Como resolver o erro “err_file_not_found” no Google Chrome
Receber aquela mensagem irritante de “err_file_not_found” no Chrome pode ser um verdadeiro incômodo.É como se o Chrome estivesse desistindo, dizendo “Não consigo encontrar o que você quer abrir”, mesmo quando parece óbvio que o arquivo ou site deveria estar lá.Às vezes, é simplesmente porque o recurso não está mais disponível — talvez o link esteja quebrado ou o site tenha sido desativado. Outras vezes, o próprio Chrome apresenta problemas devido a extensões que causam interferência, arquivos residuais de extensões antigas ou até mesmo arquivos principais corrompidos. A questão é que o erro é bastante imprevisível e as causas podem ser um pouco difíceis de identificar, especialmente se ele continuar aparecendo de forma inesperada. Este guia apresenta várias soluções comuns, desde verificar se o recurso ainda existe até soluções mais complexas, como redefinir ou reinstalar o Chrome. Esperamos que uma delas resolva o problema.
Como corrigir o erro “err_file_not_found” no Chrome
Certifique-se de que o recurso ainda esteja disponível.
Isso pode parecer óbvio, mas às vezes estamos apenas tentando acessar um link ou arquivo que não existe mais ou foi movido. Quando isso acontece, o Chrome exibe esse erro porque literalmente não consegue encontrar o que foi solicitado. Para testar, abra o link em outro navegador ou tente pesquisar o recurso no Google — às vezes, um novo link ou uma versão em cache pode aparecer. Se você estiver recebendo o erro de um URL compartilhado por alguém, verifique com essa pessoa se o link ainda é válido. E, caso seja um problema específico do site, tentar o mesmo URL de uma rede ou dispositivo diferente pode ajudar a descartar problemas na rede local.
Desative suas extensões do Chrome
As extensões são uma causa comum de erros estranhos no Chrome como este. Como as extensões podem modificar o conteúdo da página, bloquear scripts ou interferir de outras maneiras, às vezes causam conflitos. Para solucionar o problema, desative temporariamente todas as extensões do Chrome. Isso pode parecer um pouco complicado, mas aqui está o jeito mais rápido: clique nos três pontos no canto superior direito, vá para Mais ferramentas > Extensões. Desative a opção para todas as extensões. Em seguida, tente abrir o site ou o arquivo novamente. Se o erro desaparecer, reative suas extensões uma por uma — isso ajuda a identificar a extensão que está causando o problema. Essa abordagem costuma funcionar, principalmente se uma atualização ou a instalação recente de uma extensão causou problemas. Em algumas configurações, as extensões deixam arquivos ou configurações residuais mesmo após a remoção, e é aí que entra o próximo passo.
Remova manualmente os arquivos de extensão restantes.
Se desinstalar as extensões do Chrome não resolver o problema, seu sistema ainda pode ter arquivos residuais. Isso pode fazer com que o Chrome pense que a extensão ainda está lá ou causar conflitos. Para limpar esses arquivos, abra o Executar usando o comando `cd` Windows + R. Digite `cd` %localappdata%\Google\Chrome\User Data\Default\Extensionse pressione Enter Enter. Isso o levará diretamente à pasta de extensões. Encontre as pastas relacionadas às extensões que você removeu, clique com o botão direito do mouse no manifest.jsonarquivo em cada uma delas e escolha Abrir com > Bloco de Notas. Quando você vir o ID ou os detalhes da extensão, poderá excluir a pasta inteira, caso não seja mais necessária. Reinicie o Chrome em seguida — às vezes isso resolve o problema.
Desinstale todos os aplicativos independentes relacionados ao Chrome.
Às vezes, as extensões do Chrome vêm agrupadas com aplicativos ou softwares independentes. Mesmo depois de remover uma extensão do Chrome, esses aplicativos podem reinstalar ou continuar adicionando extensões, causando erros constantes. Abra o Painel de Controle pelo menu Iniciar e vá para “Desinstalar um programa”. Procure por aplicativos que pareçam estar relacionados ao Chrome ou às extensões específicas com as quais você está tendo problemas. Desinstale-os completamente e reinicie o computador. Isso deve interromper os loops de reinstalação e resolver alguns problemas persistentes.
Redefinir as configurações do Chrome para o padrão
Está sem opções? Restaurar as configurações padrão do Chrome geralmente resolve erros estranhos sem que você perca seus favoritos ou senhas salvas (embora os cookies e o cache sejam apagados).Para fazer isso, abra o Chrome, clique nos três pontos > Configurações e, em seguida, acesse Restaurar configurações na barra lateral. Clique em Restaurar configurações para os padrões originais. Confirme clicando em Redefinir configurações. O Chrome será reiniciado com as configurações padrão. Em algumas configurações, isso corrige problemas subjacentes que causam o erro.Às vezes, o Chrome apresenta problemas de configuração, e a restauração resolve essa confusão.
Reinstalar o Chrome do zero
Se nada mais funcionar e o erro persistir, talvez os arquivos principais do Chrome tenham sido corrompidos. Malwares ou atualizações problemáticas podem causar problemas, levando a erros como este. A solução mais simples: desinstale o Chrome completamente e baixe a versão mais recente diretamente do site oficial do Chrome. Para fazer isso, acesse Configurações do Windows > Aplicativos e recursos, encontre o Google Chrome e selecione Desinstalar. Depois disso, execute o instalador e configure o Chrome novamente. Isso geralmente resolve problemas mais profundos que uma reinstalação de uma versão desatualizada possa deixar.
Existem várias maneiras de contornar o erro err_file_not_found.
Se você ainda estiver com dificuldades, lembre-se: às vezes, mudar a abordagem com um navegador diferente, uma VPN ou até mesmo reiniciar a conexão de rede pode ajudar.Às vezes, o problema está no servidor remoto ou na forma como o Chrome lida com determinadas solicitações. O importante é ter paciência e tentar uma combinação desses métodos até que um funcione. Geralmente, é um processo de eliminação — às vezes, o problema é um simples erro de cache, outras vezes, um arquivo residual mais persistente ou uma extensão inválida. Só não desista muito cedo; esses erros podem ser surpreendentemente difíceis de resolver, mas são solucionáveis.
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