Como corrigir o Adobe Photoshop que não abre: 7 soluções eficazes

Quem tenta abrir o Photoshop em computadores Windows ou Mac pode se deparar com diversos problemas estranhos: às vezes, o aplicativo simplesmente se recusa a iniciar ou trava imediatamente. Se isso lhe parece familiar, é provável que haja algo de errado com o seu sistema ou com o próprio aplicativo. Este guia analisa cenários comuns que fazem com que o Photoshop não inicie e oferece soluções práticas que podem fazer com que tudo volte a funcionar.É um pouco frustrante, mas a maioria das soluções é simples quando você sabe onde procurar. Depois de tentar, você verá o Photoshop aparecer sem muita dificuldade, ou pelo menos terá uma ideia melhor do que está errado.

Como corrigir o Photoshop que não inicia no Windows ou Mac

Verifique se o seu Photoshop e sistema operacional são compatíveis

É aqui que muitos tropeçam: se a versão do seu sistema operacional ou hardware não atender aos requisitos mínimos do Photoshop, ele simplesmente não iniciará. Consulte os requisitos de sistema do Photoshop. Certifique-se de que a versão do seu sistema operacional (Windows 10/11 ou macOS 10.15+), a memória RAM e a placa de vídeo estejam em dia. Se o seu hardware tiver alguns anos, essa pode ser a causa do seu ataque de fúria no Photoshop. Porque, claro, as versões mais recentes da Adobe exigem um pouco mais do que as antigas. Se você estiver muito abaixo das especificações, uma atualização pode ser a única solução — pelo menos até que a Adobe lance uma versão compatível com hardware mais antigo.

Forçar o encerramento e reiniciar o Photoshop

Esta é uma daquelas correções “obrigatórias” — às vezes, o processo em segundo plano do Photoshop trava ou trava, e reiniciá-lo resolve o problema. Isso também se aplica se o Photoshop travou da última vez e o Windows ou macOS ainda achar que está aberto em algum lugar. Veja como forçar o fechamento:

No Windows

• Clique com o botão direito na barra de tarefas (barra inferior) e selecione Gerenciador de Tarefas.
• Encontre o Adobe Photoshop na lista. Ele pode se chamar “Photoshop.exe” na aba de processos.
• Clique com o botão direito e selecione Finalizar tarefa.Às vezes, é estranho, mas o processo continua ativo mesmo depois de fechar a janela.
• Inicie o Photoshop novamente diretamente do atalho da área de trabalho ou do menu Iniciar.

No macOS

• Pressione Option+ Command+ Esc— esse é o atalho para *forçar o encerramento*.
• Selecione Adobe Photoshop na lista e clique em Forçar Encerrar.
• Abra o Photoshop novamente — às vezes, ele só precisa de uma saída limpa para parar de teimosia. Nas minhas configurações, já vi o aplicativo travar mesmo quando parecia fechado, então vale a pena tentar.

Execute o Photoshop como administrador (no Windows)

Às vezes, as permissões podem ser a raiz do problema. O Photoshop precisa de certos direitos para acessar seus arquivos e recursos do sistema. Executá-lo como administrador pode aumentar essas permissões o suficiente para que tudo funcione. Veja como:

• Procure por Photoshop no menu Iniciar.
• Clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador.
• Aceite todos os prompts do Controle de Conta de Usuário e veja se o Photoshop abre normalmente.

Se isso resolver o problema, talvez você queira torná-lo permanente:

• Clique com o botão direito do mouse no atalho do Photoshop e selecione Propriedades.
• Vá para a aba Atalho, clique em Avançado.
• Marque Executar como administrador e clique em OK.
• Aplique as alterações e o Photoshop sempre tentará iniciar com direitos de administrador.

Inicie o Photoshop sem plug-ins

Às vezes, plug-ins de terceiros fazem com que o Photoshop trave ou não carregue. Se houver um plug-in corrompido ou incompatível por aí, iniciar o Photoshop sem ele pode revelar se ele é o culpado:

• Mantenha pressionado Shifte inicie o Photoshop a partir do atalho ou do menu Iniciar. Continue pressionando Shiftaté que ele abra.
• Pode aparecer uma mensagem perguntando se você deseja desabilitar plugins de terceiros. Diga Sim.

Se o Photoshop iniciar corretamente, um dos seus plug-ins é o causador do problema. Você pode desativá-los ou atualizá-los um por um para descobrir qual deles está causando os problemas.

Redefinir preferências do Photoshop

Este erro ocorre quando o arquivo de preferências é corrompido ou fica fora de sincronia. O Photoshop salva as configurações personalizadas — e se o arquivo estiver corrompido, o aplicativo pode se recusar a abrir. Redefinir as preferências é como dar ao Photoshop um novo começo:

• No Windows:Ctrl + Alt + Shift
• No Mac:Command + Option + Shift

Mantenha essas teclas pressionadas e clique para iniciar o Photoshop. Continue pressionando até que uma mensagem pergunte se você deseja excluir as configurações. Confirme e o Photoshop abrirá com os padrões de fábrica.É uma solução rápida que geralmente corrige bugs estranhos de inicialização.

Excluir cache de fontes do Photoshop

As fontes podem acelerar o processo, mas o cache às vezes corrompe e causa problemas. Limpar esse cache é simples:

No Windows

• Certifique-se de que a Creative Cloud (se instalada) esteja desligada.
• Navegue até o Explorer. Se você não vir o AppData, ative as pastas ocultas em Exibir.C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
• Exclua a pasta chamada CT Font Cache.
• Reinicie o Photoshop.

No macOS

• Feche o Creative Cloud se ele estiver em execução.
• Abra o Finder, vá para.Users/YourUsername/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
• Localize e exclua o CT Font Cache.
• Inicie o Photoshop novamente.

Reinstale o Photoshop

Se nenhuma das opções acima funcionar, é provável que você esteja lidando com arquivos de núcleo corrompidos. Desinstalar e reinstalar o Photoshop pode apagar as partes danificadas e deixar tudo novo. Antes de reinstalar, use o desinstalador da Adobe Creative Cloud para remover todos os vestígios.

• Abra o aplicativo Creative Cloud.
• Encontre o Photoshop na lista Todos os aplicativos e clique nos três pontos ao lado dele.
• Selecione Desinstalar, confirme e aguarde a execução.
• Reinicie o seu computador.
• Reinstale o Photoshop através do Creative Cloud.

Fazendo o Photoshop abrir suavemente novamente

Na maioria das vezes, uma dessas correções resolverá o problema.Às vezes, o problema está relacionado a atualizações do sistema, conflitos de drivers ou até mesmo ao bloqueio do Photoshop por software antivírus. Se o Photoshop ainda se recusar a iniciar após essas tentativas, talvez seja melhor consultar os logs de erros ou os fóruns da Adobe. Mas, por enquanto, essas etapas resolvem entre 80% e 90% dos problemas de inicialização.

Resumo

• Verifique os requisitos do sistema e a compatibilidade
• Forçar o encerramento e reiniciar o Photoshop
• Executar como administrador (Windows)
• Lançamento sem plug-ins
• Redefinir preferências
• Limpar cache de fontes
• Reinstale o Photoshop

Conclusão

Na maioria dos casos, esses truques funcionam — pelo menos o suficiente para fazer o Photoshop voltar a funcionar.É meio irritante como uma pequena falha ou um cache desatualizado podem quebrar tudo, mas a boa notícia é que a maioria dos problemas pode ser corrigida sem reinstalar todo o sistema operacional. Dedos cruzados, um desses métodos te ajudará a voltar a editar. Boa sorte!

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