Como consertar o botão Iniciar do Windows que não está funcionando corretamente

O Menu Iniciar é uma espécie de espinha dorsal do Windows — é como a maioria das pessoas abre aplicativos, pesquisa ou acessa as configurações. Quando ele para de funcionar, é um verdadeiro problema, especialmente porque às vezes ele simplesmente trava, não abre ou responde lentamente. Geralmente, isso é causado por alguma falha nos arquivos do sistema, problemas de cache ou um problema no processo do Explorer. Consertá-lo às vezes pode parecer como procurar uma agulha no palheiro, mas estes passos são os suspeitos de sempre que você pode querer tentar primeiro.

Siga estes passos para solucionar problemas e, quem sabe, colocar aquele Menu Iniciar teimoso de volta em ordem. Lembre-se: algumas correções funcionam em uma máquina, mas não em outra, então pode ser necessário um pouco de tentativa e erro.

Verifique se reiniciar corrige o problema

Problema grave no Windows — uma reinicialização rápida geralmente resolve problemas temporários que fazem o Menu Iniciar travar ou congelar. Se ainda não o fez, tente reiniciar o PC. Se não conseguir acessar o botão Iniciar normalmente, force o desligamento pressionando o botão liga/desliga por cerca de 5 a 10 segundos e, em seguida, ligue-o novamente.Às vezes, isso resolve um Menu Iniciar instável. Mas se não, vamos para a próxima etapa.

É um pouco estranho, mas às vezes a barra de tarefas fica oculta, dando a impressão de que o botão Iniciar está faltando. Para verificar:

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
Vá para Personalização > Barra de tarefas.
Desative Ocultar automaticamente a barra de tarefas no modo desktop se estiver ativado.
Além disso, desative Bloquear a barra de tarefas.

Isso garantirá que a barra de tarefas fique visível e acessível.Às vezes, o Windows simplesmente esconde coisas para ser discreto — uma rápida alternância como essa pode resolver o problema.

Verificação rápida de malware — se você suspeitar de crime

Malware pode causar muitos problemas — inclusive danificar o menu Iniciar. A verificação mais fácil é executar o Windows Defender (ou seu antivírus favorito).Para fazer isso:

Abra as Configurações com a tecla Windows + I
Navegue até Atualização e segurança > Segurança do Windows
Clique em Abrir Segurança do Windows
Acesse Proteção contra vírus e ameaças e clique em Verificação rápida

Isso fará uma varredura rápida em busca de malware — e, se encontrar algo, prosseguirá com a limpeza. Se o seu PC foi infectado, esse pode ser o motivo do mau funcionamento do Menu Iniciar.

Atualizar o Windows — às vezes é apenas uma correção de bug

A Microsoft envia atualizações não apenas para recursos, mas também para corrigir bugs. Se o seu Windows estiver um pouco desatualizado, o menu Iniciar pode não funcionar corretamente. Para verificar se há atualizações:

Pressione a tecla Windows + I
Vá para Atualização e Segurança
Clique em Verificar atualizações
Se houver algum disponível, baixe e instale-o e reinicie o seu PC.

Isso pode resolver problemas conhecidos que causam o mau funcionamento do botão Iniciar.Às vezes, uma atualização é suficiente.

Reinicie o Windows Explorer, o processo muitas vezes problemático

O Windows Explorer (ou Explorador de Arquivos) que para de funcionar ou apresenta mau funcionamento é um problema comum. Reiniciá-lo pode atualizar a barra de tarefas e o Menu Iniciar. Veja como:

Pressione Ctrl + Shift + Esc (ou Ctrl + Alt + Del e selecione Gerenciador de Tarefas )
Na aba Processos, encontre o Windows Explorer (pode ser apenas “Explorador de Arquivos”).
Clique com o botão direito e escolha Reiniciar. Se não estiver lá, clique em Mais detalhes na parte inferior para expandir a lista primeiro.

O Windows Explorer desaparecerá brevemente e reaparecerá, com sorte corrigindo o problema do Menu Iniciar.Às vezes, essa correção precisa ser repetida se algo continuar quebrando.

Experimente um perfil de usuário diferente para ver se é específico da conta

Às vezes, a corrupção da conta de usuário faz com que o Menu Iniciar pare de funcionar. Se você conseguir fazer login em outra conta ou criar uma nova:

Abra as Configurações com a tecla Windows + I
Navegue até Contas > Família e outros usuários
Clique em Adicionar outra pessoa a este PC
Siga as instruções para criar uma nova conta de usuário (você pode pular a etapa de adicionar uma conta da Microsoft, se desejar)

Entre na nova conta e veja se o menu Iniciar funciona. Se funcionar, o problema provavelmente está relacionado ao seu perfil original. Você pode considerar migrar seus arquivos ou simplesmente criar uma nova conta.

