Como corrigir o erro do sistema de arquivos (-2147219196) no Windows
Já viu aquele irritante “Erro no sistema de arquivos (-2147219196)” aparecer ao abrir imagens no aplicativo Fotos no Windows 10? Sim, é meio estranho porque parece um problema de disco, mas geralmente é apenas um arquivo corrompido ou permissões descontroladas. Honestamente, é frustrante porque nem sempre fica claro o que está causando isso, e a Microsoft pode ser um pouco lenta para corrigir esse problema. Mas não se preocupe — existem algumas etapas úteis que você pode tentar para restaurar suas fotos sem precisar redefinir ou reinstalar completamente.
Como corrigir “Erro do sistema de arquivos (-2147219196)” no Windows 10
Execute o Solucionador de Problemas de Aplicativos da Windows Store
Isso é bom porque o Windows já inclui um solucionador de problemas para aplicativos da Loja, incluindo o Fotos. Ele detecta automaticamente problemas com atualizações, permissões ou arquivos corrompidos relacionados aos aplicativos da Microsoft Store. Normalmente, é a primeira coisa a tentar, pois é rápido e praticamente inofensivo.
- Abra o menu Iniciar e clique em Configurações.
- Vá até Atualização e segurança e clique em Solucionar problemas na barra lateral.
- Clique em Solucionadores de problemas adicionais.
- Role para baixo para encontrar Aplicativos da Windows Store e clique em Executar o solucionador de problemas.
Isso deve verificar e corrigir automaticamente algumas das falhas comuns relacionadas ao aplicativo. Em algumas configurações, parece funcionar, especialmente se o erro estiver vinculado a uma atualização ou problema de permissão. Caso contrário, passe para a próxima correção.
Reparar o aplicativo Microsoft Photos
Se o solucionador de problemas não resolver o problema, reparar o aplicativo é um bom próximo passo. O reparo não remove suas configurações ou dados — apenas corrige componentes quebrados dentro do aplicativo, como se estivesse dando uma revisada nele.
- Abra Configurações e depois vá em Aplicativos.
- Encontre o Microsoft Photos na lista, clique nele e depois em Opções avançadas.
- Clique em Terminar para matar todos os processos em execução e selecione Reparar.
Às vezes, especialmente se o Fotos estivesse travando ou agindo de forma estranha, isso resolve o problema nos bastidores. Em algumas máquinas, ajuda imediatamente, em outras…nem tanto.
Redefinir o aplicativo Fotos
Se a correção não resolver o problema, restaurar o aplicativo ao estado original pode ajudar. A redefinição limpa as configurações e os caches, talvez até removendo arquivos corrompidos dentro do pacote do aplicativo. Esteja ciente de que isso pode redefinir algumas preferências, mas geralmente vale a pena tentar.
- Siga o processo de reparo para encerrar o Fotos, mas em vez de reparar, clique em Redefinir.
Depois disso, tente abrir as fotos novamente.Às vezes, isso é suficiente para resolver a confusão.
Verifique as atualizações da loja
Aplicativos desatualizados podem causar todo tipo de erro estranho.É fácil ignorar, mas manter o aplicativo Fotos e outros aplicativos da Loja atualizados pode corrigir todos os tipos de problemas de estabilidade.
- Abra a Microsoft Store.
- Clique no ícone Biblioteca no canto inferior esquerdo. Em versões mais antigas, clique no menu de três pontos no canto superior direito e escolha Downloads e atualizações.
- Clique em Obter atualizações. Isso obterá as versões mais recentes de todos os aplicativos da Loja que você tiver instalado, incluindo Fotos.
Isso também se aplica ao próprio Windows, portanto, é inteligente garantir que seu sistema operacional esteja atualizado.Às vezes, a correção é apenas uma atualização lançada silenciosamente em segundo plano.
Registre novamente o aplicativo Fotos via PowerShell
Outra solução um pouco “tecnológica”, mas não muito complicada. O novo registro redefine o registro do aplicativo no Windows, corrigindo atalhos quebrados ou arquivos de registro corrompidos. Por que não tentar?
- Digite PowerShell no menu Iniciar, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
- Copie e cole este comando:
- Pressione Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register &{(Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation} + '\AppxManifest.xml'}"
Isso pode demorar um pouco e, em alguns casos, só funciona após uma reinicialização. Não sei por que funciona na metade das vezes, mas vale a pena tentar.
Registre novamente todos os aplicativos da loja
Se o Fotos ainda estiver teimoso, registrar novamente todos os aplicativos da Loja pode ajudar.É como dar ao Windows um novo começo com sua lista de aplicativos.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows ou pressione Windows + Xe escolha Windows PowerShell (Admin).
