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Como corrigir problemas de DNS no Windows 11 e 10

Lidar com problemas de DNS no Windows 10 e 11 é bastante comum, especialmente quando o servidor DNS fica inativo ou a rede apresenta comportamentos estranhos sem motivo aparente. Você pode se deparar com erros como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, NO INTERNET ou BAD_CONFIG.É frustrante, pois dá a impressão de que o sistema simplesmente não consegue traduzir os nomes dos sites em endereços IP corretamente. Geralmente, a maioria desses problemas pode ser resolvida com alguns ajustes simples — sem necessidade de se aprofundar em configurações complicadas. Basta alterar algumas configurações, reiniciar alguns componentes ou trocar de servidor DNS, e tudo costuma voltar ao normal.

Se o seu computador Windows estiver apresentando problemas de conexão com a internet ou se você estiver recebendo mensagens de erro aleatoriamente, vale a pena seguir estes passos de solução de problemas.Às vezes, basta reiniciar o roteador; outras vezes, o problema pode ser o cache DNS corrompido ou configurações de rede incorretas. A boa notícia? A maioria dessas soluções é simples e, muitas vezes, apenas fazer esses ajustes resolve o problema sem muita dificuldade. Mas, às vezes, o sistema resiste e você precisa mexer um pouco mais nas configurações.

Como corrigir problemas de DNS no Windows 10 e 11

Reinicie o roteador primeiro — porque, é claro, o Windows tem que complicar as coisas mais do que o necessário.

Sim, o bom e velho reinício do roteador.Às vezes, é só isso mesmo. Reiniciar resolve pequenos problemas ou vazamentos de memória que podem estar causando seus problemas de DNS. Se você tiver sorte, isso resolve o problema imediatamente.

A maioria dos roteadores possui uma opção de reinicialização em sua interface web, acessível pelo endereço http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1, em uma seção como “Manutenção”. Caso não consiga acessar essa opção, basta desligar o roteador pressionando o botão Liga/Desliga, aguardar cerca de 30 segundos e ligá-lo novamente. O mesmo vale para o modem: desconecte-o da tomada, aguarde alguns instantes e conecte-o novamente. Em algumas configurações, essa reinicialização pode resolver erros de DNS de forma rápida e eficaz.

Limpe o cache DNS e redefina seu IP — pois seu cache DNS pode estar apresentando problemas.

Este é um problema clássico. Com o tempo, o cache DNS fica sobrecarregado com informações desatualizadas ou corrompidas, o que causa confusão em novas consultas. A solução é bastante simples.

Abra o Prompt de Comando como administrador: clique em Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador. Em seguida, execute estes comandos um após o outro — pressione Enter Enterapós cada um:

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log

Às vezes, coisas estranhas acontecem após esses comandos, e reiniciar o servidor ajuda. Espere que a resolução de DNS pareça um pouco mais estável depois disso — na maioria das vezes, isso resolve todos os erros de DNS_PROBE sem afetar seus dados pessoais.

Ative o driver de protocolo LLDP da Microsoft — pois isso pode ajudar na descoberta de rede.

Em algumas configurações, especialmente se você estiver usando redes virtuais ou determinadas configurações de rede, habilitar o driver LLDP da Microsoft pode ajudar o Windows a reconhecer melhor os dispositivos de rede e melhorar a resolução de DNS. Ele fica meio escondido, mas é fácil de ativar/desativar.

Acesse Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações do adaptador. Clique com o botão direito do mouse na sua conexão de rede ativa e selecione Propriedades. Procure por Driver de Protocolo Microsoft LLDP na lista, marque a caixa se não estiver habilitado e clique em OK. Pode parecer uma tentativa às cegas, mas às vezes funciona, principalmente se a sua configuração de rede for peculiar.

Mude para um servidor DNS diferente — porque os provedores de internet padrão nem sempre fazem o melhor trabalho.

A maioria dos provedores de internet usa seus próprios servidores DNS, que às vezes são lentos ou instáveis. Mudar para um DNS público, como o do Google ou o da Cloudflare, pode tornar a navegação mais rápida e estável. Veja como:

  1. Abra o Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações do adaptador. Clique com o botão direito do mouse na sua rede e selecione Propriedades.
  2. Desloque-se até Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4), selecione-o e clique em Propriedades.
  3. Verifique se a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS está selecionada. Digite 8.8.8.8 para DNS preferencial e 8.8.4.4 para DNS alternativo. Ou, para Cloudflare, use 1.1.1.1 e 1.0.0.1.
  4. Clique em OK para salvar e fechar tudo. Reinicie o navegador e veja se os problemas de DNS foram resolvidos.

