Como resolver a ausência de atualizações de segurança estendidas no Windows 10 antes do fim do suporte



Lidar com a falta da opção de registro ESU no Windows 10 pode ser bastante frustrante, especialmente porque a Microsoft está um pouco lenta em implementar o recurso em todos os lugares. Ela é destinada a quem deseja manter o Windows 10 seguro após o término do suporte oficial, mas às vezes a opção simplesmente se recusa a aparecer nas configurações.É meio estranho, mas vale a pena tentar solucionar o problema para que ele apareça aqui e ali. Isso nem sempre é garantido, mas geralmente é o suficiente para resolver o problema.

Basicamente, você precisa garantir que seu sistema esteja atualizado, que esteja conectado com uma conta Microsoft com as permissões corretas e, às vezes, precise ajustar algumas configurações de firmware UEFI ou até mesmo fazer algumas alterações no registro. O objetivo é fazer com que o Windows reconheça seu dispositivo como elegível para ESU, especialmente se a opção de registro estiver brincando de esconde-esconde. Felizmente, há uma mistura de soluções simples e truques mais avançados, dependendo da complexidade da sua configuração.

Como corrigir a opção de registro ESU ausente no Windows 10

Instalar as últimas atualizações do Windows

Por que se preocupar? Porque a Microsoft geralmente vincula a disponibilidade de inscrição na ESU aos patches mais recentes. Se o seu sistema operacional não estiver executando a atualização cumulativa mais recente, a opção pode continuar ausente. Ela se aplica se você estiver vendo uma notificação sobre “o suporte termina em outubro de 2025”, mas nenhum botão “Inscreva-se agora” — isso é um sinal de que o Windows ainda não considera seu sistema pronto.

Em algumas configurações, isso falha na primeira vez, mesmo que você clique em “Verificar atualizações” e não receba nenhuma. Então, veja o que fazer:

  1. Vá para Configurações.

  2. Clique em Atualização e segurança.

  3. Selecione Windows Update.

  4. Ative a opção Obter as atualizações mais recentes assim que estiverem disponíveis.

  5. Clique em Verificar atualizações. Se as atualizações aparecerem, deixe-as baixar e instalar.

  6. Opcional, mas recomendado: se você vir uma atualização de pré-visualização (como uma “Atualização de recurso” ou um patch “Opcional”), clique em Baixar e instalar. Isso às vezes ajuda a tornar as opções da ESU visíveis.

  7. Quando terminar, clique em Reiniciar agora.

Em algumas máquinas, fazer isso uma vez não é suficiente — reinicie e repita o processo. Depois disso, o sistema pode finalmente reconhecer seu dispositivo como elegível.

Entrar com uma conta Microsoft

Por que isso é tão importante? Bem, porque a Microsoft basicamente tornou o ESU uma conta Microsoft, não apenas uma conta local. Você precisa estar conectado com uma conta com privilégios de administrador e vinculada a uma conta Microsoft. Caso contrário, o botão “Inscrever-se agora” simplesmente não aparecerá.

Se o seu computador estiver usando uma conta local, você precisará migrar para uma conta da Microsoft. Veja como:

  1. Abra Configurações.

  2. Clique em Contas.

  3. Vá para Suas informações.

  4. Clique em Entrar com uma conta Microsoft.

  5. Efetue login com suas credenciais da Microsoft — pode ser solicitada uma verificação ou um PIN.

  6. Depois de fazer login, reinicie o PC e verifique as configurações de atualização novamente para ver se a opção de registro aparece.

Ajuste o UEFI/BIOS para desabilitar o TPM 2.0 (se o seu dispositivo não estiver preparado para isso)

Isso é meio estranho, mas em algumas configurações, os recursos de compatibilidade do Windows 11 interferem no registro da ESU. Se o seu dispositivo for *tecnicamente* compatível com o Windows 11, mas você não tiver essa opção, desabilitar temporariamente o TPM 2.0 por meio das configurações de firmware UEFI pode fazer com que as opções de registro apareçam. Claro, faça isso apenas se você se sentir confortável em mexer no BIOS/UEFI — e lembre-se, o menu do BIOS varia muito dependendo do fabricante da placa-mãe.

  1. Reinicie na recuperação do Windows: vá para Configurações > Atualização e segurança > Recuperação e clique em Reiniciar agora em “Inicialização avançada”.

  2. No menu azul, escolha Solucionar problemas e depois Opções avançadas.

  3. Clique em Configurações de firmware UEFI e clique em Reiniciar.

  4. Na BIOS, procure por algo como Security Device Support ou TPM 2.0.Às vezes, está em um submenu chamado “Security” ou “Advanced”.

  5. Desabilite o TPM/firmware TPM (fTPM ou AMD PSP fTPM).O nome varia — pode ser “Dispositivo de Segurança”, “Módulo de Plataforma Confiável” ou algo similar.

  6. Salve as alterações e saia. O Windows será reiniciado.

Ao retornar ao Windows, verifique o Windows Update novamente.Às vezes, tornar o dispositivo “menos compatível” ajuda a registrar o dispositivo, mesmo que isso não faça sentido a longo prazo.

Forçar a inscrição manualmente por meio de registro e comandos

Este é um último recurso, e você está mexendo com os componentes internos do sistema. Faça isso apenas se tiver um backup recente ou souber o que está fazendo — porque, claro, o Windows precisa tornar isso mais difícil do que o necessário. Mas, às vezes, forçar essas chaves de registro e serviços pode fazer com que o sistema mostre a opção de registro.

Abra um Prompt de Comando de administrador ou uma janela do PowerShell (clique com o botão direito do mouse em Iniciar e escolha “Executar como administrador”).Em seguida, execute estes comandos:

sc.exe config DiagTrack start= auto sc.exe start DiagTrack reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f 

Depois disso, reinicie o computador. Ao retornar, abra o Prompt de Comando novamente e execute:

cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"

Se a saída estiver em branco ou “0x0”, o sistema provavelmente está pronto para o registro. Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e veja se o botão “Registrar agora” finalmente aparece.

Veja bem, todo esse processo pode parecer uma bagunça, especialmente com os padrões de implementação erráticos do Windows, mas essas etapas devem ajudar a maioria dos sistemas parcialmente afetados. Ainda assim, se as opções simplesmente se recusarem a aparecer, às vezes esperar um pouco mais ou verificar novamente seus critérios de elegibilidade é a melhor opção. Porque, claro, o Windows precisa tornar isso mais difícil do que o necessário.

Resumo

  • Certifique-se de que o Windows esteja totalmente atualizado antes de fazer qualquer coisa.
  • Use uma conta Microsoft que seja de administrador, não apenas login local.
  • Se necessário, desative o TPM por meio da UEFI — mas somente se você estiver confortável com as configurações do BIOS.
  • Tente forçar serviços e chaves de registro manualmente como última tentativa.
  • Reinicie, verifique o Windows Update e cruze os dedos.

Conclusão

Tudo isso pode ser um saco, mas a maioria desses truques funciona, pelo menos para fazer a opção de registro aparecer. Nem sempre é fácil ou direto, mas com um pouco de paciência, o Windows finalmente reconhecerá seu dispositivo como elegível para atualizações após o suporte. Tomara que isso ajude alguém a evitar horas intermináveis ​​de quebra-cabeça e te coloque no caminho da ESU. Algo que funcionou em várias configurações, espero que funcione na sua também.



Este artigo foi útil?