- Cole este comando:
- Pressione Enter.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Espere que ele demore um pouco, mas geralmente isso resolve alguns problemas mais profundos de registro.
Reinstale o aplicativo Fotos completamente
Se nenhuma das opções acima funcionou, talvez seja uma instalação corrompida do aplicativo que só pode ser corrigida com uma remoção completa e reinstalação. Mas isso envolve algum bootstrapping, como usar o PsExec — um pouco mais avançado, mas possível se você seguir com atenção.
- Baixe o PsExec do Sysinternals. Extraia-o para uma pasta, por exemplo, C:/PSTools.
- Abra um PowerShell elevado e execute:
- Em seguida, abra um Prompt de Comando elevado e execute:
- Quando solicitado, aceite a licença. Uma nova janela do Prompt de Comando será aberta com privilégios de SISTEMA. Em seguida, execute:
- Feche tudo e reinstale o Fotos da Microsoft Store. Esse processo é um pouco complicado, mas, em alguns casos, é a única maneira de se livrar de arquivos corrompidos persistentemente.
Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage
C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe
rd /s "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. Windows. Photos_2021.21090.10008.0_x64__8wekyb38bbwe"
Alterar a propriedade da pasta de fotos
Se as permissões estiverem atrapalhando tudo, você pode tentar assumir a propriedade da pasta WindowsApps e da pasta do aplicativo Fotos especificamente. Isso às vezes ajuda se o Windows tiver atrapalhado as permissões durante as atualizações.
- Abra um PowerShell elevado e execute:
- Abra o Explorador de Arquivos, vá para Disco Local C: e depois para Arquivos de Programas > Aplicativos do Windows. Ative a opção Itens Ocultos no menu Exibir.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta Fotos relevante, selecione Propriedades e vá para Segurança -> Avançado.
- Clique em Alterar ao lado de Proprietário, digite NT SERVICE\TrustedInstaller e confirme.
- Marque a opção Substituir proprietário em subcontêineres e objetos. Clique em Aplicar e feche.
- Por fim, registre novamente ou reinstale o Fotos conforme necessário.
takeown /F "%ProgramFiles%\WindowsApps" /r /d y
Atualizar o Windows completamente
Às vezes, a solução é tão simples quanto executar os patches mais recentes do Windows. A Microsoft lança correções que corrigem bugs estranhos como esse, então vale a pena verificar se há atualizações.
- Em Configurações, vá para Atualização e segurança → Windows Update.
- Clique em Verificar atualizações e instale tudo o que estiver pendente.
Desinstalar atualizações recentes
Se o problema começou após uma atualização do Windows, reverter o sistema pode ajudar. Claro, somente se você se sentir confortável em fazer isso.Às vezes, as atualizações interrompem temporariamente o funcionamento, e desinstalá-las pode corrigir o erro.
- Abra Configurações e depois Atualização e segurança.
- Clique em Exibir histórico de atualizações e depois em Desinstalar atualizações.
- Selecione a atualização mais recente (pule as atualizações de segurança se desejar) e clique em Desinstalar.
Varreduras SFC e DISM
Quando tudo mais falha, a corrupção nos arquivos de sistema do Windows pode ser a raiz do problema. Executar uma verificação rápida do SFC ou DISM pode, às vezes, encontrar e corrigir arquivos de sistema corrompidos que interferem no funcionamento do aplicativo.
- Abra o PowerShell como administrador e execute:
- Após a conclusão (espere alguns prompts de reinicialização), execute a ferramenta DISM:
sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Espere que isso demore um pouco — talvez seja necessário ter paciência se o Windows estiver se reparando em segundo plano.
Conclusão
Todos esses passos são um pouco imprecisos, mas muitos usuários descobrem que registrar novamente, reparar ou atualizar o arquivo corrige o erro. Se a corrupção do arquivo for mais profunda ou afetar todo o sistema, pode ser necessária uma restauração ou redefinição do sistema. Mas, com sorte, um desses truques fará com que o aplicativo Fotos volte a funcionar sem muita complicação.
Resumo
- Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Reparar ou redefinir o aplicativo Fotos
- Atualize o aplicativo Fotos via Microsoft Store
- Registre novamente o aplicativo ou todos os aplicativos da Store com o PowerShell
- Reinstale o Fotos completamente, se necessário
- Alterar a propriedade da pasta se as permissões forem quebradas
- Atualize o Windows completamente ou desinstale as atualizações recentes
- Execute varreduras SFC e DISM para detectar corrupção mais profunda
Nota final:
Às vezes, o Windows simplesmente exibe um erro estranho sem motivo aparente, e estas etapas são uma maneira de resolver a maioria das questões. Dedos cruzados, isso ajuda a colocar suas fotos de volta nos trilhos. Funcionou para mim — espero que funcione para você.
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