Como corrigir um erro DXGI de dispositivo travado no Windows 11 ou 10

Está com dificuldades com aquele erro “DXGI_Error_Device_Hung” aparecendo toda vez que inicia um jogo? É, é super frustrante — principalmente quando você só quer relaxar e jogar. Geralmente, tem a ver com a sua placa de vídeo, conflitos de driver ou talvez um pouco de overclocking exagerado. A boa notícia é que existem várias soluções que podem ajudar a resolver o problema, mesmo que pareçam um pouco confusas ou estranhas no início. Este guia aborda alguns dos problemas mais comuns (e não tão comuns) que ajudaram outras pessoas a recuperar o desempenho dos seus jogos. No final, você provavelmente conseguirá que esse erro irritante pare de aparecer e poderá voltar a jogar sem dor de cabeça.

Como corrigir DXGI_Error_Device_Hung no Windows 11 e Windows 10

Pare de fazer overclock na sua CPU

Este é meio óbvio, mas ainda vale a pena mencionar. Fazer overclock pode aumentar o FPS, mas também pode causar instabilidade — como aqueles travamentos e erros estranhos de driver. Se você ultrapassou os limites da sua CPU, reduza-a para a velocidade original. Isso geralmente ajuda a estabilizar as coisas — você está basicamente dizendo ao seu PC: “Ei, faça o que você tem que fazer”.

• Abra seu utilitário de overclock — MSI Afterburner, AMD Ryzen Master, Intel XTU, o que você estiver usando.
• Restaurar para o padrão ou remover configurações de overclock.
• Reinicie o seu PC e tente iniciar o jogo novamente.

Em algumas configurações, isso falha na primeira vez e volta a funcionar após uma reinicialização. Não sei por que funciona às vezes, mas parece ajudar a aliviar o estresse da GPU e a interromper os erros de travamento.

Reverta os drivers da sua placa gráfica

Este é um clássico.Às vezes, a atualização mais recente do driver simplesmente não é estável, especialmente se você viu o erro começando logo após uma atualização do driver. Reverter para uma versão anterior estável pode corrigir as coisas.É como dar um descanso à sua GPU dos novos bugs do driver.

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo — Nvidia ou AMD — e selecione Propriedades.
3. Vá até a aba Driver e clique em Reverter Driver.(Se estiver indisponível, talvez seja necessário baixar um driver mais antigo manualmente.)
4. Selecione o motivo pelo qual você está revertendo e clique em Sim.
5. Deixe o processo de desinstalação terminar e reinicie.
6. Inicie o jogo e veja se ele melhora.

Muitas pessoas confiam nessa solução quando o erro aparece logo após atualizações de drivers. Novamente, em algumas máquinas, é um erro total — às vezes, é necessária uma instalação completa de drivers mais antigos ou apenas uma reinicialização para resolver o problema.

Atualize os drivers da sua placa gráfica

Se reverter piorou as coisas ou não ajudou, você provavelmente precisa dos drivers mais recentes. Lembre-se de que nem toda atualização é perfeita — mas testar a mais recente geralmente é melhor do que testar drivers desatualizados.

1. Clique em Iniciar e abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Em Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse na sua GPU e selecione Atualizar driver.
3. Selecione Pesquisar drivers automaticamente.
4. Deixe-o pesquisar, baixar e instalar o driver mais recente e depois reinicie.

Se o Windows não encontrar a versão mais recente, acesse o site do fabricante: – Drivers NVIDIA para placas GeForce – Drivers e suporte AMD para placas Radeon. Baixe a versão mais recente, execute o instalador, reinicie e tente novamente.

Atualize sua versão do DirectX

Às vezes, o erro ocorre porque o DirectX está um pouco desatualizado. Felizmente, o Windows gerencia as atualizações do DirectX através do Windows Update, então, na maioria dos casos, não é necessário fazer download separadamente. Basta verificar se há atualizações e, se houver, baixá-las.

No Windows 11

1. Pressione Windows + Ipara abrir Configurações.
2. Clique em Windows Update na barra lateral.
3. Clique em Verificar atualizações e instale tudo o que for oferecido.

