Como resolver o erro do hipervisor no Windows 11: 9 métodos eficazes
A mensagem de erro HYPERVISOR_ERROR, que se manifesta como uma tela azul da morte (BSOD), pode ser um verdadeiro incômodo. Se o seu computador com Windows 11 trava constantemente com esse erro, você provavelmente está bastante irritado tentando descobrir o motivo. Geralmente, o problema está relacionado a alguma configuração do Hyper-V que esteja com defeito — pode ser o recurso desativado, drivers desatualizados ou serviços apresentando mau funcionamento. Essas correções visam solucionar os problemas mais complexos, tornando seu sistema mais estável e menos propenso a travamentos. Não sei ao certo por quê, mas em algumas configurações, essas etapas parecem resolver o problema, enquanto em outras, é preciso um pouco de tentativa e erro. De qualquer forma, vamos explorar algumas maneiras práticas de se livrar desse inferno de telas azuis.
Como corrigir o erro BSOD HYPERVISOR_ERROR no Windows 11
Ative (ou reative) o Hyper-V no seu PC
Isso é meio estranho, mas se o Hyper-V não estiver devidamente habilitado, o Windows pode apresentar comportamentos inesperados e causar telas azuis da morte (BSODs).Exibir o recurso Hyper-V como habilitado geralmente ajuda a estabilizar o sistema, principalmente se você o desativou ou se ele foi corrompido.
- Abra o menu Iniciar, digite “Ativar ou desativar recursos do Windows” e selecione-o. Se não o encontrar, tente pesquisar nas Configurações, em Aplicativos e recursos — mas, geralmente, essa opção fica no Painel de Controle.
- Na janela, verifique se Hyper-V, Plataforma de Hipervisor do Windows e Plataforma de Máquina Virtual estão marcados. Caso contrário, marque-os. Se estiverem, tente desmarcá-los, clicar em OK e marcá-los novamente — às vezes o Windows precisa apenas de uma atualização.
- Clique em OK. O Windows solicitará que você reinicie. Faça isso.
Isso ajuda porque, às vezes, alguns recursos são desativados ou apresentam falhas. Em algumas máquinas, basta desativar e reativar o Hyper-V após a reinicialização para resolver pequenos problemas. Você terá uma estabilidade um pouco instável — vale a pena tentar.
Execute o Diagnóstico de Memória do Windows
Problemas de memória podem causar diversos tipos de telas azuis da morte (BSODs), e o erro HYPERVISOR_ERROR não é exceção. A ferramenta integrada do Windows pode identificar se sua memória RAM está apresentando problemas.
- Abra o menu Iniciar, digite Diagnóstico de Memória do Windows e execute-o.
- Selecione Reiniciar agora e verificar problemas (recomendado). Seu PC será reiniciado e a ferramenta verificará sua memória RAM em busca de erros.
- Ele informará se há problemas. Caso encontre algo, a próxima etapa pode ser substituir ou reinstalar a memória RAM.
Essa ferramenta às vezes parece pura sorte — em uma configuração funcionou imediatamente, em outra, foram necessárias várias tentativas. Mas vale a pena tentar, pois falhas na memória RAM podem causar problemas globais, incluindo erros no hipervisor.
Reinicie os serviços do Hyper-V.
Se os serviços do Hyper-V simplesmente decidirem entrar em modo de espera, uma reinicialização rápida pode trazê-los de volta à ativa. Os serviços precisam estar ativos para que o Hyper-V funcione corretamente com o Windows.
- Digite Win + R, digite
services.msce pressione Enter. - Procure por serviços com nomes como HVHost ou serviço de virtualização Hyper-V. Clique com o botão direito em cada um deles e selecione Reiniciar.
- Após reiniciar, feche a janela e verifique se a tela azul ainda ocorre após a reinicialização.
Às vezes, esses serviços simplesmente travam ou param de funcionar silenciosamente, especialmente após atualizações. Reiniciá-los pode eliminar processos problemáticos e impedir que a tela azul da morte (BSOD) volte a aparecer.
Verifique se há erros no sistema de arquivos do seu disco rígido.
Setores defeituosos ou arquivos corrompidos em seu disco rígido podem estar afetando a estabilidade do sistema, incluindo as operações do Hyper-V.
Método gráfico:
- Abra o Explorador de Arquivos com Windows + E. Clique com o botão direito do mouse na unidade do sistema operacional (geralmente C:), depois selecione Propriedades.
- Acesse a guia Ferramentas e clique em Verificar em Verificação de erros.
- Clique em “Verificar unidade” e aguarde enquanto o Windows analisa e corrige os problemas.
Método de linha de comando:
- Procure por “Prompt de Comando”, clique com o botão direito do mouse e selecione ” Executar como administrador”.
- Digite o comando
chkdsk /Fe pressione Enter Enter. Confirme para agendar uma verificação durante a próxima reinicialização, se solicitado. - Reinicie o computador e deixe a ferramenta corrigir os erros antes que o Windows carregue completamente.