Às vezes, os componentes do Menu Iniciar podem quebrar ou ser corrompidos. Registrá-los novamente pode resolver o problema.É uma ferramenta um pouco simples, mas vale a pena tentar:

Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa Executar
Digite powershell e pressione Ctrl + Shift + Enter para executar como administrador
Cole este comando e pressione Enter :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "&quot;$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml&quot;"}

Isso levará cerca de um minuto, e você verá o PowerShell funcionando. Depois, verifique se o Menu Iniciar voltou. Observação: pode ser necessário executar isso novamente após algumas atualizações do Windows ou logouts, então não se preocupe se isso não resolver o problema permanentemente.

Desabilite os arquivos temporários da Cortana se estiverem causando problemas

Às vezes, a Cortana cria arquivos temporários que entram em conflito com os serviços do Windows, especialmente no Win10. Para tentar limpar o cache:

Abra Executar com a tecla Windows + R
Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para administrador
No prompt de comando, substitua USER pelo seu nome de usuário real e execute:

CD /d "C:\Users\USER\AppData\Local\Packages\Microsoft. Windows. Cortana_cw5n1h2txyewy"

Se essa pasta não existir, tente:

CD /d "C:\Users\USER\AppData\Local\Packages\Microsoft. Windows. Search_cw5n1h2txyewy"

Em seguida, elimine o processo SearchUI:

Taskkill /F /IM SearchUI.exe

Em seguida, remova a pasta:

RD /S /Q Settings

Se as pastas não estiverem lá ou os comandos não funcionarem, você pode tentar navegar manualmente até a pasta no Explorador de Arquivos e renomeá-la.É um pouco imprevisível, mas às vezes redefine a Cortana, consertando o botão Iniciar ao mesmo tempo.

Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) para arquivos de sistema corrompidos

Se a corrupção estiver causando a falha, o SFC pode ajudar a corrigi-la. Para executá-lo:

Abra Executar com a tecla Windows + R
Digite cmd e pressione Enter
Execute o PowerShell como administrador: digite PowerShell e, em seguida, Ctrl + Shift + Enter
Digite este comando e pressione Enter :

SFC /scannow

Isso verificará os arquivos do sistema e tentará repará-los. Se houver problemas de correção, reinicie e teste o Menu Iniciar novamente. Caso contrário, talvez seja necessário reparar ou substituir arquivos específicos do sistema manualmente ou considerar uma instalação de reparo.

Se a tecla Windows ou o menu Iniciar ainda não abrirem, mexer no registro pode resolver — mas faça um backup primeiro! Para fazer isso:

Pressione Windows + R e digite regedit
Navegue até HKEY_CURRENT_USER
Clique com o botão direito, selecione Novo > Valor DWORD (32 bits)
Nomeie-o como EnableXamlStartMenu
Clique duas vezes e defina o valor como 1

Após salvar, reinicie e veja se o Menu Iniciar responde. Como o Windows adora complicar as coisas, às vezes edições no registro podem corrigir problemas que nenhuma outra solução consegue.

Opção final: redefinir o Windows se nada mais funcionar

Se tudo mais falhar e o Menu Iniciar ainda não responder, uma reinicialização completa pode ser a única solução. Para fazer isso:

Abra as Configurações com a tecla Windows + I
Vá para Atualização e Segurança > Recuperação
Clique em Começar em Redefinir este PC
Escolha se deseja manter seus arquivos ou fazer uma instalação limpa

Esta é praticamente uma medida de última hora, mas às vezes o Windows precisa de um recomeço. Se você estiver desesperado, vale a pena tentar.

Conclusão

Recuperar o Menu Iniciar nem sempre é simples, mas com paciência, a maioria desses métodos resolve. Muitas vezes, basta limpar o cache, reiniciar processos importantes ou verificar se o Windows está atualizado. Quando tudo isso falhar, criar um novo usuário ou até mesmo redefinir o sistema pode resolver problemas persistentes. Lembre-se: o Windows adora complicar as coisas mais do que o necessário, então não hesite em revisitar os passos anteriores se uma solução não funcionar.

Resumo

Tente uma reinicialização rápida — às vezes isso resolve o problema.
Verifique se a barra de tarefas está oculta ou bloqueada.
Verifique se há malware usando a Segurança do Windows.
Atualize o Windows para a versão mais recente.
Reinicie o Explorer através do Gerenciador de Tarefas.
Mude para outro usuário ou crie uma nova conta.
Registre novamente os aplicativos do Windows usando o PowerShell.
Limpe os arquivos temporários da Cortana, caso sua configuração tenha esses arquivos.
Execute o SFC para corrigir arquivos de sistema corrompidos.
Modifique as entradas do registro, se necessário.
Como último recurso, reinicie o Windows completamente.

Dedos cruzados para que isso ajude

Honestamente, muitos desses problemas parecem surgir aleatoriamente e geralmente se resolvem sozinhos após uma reinicialização ou atualização. Mas se você estiver travado, estes passos são o que os técnicos geralmente tentam primeiro. Espero que uma dessas soluções resolva o problema antes que você desista e reinstale o Windows.

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