Essa etapa costuma ser decisiva. Muitas vezes, você não percebe o quão ruim seu DNS padrão pode ser até mudar para essas opções mais confiáveis.

Execute a ferramenta de solução de problemas de conexões com a Internet integrada — porque o Windows está aqui para te ajudar.

O Windows possui uma ferramenta automática de solução de problemas que pode diagnosticar e corrigir problemas comuns de rede, incluindo falhas de DNS. Vale a pena executá-la quando as soluções usuais não funcionarem.

  1. Pressione Windows + Ipara abrir Configurações.
  2. Acesse Atualização e Segurança > Solução de Problemas > Ferramentas adicionais de solução de problemas.
  3. Selecione Conexões de Internet e clique em Executar a solução de problemas.
  4. Siga as instruções e deixe o programa fazer o seu trabalho. Normalmente, ele detectará se o seu DNS está mal configurado ou se o adaptador de rede está apresentando comportamento anormal e tentará corrigir o problema automaticamente.

Ajuste as configurações de energia do seu adaptador de rede — o Windows pode estar desativando sua rede para economizar energia.

Às vezes, o Windows configura sua placa de rede para economizar energia, o que pode causar problemas de DNS ou de conectividade. Alterar essas configurações para desempenho máximo pode ajudar bastante.

  1. Procure por Editar plano de energia no menu Iniciar e abra-o.
  2. Clique em Alterar configurações avançadas de energia.
  3. Expanda Configurações do adaptador sem fio e, em seguida, Modo de economia de energia.
  4. Configure ambas as opções Na bateria e Conectado à tomada para Desempenho máximo.
  5. Clique em Aplicar e OK. Reinicie o computador e verifique se os problemas de DNS foram resolvidos.

Atualize ou reinstale os drivers do adaptador de rede — Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas estranhos na rede.

Se o driver estiver instável, nenhuma configuração de DNS resolverá o problema. Você pode tentar atualizá-lo primeiro: no Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de rede, clique em Atualizar driver e selecione Pesquisar drivers automaticamente. Se isso não resolver o problema, desinstale o dispositivo (certificando-se de marcar a opção Excluir o software de driver deste dispositivo) e reinicie o computador. O Windows deverá reinstalar os drivers na reinicialização, ou você pode acessar o site do fabricante e baixar os drivers mais recentes manualmente.

Execute uma inicialização limpa — pois softwares de terceiros podem estar interferindo no seu DNS.

Se nada mais funcionar, tente iniciar o sistema em modo limpo. Isso desativa todos os programas e serviços não essenciais, ajudando a identificar se algum software está interferindo na sua rede. Depois de isolar o culpado, basta remover ou atualizar o software. O guia para inicialização limpa no Windows é um pouco extenso, mas vale a pena tentar se os problemas persistirem após todas as outras tentativas.

Acabe com os problemas de DNS no seu PC com Windows!

Resolver problemas de DNS nem sempre é simples, mas na maioria das vezes, basta redefinir algumas configurações de rede, trocar de servidor DNS ou reiniciar o hardware. Geralmente, esses truques eliminam a confusão e permitem que você volte a navegar sem esses erros frustrantes.É apenas um processo de eliminação, mas pelo menos agora você tem algumas opções. Boa sorte — espero que isso ajude alguém a evitar horas de quebra-cabeças.

Resumo

  • Reinicie o roteador e o modem.
  • Limpar o cache DNS e renovar o IP
  • Habilite o driver LLDP da Microsoft, se necessário.
  • Mude para um servidor DNS confiável, como o do Google ou o da Cloudflare.
  • Execute a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows.
  • Ajuste as configurações de energia dos adaptadores de rede.
  • Atualize ou reinstale os drivers de rede.
  • Tente iniciar o computador em modo de segurança para isolar conflitos de software.

Conclusão

A maioria dos problemas de DNS se resume a configurações de rede incorretas, problemas de cache ou drivers instáveis. Fazer esses ajustes geralmente resolve os problemas de conexão com a internet no Windows 10 e 11.Às vezes, basta tentar algumas soluções diferentes até encontrar a ideal. Espero que isso ajude alguém a resolver o problema e voltar a ficar online mais rápido do que o esperado.

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