Se o seu disco rígido apresentar problemas mais profundos, corrigir erros de arquivo pode estabilizar o Hyper-V e evitar travamentos.
Atualizar drivers de dispositivo
Drivers de dispositivo desatualizados ou com bugs são causas comuns de telas azuis da morte (BSOD), especialmente quando relacionados a erros do hipervisor. Atualizar tudo pode corrigir incompatibilidades.
- Abra as Configurações ( Windows + I), depois acesse o Windows Update.
- Clique em Opções avançadas > Atualizações opcionais.
- Selecione todas as atualizações de driver disponíveis e escolha “Baixar e instalar”.
- Uma vez feito isso, reinicie seu PC.
Isso pode corrigir drivers defeituosos que interferem no Hyper-V e causam telas azuis. Em algumas configurações, a causa principal era a falta de atualização dos drivers e, após a atualização, as falhas cessaram.
Atualizar o Windows 11
Se o seu Windows estiver um pouco desatualizado ou não tiver recebido atualizações recentes, isso também pode ser um fator. As atualizações incluem correções para bugs que podem causar erros no hipervisor ou telas azuis da morte (BSODs).
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e acesse Configurações.
- Clique em Windows Update e depois em Verificar se há atualizações.
- Baixe e instale, se houver algo disponível. Reinicie o computador após a conclusão.
Às vezes, até mesmo atualizar o Windows pode resolver problemas que, por algum motivo, não foram corrigidos em versões anteriores.
Corrigir arquivos de sistema corrompidos
Se os arquivos principais do sistema Windows estiverem corrompidos, o Hyper-V e a virtualização apresentarão comportamentos instáveis, levando à tela azul da morte (BSOD).As ferramentas SFC e DISM podem ajudar nesse caso.
- Pressione Windows + R, digite
cmde pressione Ctrl + Shift + Enterpara abrir um Prompt de Comando com privilégios de administrador. - Responda “Sim” ao Controle de Conta de Usuário.
- Digite:
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealthe pressione Enter. Aguarde a conclusão. - Em seguida, digite:
sfc /scannowe execute. Ele irá verificar e reparar os arquivos do sistema. - Reinicie o sistema após a conclusão de ambos os comandos e verifique se a estabilidade melhora.
Essa combinação corrige problemas essenciais que podem estar causando falhas no Hyper-V ou em sistemas de virtualização em sua máquina.
Execute uma inicialização limpa.
Às vezes, aplicativos de terceiros interferem no Hyper-V, causando travamentos. Inicializar o sistema apenas com os serviços essenciais pode revelar se algum outro fator está causando problemas.
- Abra a Configuração do Sistema pesquisando no menu Iniciar.
- Acesse a guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo.
- Acesse a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- No Gerenciador de Tarefas, desative todos os aplicativos de inicialização clicando com o botão direito do mouse em cada um deles e escolhendo Desativar.
- Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK na Configuração do Sistema e reinicie o computador.
Se o erro desaparecer após uma inicialização limpa, você isolou o problema em algum aplicativo ou driver do Windows. Reative os serviços gradualmente para encontrar o culpado.
Atualizar BIOS
Essa é uma medida extrema, mas uma BIOS desatualizada às vezes pode causar problemas estranhos de virtualização. Se tudo mais falhar, verifique se há alguma atualização de BIOS disponível para sua placa-mãe ou sistema.
Aqui está um guia rápido sobre como decidir se você deve atualizar a BIOS. Normalmente, isso envolve baixar o firmware mais recente do site do fabricante e seguir as instruções de atualização fornecidas por ele.
Como contornar uma tela azul da morte (BSOD) no Windows 11
Sejamos honestos, o erro HYPERVISOR_ERROR pode causar travamentos graves no seu sistema, mas na maioria das vezes, é possível corrigi-lo. Siga estes passos e, com sorte, sua máquina ficará estável o suficiente para você trabalhar.Às vezes, é apenas uma falha estranha, e essas correções são suficientes para mantê-la sob controle.
Resumo
- Ativar/desativar recursos do Hyper-V no Windows
- Execute um diagnóstico de memória.
- Reinicie os serviços relacionados ao Hyper-V.
- Verifique se há erros no sistema de arquivos da sua unidade.
- Atualize os drivers do dispositivo e o Windows.
- Analise e repare arquivos do sistema
- Execute uma inicialização limpa para solucionar conflitos.
- Considere atualizar a BIOS se nada mais funcionar.
Resumo
Esses métodos não garantem a correção de todos os erros, mas abrangem as causas mais comuns de telas azuis da morte (BSODs) com o erro HYPERVISOR_ERROR no Windows 11. Muitas vezes, uma combinação de atualizações, ativação/desativação de recursos ou correção de arquivos corrompidos resolve o problema. Lembre-se: às vezes, o Windows só precisa de um pequeno ajuste para voltar a funcionar normalmente. Espero que isso ajude alguém a evitar horas de frustração, porque, é claro, as telas azuis da morte são terríveis. Boa sorte!
Artigos Relacionados
Este artigo foi útil?