Como consertar um aplicativo Android que trava constantemente: 11 soluções eficazes

Aplicativos Android travando ou parando inesperadamente podem ser extremamente frustrantes.Às vezes, é apenas um cache corrompido, ou talvez o aplicativo esteja mal otimizado ou seja incompatível com o seu dispositivo. Outras vezes, é uma combinação de pouco espaço de armazenamento ou componentes do sistema com bugs. Seja qual for a causa, essas etapas geralmente podem ajudar você a colocar as coisas em ordem. Honestamente, algumas correções podem parecer um tiro no escuro, mas em um dispositivo funcionaram, em outro…nem tanto. Então, muitas vezes, é preciso tentar uma após a outra.

Como consertar um aplicativo que trava no Android

Forçar parada do aplicativo

Este é meio estranho, mas limpar qualquer processo travado às vezes pode resolver o problema. Quando um aplicativo não consegue terminar o que está fazendo, ele pode travar repetidamente. A parada forçada reinicia o que estiver travado nos bastidores. Geralmente, isso ajuda temporariamente, especialmente se você fizer isso logo antes de reabrir.

• Pressione e segure o ícone do aplicativo na tela inicial ou na gaveta de aplicativos. Em seguida, toque em Informações do aplicativo ou no ícone ℹ️.
• Toque em Forçar Parada. Confirme se for solicitado. Agora, reabra o aplicativo e veja se ele ainda trava.

Se o problema persistir, tente forçar o fechamento de todos os outros aplicativos em segundo plano ou reinicie o telefone.Às vezes, essas pequenas falhas de cache ou memória são acionadas após muito uso de aplicativos. Fazer isso reinicializa o sistema sem complicações.

Limpar cache e dados do aplicativo

Com o tempo, os aplicativos acumulam toneladas de arquivos temporários — o cache. Se esse cache for corrompido ou ficar inchado, o aplicativo pode travar ou apresentar comportamento estranho. Limpar o cache geralmente corrige esses problemas sem perder nenhum dado pessoal.

Veja como:

• Acesse Configurações > Apps e notificações > Ver todos os apps (ou Informações do app ) e encontre o app que está travando.
• Toque em Armazenamento e cache.
• Toque em Limpar Cache. Reinicie o aplicativo para verificar se ele está estável.

Se isso não ajudar, talvez seja necessário limpar os dados de armazenamento (o que redefine o aplicativo para o estado de instalação limpa).Repita os passos, mas toque em “Limpar Armazenamento”. Você perderá todas as configurações salvas ou dados offline, portanto, proceda com cautela.Às vezes, isso redefine o aplicativo o suficiente para parar de travar.

Atualizar o WebView do sistema Android

O quê?! É, em algumas configurações, um componente WebView com bugs fazia com que os aplicativos travassem inesperadamente. O Google atualizou o WebView várias vezes, mas nem todos recebem a correção imediatamente. Em alguns dispositivos, você pode verificar se há atualizações manualmente. Porque, claro, o Android precisa tornar isso mais difícil do que o necessário.

Acesse a página do Android System WebView na Play Store e toque em Atualizar, se disponível. Atualizar isso com frequência corrige, em maior ou menor grau, travamentos do aplicativo relacionados ao WebView.

Atualize o aplicativo problemático

Os aplicativos recebem atualizações por um motivo — correções de bugs, patches de segurança, melhorias de estabilidade. Se o aplicativo travar repentinamente após uma atualização, o desenvolvedor pode ter deixado passar algo, mas, na maioria das vezes, atualizar novamente ajuda a resolver os problemas.

• Abra a Google Play Store.
• Procure o aplicativo ou encontre-o na lista de aplicativos instalados.
• Toque em Atualizar se estiver disponível.
• Após a atualização, reabra e teste o aplicativo novamente.

Se o aplicativo não estiver na Play Store, baixe o APK mais recente de uma fonte confiável (como o APKMirror), mas tenha cuidado com a segurança aqui.

Verificar permissões do aplicativo

Às vezes, os aplicativos travam porque não conseguem acessar certas coisas — como armazenamento, câmera ou microfone — especialmente se você recusou as permissões manualmente ou se elas foram alteradas após uma atualização. Isso pode acontecer principalmente se o seu dispositivo estiver executando versões mais recentes do Android, com controles de permissão mais rigorosos.

• Acesse Configurações > Apps e notificações > Ver todos os apps.
• Encontre o aplicativo, toque nele e vá em Permissões.
• Procure por permissões essenciais (armazenamento, câmera, microfone, localização) e certifique-se de que estejam definidas como Permitir.

Mas não conceda todas as permissões às cegas — algumas permissões podem não ser necessárias ou mesmo seguras. Leia sobre permissões a serem evitadas em artigos como 30 permissões de aplicativos para evitar no Android.

