Como recuperar sua senha do WhatsApp quando você a esquece



O WhatsApp é um daqueles aplicativos que parecem essenciais, principalmente por ser gratuito e ter mais de 2 bilhões de usuários no mundo todo. Mas, claro, devido às suas inúmeras camadas de segurança, perder seu PIN ou senha pode se tornar um pequeno pesadelo. Se você está quebrando a cabeça para descobrir como redefinir a verificação em duas etapas do WhatsApp ou recuperar sua senha de backup, não se preocupe — existem algumas maneiras de acessar sua conta, dependendo da quantidade de informações que você forneceu durante a configuração.

Na maioria das vezes, o truque é saber onde procurar e quais botões apertar, mas, honestamente, alguns procedimentos não são muito intuitivos. Principalmente se você esqueceu seu e-mail ou não pode esperar o período de verificação de 7 dias. Em algumas configurações, funciona na primeira tentativa, em outras…nem tanto. Porque, claro, o WhatsApp adora complicar as coisas sempre que pode. De qualquer forma, aqui está um resumo das melhores opções para desbloquear sua conta novamente.

Como recuperar seu PIN do WhatsApp quando você o esquece.

Método 1: Redefina a verificação em duas etapas por e-mail, caso a tenha configurado.

Esta é a maneira mais simples se você adicionou seu endereço de e-mail ao ativar a verificação em duas etapas. Ela funciona porque permite solicitar um link de redefinição por e-mail, o que deve desativar o PIN temporariamente. Na maioria das vezes, funciona sem problemas — desde que você ainda se lembre do e-mail. No entanto, esteja ciente de que, se você perdeu o e-mail ou nunca o configurou corretamente, este método não funcionará.

Se você configurar isso, aqui está o que fazer:

  • Abra o WhatsApp — no seu celular Android, iPhone ou até mesmo na versão para computador.
  • Na tela de login ou quando for solicitado o seu PIN, toque em ” Esqueceu o PIN?”.
  • Selecione “Enviar e-mail” — supondo que você tenha vinculado seu e-mail a esta conta.
  • Verifique sua caixa de entrada de e-mail, procure o e-mail de redefinição do WhatsApp e toque no link de redefinição.
  • Ao abrir o navegador, basta tocar em Confirmar para desativar a verificação em duas etapas por PIN.

Assim que isso for concluído, você recuperará o acesso ao WhatsApp e poderá reativar a verificação em duas etapas com um novo PIN, se desejar.Às vezes, esse processo pode apresentar algumas falhas, principalmente se as notificações por e-mail estiverem atrasadas ou se seu e-mail não estiver funcionando corretamente. Mas, geralmente, a solução é bem simples.

Método 2: Aguardar o bloqueio caso você não tenha fornecido um e-mail ou o tenha perdido.

É um transtorno, mas se você nunca vinculou um e-mail ou se esqueceu dele, terá que esperar. Depois de inserir o PIN errado várias vezes, o WhatsApp aplica um bloqueio de 7 dias. Você só precisa aguardar e, após uma semana, poderá verificar seu número novamente. Uma vez verificado, seus chats antigos ficam seguros — desde que você não reinstale o aplicativo ou se registre novamente com o mesmo número durante esse período. Se tentar reinstalar ou se registrar novamente antes do término do período de espera, é provável que você seja bloqueado completamente ou que seu histórico de conversas seja apagado assim que o período terminar e uma nova conta for criada.

Em muitos casos, a única opção é esperar:

  • Abra o WhatsApp.
  • Toque em “Esqueceu o PIN?” e depois em “Redefinir”, o que iniciará a contagem regressiva.

Aqui é onde os botões físicos ou a reinstalação não ajudarão — você realmente precisa esperar esses 7 dias se nenhum e-mail foi fornecido ou acessível.

Método 3: Redefinindo a senha do seu backup criptografado

Se você curte criptografia e criptografou seus backups (parece sofisticado, mas é só marcar uma caixa nas configurações) e sabe seu PIN de segurança de dois fatores, redefinir essa senha pode ser bem simples. Isso, claro, se você se lembrar do seu PIN. Porque se você esquecer, estará em apuros. Este processo ajuda a recuperar a senha do seu backup, o que pode evitar a perda de acesso aos seus backups de bate-papo.

Eis o que fazer:

  • Abra o WhatsApp e acesse as Configurações.
  • Bate-papos por toque.
  • Acesse o Backup do Chat.
  • Selecione Backup criptografado de ponta a ponta.
  • Toque em Alterar senha.
  • Selecione ” Esqueci minha senha”.
  • Verifique sua identidade usando sua impressão digital ou seu PIN de autenticação de dois fatores existente — caso se lembre dele — e, em seguida, digite uma nova senha.

Isso pode salvar seu backup se você for bom em lembrar seu PIN; caso contrário, é o fim para esse backup criptografado.É meio estranho que o WhatsApp torne impossível recuperar ou redefinir o backup sem o PIN, mas faz parte da segurança.

Voltando à conversa: Não entre em pânico.

Nada pior do que gritar para o nada quando você é bloqueado no WhatsApp durante uma conversa. Ou tentar agir rápido antes que mais mensagens se percam. Se você esquecer seu PIN, essas opções praticamente cobrem os cenários mais comuns.É um transtorno quando não há um e-mail de recuperação configurado, mas paciência e um pouco de mágica do navegador geralmente resolvem o problema.

Lembre-se que, se você se deparar com esses problemas, geralmente há uma solução — só que pode levar algum tempo ou exigir um pouco de espera. Não arranque o chip SIM nem quebre o telefone tentando forçar algo; espere, siga os passos e tudo deverá voltar ao normal.



Este artigo foi útil?