Como remover a Netflix da sua Smart TV Samsung

Se você está planejando vender sua Smart TV Samsung ou entregá-la para outra pessoa, talvez esteja se perguntando como desinstalar o Netflix do aparelho. Sinceramente, nem sempre é fácil, principalmente se o Netflix veio pré-instalado.Às vezes, o aplicativo simplesmente se recusa a ser desinstalado, o que é bem chato. Mas não se preocupe, existem alguns truques para contornar isso. Fazer isso corretamente pode ajudar a garantir que os dados da sua conta permaneçam privados e que o novo dono não fique com a bagunça de aplicativos que você instalou.

Como desinstalar o Netflix de uma Smart TV Samsung?

Basicamente, depende do seu modelo. Se a Netflix já estiver integrada ao firmware da sua TV, provavelmente não será possível desinstalá-la completamente. Para verificar se o seu modelo permite a remoção, siga estes passos:

1. Pressione o botão Home no controle remoto e, em seguida, navegue até a seção Aplicativos.
2. No menu Aplicativos, procure um ícone de engrenagem ou uma engrenagem de Configurações no canto superior e clique nele. Se não o vir, procure por Configurações em algum lugar próximo.
3. Encontre a Netflix na lista de aplicativos instalados. Se houver uma opção “Excluir ” (às vezes um ícone de lixeira), clique nela. Em algumas configurações, você pode ver um botão “Excluir” ou uma opção para remover o aplicativo.
4. Se a opção de excluir estiver lá e funcionar, ótimo — o Netflix foi removido. Se estiver acinzentada ou não fizer nada, é provável que este aplicativo não possa ser desinstalado porque faz parte do software do sistema.

Em alguns modelos da Samsung, a exclusão de aplicativos pré-instalados está desativada por padrão, o que é irritante. Você pode até conseguir desativar o aplicativo, o que basicamente o oculta e impede que ele seja executado, mas isso não libera espaço de armazenamento como uma desinstalação completa. Essa é uma solução alternativa para quando você realmente não quer o aplicativo ocupando espaço na sua tela.

E se não for possível desinstalar a Netflix? Veja o que fazer.

Se o botão de desinstalar não estiver disponível e você não quiser simplesmente ignorar o aplicativo, a melhor opção é sair da sua conta. Dessa forma, suas informações pessoais permanecem privadas, mesmo que o aplicativo continue instalado no sistema. Veja como fazer:

1. Inicie o aplicativo Netflix na sua TV Samsung.
2. Abra o menu lateral esquerdo do aplicativo e encontre a seção Ajuda. Tenha cuidado para não clicar em Sair imediatamente, pois isso desconecta você, mas às vezes, fazer isso pode fazer com que o aplicativo feche automaticamente.
3. Selecione “Sair” e confirme a ação quando solicitado.
4. Agora, a Netflix está desconectada da sua conta, mas ainda instalada. Para maior privacidade, considere remover sua conta do dispositivo nas configurações da sua conta Netflix online. Para isso, acesse o site da Netflix, faça login na sua conta e remova o dispositivo da lista de dispositivos registrados.

Notei que em algumas configurações, sair da conta não é suficiente porque a Netflix armazena as informações da conta em cache dentro do aplicativo. Nesse caso, desconectar seu dispositivo da conta Netflix online é uma opção mais segura. Você pode fazer isso no seu perfil da conta em Configurações > Gerenciar dispositivos.

E, claro, se nada mais funcionar e o objetivo for realmente apagar tudo, uma restauração de fábrica da TV pode resolver o problema. Só lembre-se de que isso apagará todos os aplicativos e configurações, então certifique-se de fazer backup de tudo o que for importante antes.

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