Como identificar o arquivo Atiedxx.exe e resolver o problema do alto uso da CPU.
O alto uso da CPU por um processo aparentemente inofensivo como o atiedxx.exe pode ser extremamente irritante. Principalmente se você não tiver certeza se é um arquivo legítimo da AMD ou algum malware disfarçado. Normalmente, esse processo pertence aos utilitários de driver gráfico da AMD e, para ser sincero, é estranho como ele pode, às vezes, causar picos de uso da CPU sem aviso prévio. Em algumas configurações, uma simples reinicialização ou o encerramento do processo resolve o problema temporariamente, mas em outras, ele continua voltando. Devido ao gerenciamento de serviços do Windows, que às vezes é excessivamente complexo, descobrir se deve desativar o serviço ou apenas solucionar o problema pode parecer navegar em um campo minado. Mas vamos conseguir.
Como corrigir o alto uso da CPU causado pelo atiedxx.exe
Método 1: Reinicie o seu PC primeiro — Na maioria das vezes, isso é suficiente.
Sim, reiniciar o sistema costuma ser a solução mais fácil. Isso elimina falhas temporárias e reinicia os processos envolvidos, incluindo o atiedxx.exe. Se você estiver enfrentando esse problema, tente isso antes de partir para soluções mais complexas.Às vezes, o driver simplesmente trava ou congela temporariamente, e uma reinicialização resolve o problema.É normal que o uso da CPU diminua após a reinicialização, mas fique atento caso haja um aumento repentino.
No Windows, basta pressionar Ctrl + Alt + Delete, escolher Reiniciar e verificar se isso resolve o problema.
Método 2: Verifique o serviço no Gerenciador de Tarefas e desative-o temporariamente.
Se o problema persistir após a reinicialização, tente encerrar o processo imediatamente pelo Gerenciador de Tarefas. Passe o cursor sobre a guia Processos, localize atiedxx.exe, clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar Tarefa. Essa é apenas uma solução temporária, pois o Windows costuma reiniciá-lo automaticamente com o driver. Portanto, se o problema continuar reaparecendo, pode ser um sinal de que vale a pena desativar o serviço subjacente.
Desligar o computador bruscamente pode, às vezes, causar problemas na tela ou impedir o funcionamento de certos recursos da AMD. Portanto, proceda com cuidado, principalmente em jogos ou tarefas que exigem muito da placa de vídeo.
Método 3: Desative o serviço AMD External Events Utility (se necessário)
Se o uso elevado da CPU persistir e você tiver confirmado que o utilitário de eventos externos da AMD é a causa do problema, desativá-lo pode ajudar. No entanto, lembre-se de que isso pode desativar recursos como o AMD FreeSync ou o suporte a teclas de atalho. Use essa opção se você não precisar absolutamente desses recursos ou se estiver solucionando um problema.
Veja como desativar o serviço:
- Procure por “Serviços” no menu Iniciar e abra o aplicativo Serviços.
- Na lista, localize o AMD External Events Utility. Geralmente ele está próximo ao topo, devido à ordem alfabética.
- Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione Propriedades.
- Na lista suspensa Tipo de inicialização, escolha Desativado. Isso impede que o processo seja iniciado na inicialização do sistema.
- Clique em OK e reinicie o computador. O processo deverá ser concluído e o uso da CPU deverá estabilizar.
Observação: desativar essa opção pode interromper alguns recursos da AMD, portanto, faça isso somente se estiver de acordo com essa possibilidade.Às vezes, interromper temporariamente o serviço na janela de manutenção não é suficiente, e uma desativação completa impede que ele retorne.
Método 4: Atualizar ou reinstalar os drivers da AMD
Se você ainda estiver observando alto uso da CPU depois de tudo isso, talvez seu driver esteja com problemas. Acesse o site de suporte da AMD e baixe o driver de vídeo mais recente para sua GPU. A instalação do driver por cima do atual às vezes corrige bugs estranhos, incluindo travamentos de processos ou picos de uso da CPU.
Primeiro, desinstale o driver existente através do Gerenciador de Dispositivos ou usando o Utilitário de Limpeza da AMD. Após reiniciar, instale o pacote de driver mais recente e verifique se isso resolve o problema.
Sinceramente, decidir se é seguro encerrar o atiedxx.exe ou desativar o serviço associado depende de você precisar de recursos da AMD, como FreeSync ou teclas de atalho. Caso contrário, desativá-lo temporariamente ou permanentemente pode economizar ciclos de CPU, mas não espere milagres de desempenho. Isso porque o software da AMD sempre volta a funcionar após atualizações ou reinstalações de drivers.
No fim das contas, uma alta carga na CPU proveniente de um utilitário da GPU que deveria estar em segundo plano é definitivamente frustrante, mas na maioria das vezes, é apenas temporária ou relacionada a problemas de driver. Manter seus drivers atualizados e monitorar quais processos consomem mais CPU pode ajudar a evitar surpresas futuras. E se nada funcionar, entrar em contato com o suporte da AMD não é uma má ideia.
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