No Windows 10

1. Abra Configurações com Windows + I.
2. Selecione Atualização e segurança.
3. Selecione Windows Update à esquerda.
4. Clique em Verificar atualizações.
5. Baixe e instale o que aparecer.

Execute o jogo como administrador

Às vezes, o jogo precisa de um pouco mais de acesso do que o padrão, especialmente com problemas de permissão atrapalhando tudo. Executar como administrador geralmente pode contornar esses problemas.

1. Localize seu jogo no Menu Iniciar ou na área de trabalho.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha Executar como administrador.
3. Se ele iniciar bem e sem erros, o próximo passo é configurá-lo para sempre ser executado desta forma:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do jogo e selecione Propriedades.
2. Vá para a aba Atalho, clique em Avançado.
3. Marque Executar como administrador e clique em OK.

Dessa forma, ele sempre será executado com permissões suficientes para evitar travamentos aleatórios ou erros de travamento.

Mudar para o modo de energia de alto desempenho

Os planos de energia do Windows podem causar congestionamentos na GPU e na CPU se configurados para algo como “Equilibrado” ou “Economia de Energia”.Mudar para “Alto Desempenho” pode garantir que eles estejam atingindo todo o seu potencial durante os jogos.

1. Abra o Painel de Controle e vá para Hardware e Som > Opções de Energia.
2. Selecione Alto Desempenho. Se não estiver lá:
3. Clique em Criar um plano de energia à esquerda, selecione Alto desempenho, dê um nome e salve.

Agora é menos provável que seu sistema corte atalhos sob carga, o que às vezes evita o erro.

Modifique o Registro do Windows para evitar que o driver gráfico trave

Aqui está uma jogada arriscada: ajustar o registro pode ajudar se o erro for causado por tempo limite do driver. Não é complicado, mas certifique-se de seguir as instruções à risca.

1. Pressione Windows + R, digite regedite pressione Enter.
2. Confirme o prompt do UAC.
3. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
4. Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio à direita e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
5. Nomeie-o como TdrLevel.
6. Clique duas vezes nele, defina Dados do valor como 0 e pressione OK.
7. Feche o regedit, reinicie e teste seu jogo novamente.

Último recurso: reinstale o jogo

Se nenhuma das opções acima funcionar, talvez os arquivos do seu jogo tenham sido corrompidos, o que pode causar erros estranhos como este. Desinstalar e reinstalar pode resolver o problema — livre-se dos arquivos corrompidos e comece do zero.

No Windows 11

1. Abra Configurações.
2. Vá para Aplicativos > Aplicativos instalados.
3. Encontre o jogo, clique nos três pontos e depois em Desinstalar.

No Windows 10

1. Abra Configurações.
2. Selecione Aplicativos.
3. Clique no seu jogo e escolha Desinstalar.

Após desinstalar, reinicie, execute o instalador do jogo e reinstale. Espero que isso resolva o erro definitivamente.

Várias maneiras de resolver um erro DXGI de dispositivo travado no seu PC com Windows

Se essas correções ainda não fizerem seu jogo funcionar perfeitamente, às vezes vale a pena investigar o hardware ou consultar fóruns específicos do jogo para encontrar problemas semelhantes. Mas, no geral, a maioria dessas etapas visa os culpados comuns: drivers, overclocking, permissões e configurações do sistema.

De qualquer forma, não desista. Normalmente, esse erro não é algo impossível — basta um pequeno ajuste aqui e ali. Boa sorte e, com sorte, isso poupará algumas horas de frustração para alguém.

Resumo

• Desative o overclocking na sua CPU temporariamente.
• Reverta ou atualize seus drivers gráficos.
• Atualize o Windows e o DirectX.
• Execute o jogo como administrador e alterne para o modo de alto desempenho.
• Modifique as entradas do registro, se necessário.
• Reinstale o jogo se tudo mais falhar.

Conclusão

Todos esses métodos visam causas-raiz comuns. Na maioria dos casos, uma combinação de atualização de drivers, configuração de perfis de energia e execução como administrador resolve o problema. Lembre-se: Windows e GPUs podem ser complicados — às vezes, é uma questão de tentativa e erro. Dedos cruzados para que isso ajude a eliminar esse erro, para que você possa voltar a jogar sem a sensação de estar solucionando problemas para sempre.

---

---