Como melhorar a velocidade e o desempenho do Microsoft Office 365

Lidar com o Office 365 (agora Microsoft 365) lento pode ser realmente frustrante. Você começa a clicar, esperando uma operação suave, mas, em vez disso, parece que está travando ou trava completamente. Geralmente, a causa raiz pode ser qualquer coisa, desde software desatualizado, desordem em segundo plano ou problemas de rede.Às vezes, é apenas o Windows que está apresentando problemas após algumas atualizações ou resquícios de configurações antigas. A boa notícia? A maioria desses problemas de lentidão pode ser corrigida com um pouco de solução de problemas, e este guia deve ajudar a superar as armadilhas comuns que deixam o Office 365 lento.

Seguir estas etapas pode melhorar o desempenho do seu Office — tornando-o mais ágil e menos irritante — especialmente em momentos de crise. Quando essas medidas são tomadas, a produtividade geralmente dá um grande salto. Só um aviso: algumas correções são rápidas, como atualizar ou fechar aplicativos, mas outras podem envolver verificações de hardware ou aguardar interrupções de serviço da Microsoft. Ainda assim, vale a pena experimentar algumas delas e, com sorte, o Office voltará a funcionar normalmente.

Como corrigir a lentidão do Office 365 no Windows

Por que o Office 365 é tão lento em um PC?

Não é só imaginação sua — existem motivos legítimos para o Office estar lento. Geralmente, o problema é a sua configuração local — como software desatualizado, gargalos de hardware ou aplicativos em segundo plano consumindo recursos — ou problemas de nuvem/servidor da própria Microsoft. Basicamente, se o seu sistema não estiver funcionando bem ou se a sua rede estiver difícil de acessar, o Office 365 pode apresentar lentidão. Em algumas configurações, é uma colcha de retalhos de problemas, e o que funcionou em uma máquina pode não funcionar em outra.Às vezes, uma simples reinicialização ou atualização pode resolver o problema, mas outras vezes é mais profundo.

O mais importante primeiro: certifique-se de que o Windows e o Office estejam atualizados

Verificar atualizações do Windows

Sim, isso parece chato, mas as atualizações do Windows geralmente incluem correções de bugs cruciais, patches de segurança e melhorias de desempenho que a Microsoft lança por um motivo — e podem ajudar a acabar com a lentidão do Office. Para verificar se há atualizações:

• Clique em Iniciar e abra Configurações.
• Acesse Windows Update no menu à esquerda.
• Clique em Verificar atualizações. Se houver algo pendente, o download será iniciado. Quando for solicitado a instalar agora, clique em “Instalar agora”.
• Depois de terminar, reinicie o seu PC — porque o Windows adora lembrar você disso.

E não se esqueça das atualizações do Office

As atualizações do Office geralmente corrigem bugs que podem deixar o sistema lento e corrigem problemas de segurança que podem causar instabilidade ou lentidão no tempo de resposta. Para acionar manualmente as atualizações do Office:

• Abra um aplicativo do Office, como Word ou Excel.
• Clique em Arquivo > Conta.
• Em Informações do produto, selecione Opções de atualização > Atualizar agora.
• Muito bem — aguarde o download e reinicie o aplicativo para ver se isso ajuda.

Feche aplicativos e serviços desnecessários

Já reparou como o seu PC fica lento quando há muitas coisas abertas? É, o Office não é imune. Para liberar recursos de hardware:

• Pressione Ctrl + Shift + Escpara abrir automaticamente o Gerenciador de Tarefas.(Ou clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Tarefas ).
• Acesse a aba Inicialização. Desative aplicativos que você não precisa iniciar na inicialização — especialmente aqueles que consomem muitos recursos, como aplicativos de sincronização em nuvem, Skype ou ferramentas antivírus sofisticadas. Dessa forma, eles não roubam CPU ou RAM do Office.
• Em seguida, acesse a aba Processos. Selecione tudo o que não precisa ser executado em segundo plano e clique em Finalizar Tarefa. Mas tome cuidado para não encerrar processos do sistema Windows — alguns são vitais.