Verifique sua conexão com a Internet

Se o seu aplicativo depende da internet — redes sociais, serviços bancários, streaming — uma conexão instável pode fazer com que pareça que ele está travando ou não respondendo. Experimente outros aplicativos para ver se estão funcionando corretamente. Caso contrário, alternar o modo avião e ligar/desligar o Wi-Fi pode ajudar, ou reiniciar o roteador.Às vezes, reiniciar o roteador ou entrar em contato com o seu provedor de internet resolve problemas subjacentes.

Às vezes, o aplicativo simplesmente não consegue acessar o servidor, então ele trava ou trava. Uma boa internet é a base de muitos aplicativos hoje em dia.

Reinicie seu telefone

Sim, simplesmente desligar e fazer um backup pode corrigir pequenos problemas que acontecem em segundo plano. Memória desatualizada, processos travados ou corrupções temporárias geralmente desaparecem após uma reinicialização. Se o aplicativo ainda travar, tente após uma reinicialização — é uma boa verificação de integridade.

• Pressione e segure o botão liga/desliga.
• Selecione Reiniciar.
• Depois de ligá-lo novamente, abra o aplicativo imediatamente para testar.

Reinstale o aplicativo

Se nada mais funcionar, desinstale e reinstale.Às vezes, aplicativos travam durante atualizações ou arquivos corrompidos travam. Para desinstalar:

• Toque e segure o ícone do aplicativo e arraste-o para Desinstalar ou toque em Desinstalar na página de informações do aplicativo.
• Reinstale a partir da Google Play Store.

Ou baixe um APK de uma fonte confiável, se necessário. Após a reinstalação, verifique se o travamento persiste.

Faça downgrade do aplicativo (se uma atualização recente causou problemas)

Às vezes, uma atualização recente de um aplicativo simplesmente não é compatível ou apresenta bugs. O downgrade envolve a instalação manual de uma versão anterior do APK. Isso não é simples no Android, mas sites como o APKMirror têm versões mais antigas prontas. Basta desativar as atualizações automáticas temporariamente, baixar a versão mais antiga do APK e ver se a estabilidade melhora.

Libere espaço de armazenamento

Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço, os aplicativos podem travar ou apresentar problemas. Use o aplicativo Google Files ou as configurações de armazenamento do seu dispositivo para excluir arquivos inúteis, fotos antigas, aplicativos não utilizados e arquivos grandes. Mover arquivos para um cartão SD também ajuda. Menos bagunça significa menos travamentos.

Vá em Ajustes > Armazenamento e limpe o que for desnecessário. Porque o Android precisa de um pouco de espaço para respirar, e não é bem isso que acontece agora.

Atualizar ou fazer downgrade do sistema operacional Android

Se tudo parecer bem, mas os aplicativos ainda travarem, o problema pode ser o seu sistema operacional. Verifique se há atualizações do sistema em Configurações > Sistema > Avançado > Atualização do sistema. Instalar a versão estável mais recente pode corrigir problemas de compatibilidade.

Se você atualizou recentemente o Android para uma nova versão e os aplicativos começaram a travar, considere fazer o downgrade para uma versão anterior, mas esteja ciente: isso requer a instalação de um firmware mais antigo e é mais trabalhoso. Normalmente, o melhor é manter seu dispositivo atualizado com a versão estável mais recente.

Entre em contato com o desenvolvedor

Se tudo mais falhar e o aplicativo ainda se recusar a cooperar, vale a pena entrar em contato com o desenvolvedor. Na Play Store, acesse ” Informações do aplicativo”, role a tela para baixo até “Contato do desenvolvedor” e envie uma mensagem. Explique o que você está enfrentando, mencione seu dispositivo, a versão do Android e as etapas que você tentou. Eles podem ter uma solução ou estar trabalhando em uma. Se for um aplicativo do Google, entre em contato com a Ajuda do Google Play.

Às vezes, o problema não é seu — mas se a falha ocorrer apenas no seu dispositivo, uma redefinição de fábrica pode ser seu último recurso. Lembre-se de fazer backup de tudo primeiro ( veja como ).

Resumo

• Forçar parada do aplicativo
• Limpar cache e dados de armazenamento
• Atualizar o WebView e o próprio aplicativo
• Verifique as permissões e a rede
• Tente reiniciar ou reinstalar
• Libere espaço de armazenamento e atualize o Android se necessário
• Entre em contato com o desenvolvedor ou considere uma redefinição de fábrica se nenhuma correção funcionar

Conclusão

Lidar com aplicativos travando é irritante, mas na maioria das vezes, essas etapas estabilizam tudo. A parte complicada é descobrir a causa — seja um cache corrompido, uma atualização incorreta ou alguma confusão de permissões. Em alguns casos, é só tentativa e erro, mas, com sorte, uma dessas correções resolve. Talvez seja um pequeno problema de software ou um bug do desenvolvedor — de qualquer forma, espero que isso ajude você a encontrar o caminho certo e fazer com que seu aplicativo volte a funcionar sem problemas. Boa sorte.

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