Como configurar perfis familiares no Globoplay
Já descobriu como configurar os perfis familiares no Globoplay? É bem simples, mas tem alguns detalhes que podem te confundir. A ideia é dar a cada um seu próprio espaço, sem que usem a sua conta principal — além disso, ajuda a evitar confusões sobre o que cada um está assistindo. E sim, é meio estranho que eles façam diferente da Netflix, onde todo mundo entra em um único perfil. O sistema do Globoplay exige algumas configurações, que não são muito óbvias à primeira vista.
Então, se você está tentando adicionar dependentes ou familiares, aqui está o passo a passo. Este método é especialmente útil se você quiser criar perfis para seu cônjuge, filhos ou aquele colega de quarto que vive usando seu login. Você receberá um e-mail de confirmação e a pessoa adicionada precisará aceitá-lo e fazer login com sua própria conta Globoplay. Em algumas configurações, o processo pode apresentar alguns problemas — às vezes o link do e-mail não funciona na primeira tentativa ou a opção “Gerenciar Família” não é óbvia. Mas não se preocupe, a persistência compensa. E sim, você precisa estar no site para algumas dessas etapas, então não pule essa parte.
Como criar perfis familiares no Globoplay
Método 1: Adicionando dependentes através do portal web
Essa é a principal forma de lidar com isso — na minha experiência, não dá para fazer tudo pelo aplicativo. O motivo? Gerenciar vários perfis pelo computador ou portal web facilita muito a visualização do que está acontecendo. Então, abra seu navegador e acesse https://globoplay.globo.com. Faça login com os dados da sua conta e encontre o ícone do seu perfil — geralmente no canto superior direito.
- Clique no ícone do seu perfil e, em seguida, selecione Gerenciamento de Assinaturas.
- Você será redirecionado para uma página da web onde encontrará o botão Gerenciar Família — não se preocupe se ele estiver escondido em algum menu.
- Clique em Adicionar Dependente. Aqui você adiciona o e-mail da pessoa — este precisa ser um e-mail válido que ela verifique regularmente.
- A pessoa que você adicionou receberá um e-mail; ela precisa abri-lo, clicar no link e fazer login com a própria conta Globoplay. Caso não tenha uma conta, precisará criar uma primeiro.
- Assim que aceitarem, você deverá vê-los listados no seu grupo familiar.Às vezes, essa etapa leva alguns minutos, ou o link do e-mail pode não funcionar na primeira tentativa — basta atualizar a página ou reenviar o convite.
Quase tudo depende da verificação do e-mail e do login correto, caso contrário o perfil não será vinculado. Em algumas configurações, se o link do e-mail não carregar, tente copiá-lo e colá-lo em outro navegador ou limpar o cache. O portal web é o local mais confiável para gerenciar perfis, portanto, evite fazer isso pelo aplicativo se ele estiver apresentando problemas.
Método 2: Utilizando o aplicativo móvel (se possível)
Sinceramente, as opções do aplicativo são limitadas nesse aspecto; a maior parte do gerenciamento familiar só é feita pela web. Mas, se você estiver mesmo decidido, pode tentar acessar o Globoplay pelo aplicativo, ir até o seu perfil e procurar por uma opção como “Gerenciar Família”.Geralmente, você é redirecionado para o site. Se essa opção não estiver disponível, use o navegador — é mais fácil ver o que está acontecendo. De qualquer forma, não custa nada deixar o aplicativo aberto para streaming depois que os perfis estiverem configurados.
Um ponto importante: toda essa configuração de perfil familiar tem mais a ver com o gerenciamento de acesso do que com a criação de perfis totalmente separados, como na Netflix. Basicamente, você está vinculando contas de e-mail, o que permite que cada pessoa tenha seu próprio histórico de visualização e recomendações — algo parecido com uma conta familiar compartilhada, mas com um pouco mais de privacidade.
Sinceramente, não sei por que funciona assim, mas em alguns dispositivos, a etapa de “gerenciar perfis” simplesmente se recusa a carregar até que você limpe os cookies ou troque de navegador. Basicamente, paciência é fundamental e, às vezes, tente usar um dispositivo diferente se as coisas não estiverem funcionando. Porque, é claro, os serviços de streaming adoram complicar as coisas um pouco mais do que o necessário.
Artigos Relacionados
Este artigo foi útil?