Claro, se a sua máquina ainda estiver lenta, talvez seja hora de verificar se o seu hardware ainda atende às especificações recomendadas pela Microsoft — como 8 GB de RAM, SSD e uma CPU decente. Se nada mais ajudar, pode ser necessário atualizar componentes ou comprar uma máquina nova.

Teste a estabilidade da sua rede

A lentidão da internet pode atrapalhar completamente o Office, especialmente se você depende muito de serviços de nuvem como OneDrive, Outlook ou Teams. Para verificar:

• Execute um teste de velocidade no Speedtest.net.
• Se as velocidades de download/upload ou o ping estiverem ruins, reinicie o computador — desconecte o modem/roteador por 10 segundos e conecte-o novamente. Sim, clássico, mas surpreendentemente eficaz.
• Sempre que possível, mude para uma conexão Ethernet com fio ou aproxime-se do seu roteador Wi-Fi. Quedas de Wi-Fi podem causar problemas de sincronização no Office ou atrasos nos e-mails.
• Além disso, desligue outros dispositivos ou aplicativos que consomem muita largura de banda — streaming, downloads de jogos, etc. Menos tráfego na sua rede significa um Office mais rápido.

Desativar aceleração de hardware (se disponível)

Esta é uma questão de sorte ou fracasso. A aceleração de hardware usa sua placa de vídeo para acelerar as coisas, mas se sua GPU for fraca ou os drivers atuais estiverem com bugs, ela pode realmente deixar o Office lento. Para tentar desabilitar:

• Abra um aplicativo do Office, como PowerPoint ou Word.
• Clique em Arquivo > Opções.
• Mude para a aba Avançado.
• Procure a opção que diz algo como Desativar aceleração gráfica de hardware. No PowerPoint, é a caixa de seleção Desativar aceleração gráfica de hardware da apresentação de slides.
• Marque essa caixa e clique em OK.

Reinicie o aplicativo e veja se melhora. Se o desempenho cair, basta voltar e reativar o aplicativo — às vezes, essa configuração não é a causa raiz, mas vale a pena tentar.

Verificar o status do serviço Microsoft

Às vezes, a culpa não é sua. A Microsoft tem interrupções ou manutenções periódicas que podem causar lentidão ou até mesmo desconexões. Para verificar:

• Acesse o portal de saúde do serviço do Office.
• Procure por quaisquer problemas em andamento — interrupções no Outlook, Teams, OneDrive, etc., serão exibidas aqui.

Se houver um incidente, tudo o que você pode fazer é esperar — a Microsoft tende a consertar esses problemas rapidamente, mas é irritante quando você está tentando fazer as coisas.

Conclusão e dicas finais

A maioria dos problemas de lentidão do Office se resume a atualizações estáveis, liberação de recursos e boas conexões de rede.Às vezes, é uma atualização de hardware, mas, muitas vezes, apenas manter tudo atualizado e limpo pode fazer maravilhas. Se tudo mais falhar, você pode considerar reinstalar o Office ou fazer um reparo — você pode encontrar isso em Painel de Controle > Programas > Desinstalar/Alterar > Reparar.

Resumo

• Verifique se há atualizações do Windows e do Office.
• Feche aplicativos desnecessários em segundo plano e desative os programas de inicialização.
• Teste e melhore sua conexão de rede.
• Tente desabilitar a aceleração de hardware.
• Verifique o status do serviço da Microsoft para interrupções.
• Considere atualizações de hardware, se necessário.

Conclusão

Corrigir o desempenho do Office 365 geralmente não é uma tarefa fácil, mas estas etapas abordam os problemas mais comuns. Quando tudo está atualizado, os recursos são liberados e a conexão é estável, o Office tende a funcionar muito melhor.Às vezes, um pouco de paciência enquanto a Microsoft resolve os problemas do servidor é tudo o que é preciso. Dedos cruzados, isso ajuda alguém a recuperar aquela velocidade incrível e evitar aqueles tempos de espera frustrantes novamente.

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