oferece uma maneira de atualizá-lo via PC ou aplicativo.

Método 3: Teste uma porta USB diferente ou um fone de ouvido diferente.

• Alguns usuários relatam que conectar o fone de ouvido na porta USB lateral funcionou melhor do que na porta traseira, ou vice-versa. Portanto, tente portas diferentes se uma delas não reconhecer o fone.
• Se possível, peça emprestado ou teste com outro fone de ouvido USB. Isso ajuda a confirmar se o problema está na porta, no fone de ouvido ou no próprio console.

O que esperar? Quando tudo estiver configurado corretamente, você verá o dispositivo listado em Dispositivos > Dispositivos de áudio e o som será reproduzido no seu fone de ouvido. Caso contrário, talvez seja hora de considerar um fone de ouvido compatível ou atualizações de software.

Além disso, algumas pessoas têm mais sorte redefinindo as configurações do PS4 ou inicializando-o, mas isso geralmente é um exagero, a menos que nada mais funcione.

Na prática, é meio estranho, mas solucionar problemas de áudio USB no PS4 é uma questão de tentativa e erro. O principal é verificar a compatibilidade, as portas e as configurações, porque muitas vezes o problema é apenas uma opção esquecida ou um problema com a porta. Não é 100% garantido, mas geralmente é possível resolver sem precisar mexer em configurações complicadas ou usar ferramentas de terceiros.

Resumo

• Certifique-se de que o fone de ouvido esteja conectado a uma porta USB funcional e, se possível, teste-o em outro dispositivo.
• Verifique as configurações do PS4 em Dispositivos > Dispositivos de áudio e selecione a entrada/saída correta.
• Atualize o firmware do PS4 e, se disponível, o firmware do headset.
• Experimente portas diferentes ou outro fone de ouvido para eliminar problemas de hardware.

Resumo

Fazer um headset USB funcionar corretamente com o PS4 pode ser irritante, mas na maioria das vezes trata-se de garantir que o sistema reconheça o dispositivo e direcione o áudio corretamente.Às vezes, uma reinicialização rápida ou conectar/desconectar resolve o problema; outras vezes, é preciso procurar atualizações de firmware ou alterar configurações. De qualquer forma, essa abordagem cobre a maioria dos problemas comuns. Esperamos que isso economize algumas horas para alguém. Lembre-se: nem sempre é perfeito, mas a persistência ajuda.

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