Como corrigir o problema de logout frequente do Facebook
Argh, nada estraga mais a vibe do que o Facebook te expulsar toda vez que você tenta rolar a sua timeline.Às vezes, é um problema legítimo no servidor, mas, na maioria das vezes, é uma pequena falha na sua configuração — talvez o seu navegador esteja com problemas ou uma extensão irritante esteja atrapalhando a sua sessão. De qualquer forma, há uma série de passos que você pode tentar para resolver o problema e voltar a rolar a página sem interrupções.
Como consertar o Facebook que continua desconectando você
Verifique se o Facebook está fora do ar
Pode parecer óbvio, mas se os servidores do Facebook estiverem fora do ar, nada que você fizer resolverá o problema de login.É meio estranho, mas às vezes a plataforma inteira pode estar com problemas de login. Acesse ” Inativo para Todos” ou “Só Eu” e digite “facebook.com”.Se estiver sinalizado como inativo, você terá que esperar. Você também pode dar uma olhada no Twitter para ver as conversas em tempo real — as pessoas costumam reclamar de interrupções lá bem rápido. Se o Facebook estiver definitivamente fora do ar, tudo o que você pode fazer é esperar que eles consertem. Não adianta ficar arrancando os cabelos.
Desligue sua VPN (temporariamente) — ela pode estar causando problemas
Isso é meio estranho, mas os serviços de VPN às vezes interferem nos servidores do Facebook ou nos dados da sua sessão, especialmente se o IP da sua VPN estiver sinalizado ou tiver um roteamento incorreto. Se você estiver usando uma VPN, desative-a por um tempo e veja se isso impede as saídas. Para fazer isso:
- Clique no ícone VPN ou acesse seu aplicativo VPN.
- Desabilite ou desconecte-o.
- Atualize o Facebook e veja se o problema persiste.
Às vezes, desabilitar a VPN ajuda, pois o Facebook pode estar bloqueando ou sinalizando o IP de onde você está navegando. Se isso funcionar, talvez seja melhor mudar para um servidor VPN diferente ou reconfigurar o atual.
Limpar cache e cookies do navegador — forçar um novo começo
Esta correção é clássica, mas surpreendentemente eficaz. Cookies corrompidos ou dados de sites em cache podem causar conflitos, fazendo com que o Facebook pense que você já está conectado ou desconectado inesperadamente. Veja como fazer isso no Chrome e no Firefox:
Limpar cache e cookies no Chrome
- Digite
chrome://settings/clearBrowserDatana barra de endereço e pressione Enter. - Selecione um intervalo de tempo, como “Todo o tempo”, para limpar tudo.
- Verifique os cookies e outros dados do site, além de imagens e arquivos armazenados em cache.
- Clique em Limpar dados. Pode levar alguns segundos.
Limpar cache e cookies no Firefox
- Clique nas três linhas no canto superior direito e depois em Configurações.
- Acesse Privacidade e Segurança.
- Role para baixo até Cookies e dados do site e clique em Limpar dados.
- Certifique-se de que ambas as opções estejam marcadas e clique em Limpar.
Desativar extensões problemáticas do navegador
Algumas extensões podem, de certa forma, sequestrar sua experiência de navegação. Bloqueadores de anúncios, ferramentas de privacidade ou até mesmo barras de ferramentas genéricas podem interferir nas sessões de login do Facebook. Para testar, tente abrir o Facebook em uma janela anônima/privada. Se isso mantiver você conectado, uma de suas extensões provavelmente é a culpada.
No Chrome, por exemplo:
- Abra uma janela anônima em Menu > Nova janela anônima.
- Entre no Facebook lá. Se o problema persistir, prossiga para desativar as extensões.
- Vá para Menu > Mais ferramentas > Extensões.
- Desative todas as extensões primeiro e, em seguida, reative-as uma a uma, testando o Facebook após cada ativação. Quando o problema de logout reaparecer, você encontrou o problema. Remova-o com o botão Remover.
Limpar cache do aplicativo do Facebook (somente Android)
Se você estiver enfrentando esses problemas no aplicativo móvel do Facebook (Android), limpar o cache pode ajudar. O cache armazena dados temporários, mas se forem corrompidos, podem causar logouts. Veja como:
- Abra Configurações no seu dispositivo Android.
- Navegue até Aplicativos e notificações > Ver todos os X aplicativos > Facebook.
- Toque em Armazenamento e cache.
- Pressione Limpar cache. Se isso não funcionar, tente Limpar armazenamento — observe que isso exclui informações de login, preferências, etc.
Atualize o aplicativo — bugs precisam ser corrigidos
As atualizações do Facebook costumam corrigir bugs que causam problemas de logout. Se o seu aplicativo estiver lento, instale a versão mais recente:
No Android
- Abra a Google Play Store.
- Pesquise por Facebook.
- Se houver um botão Atualizar, toque nele.
No iPhone
- Abra a App Store.
- Toque em Atualizações na parte inferior.
- Atualize o Facebook se ele aparecer na lista.
Reinstalar o aplicativo do Facebook
Se a atualização não ajudar, tente reinstalar.Às vezes, os arquivos do aplicativo ficam instáveis, principalmente após uma atualização ou se você usa a mesma versão há muito tempo. Remover e reinstalar oferece um novo começo:
- Android: Pressione e segure o ícone do Facebook, selecione Desinstalar, vá até a Play Store, pesquise por Facebook e instale novamente.
- iPhone: Pressione e segure o Facebook, toque em Excluir, vá até a App Store e baixe-o novamente.
Alterar sua senha do Facebook
Se outra pessoa tiver sua senha ou se sua sessão estiver encerrando repetidamente, isso pode indicar comprometimento da conta.É uma boa ideia alterar sua senha:
- Entre no Facebook pelo navegador.
- Clique no ícone do seu perfil e vá para Configurações e privacidade > Configurações.
- Navegue até Segurança e Login.
- Clique em Alterar senha e siga as instruções. Além disso, ative a Autenticação de dois fatores para maior segurança.
Evite saídas do Facebook no futuro
Após a correção, tome algumas precauções. Saídas persistentes geralmente ocorrem devido a medidas de segurança, como atividades de login incomuns ou sessões múltiplas. Você pode revisar e gerenciar essas medidas nas configurações de Segurança e Login para garantir que sua conta permaneça estável. Evite usar VPNs estranhas ou extensões suspeitas por muito tempo e mantenha seu aplicativo atualizado para minimizar os bugs que causam esse problema.
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