Como resolver o erro USB de código 43 no Windows



Os erros de código 43 são um verdadeiro incômodo, pois basicamente dizem ao Windows para desistir de reconhecer um dispositivo corretamente. Geralmente, isso está relacionado a dispositivos USB, como discos rígidos externos, ou às vezes até mesmo a placas de vídeo com problemas.É estranho porque, às vezes, simplesmente conectar um disco e ver um aviso faz você pensar que ele está morto para sempre, mas, frequentemente, o problema está nos drivers ou em falhas do Windows. Esse erro aparece em várias versões do Windows — 7, 8, 10, 11 — então é definitivamente um problema que existe há algum tempo, especialmente com a adição de novos hardwares e os problemas de compatibilidade que o Windows enfrenta. O verdadeiro desafio é descobrir se o problema é de hardware ou apenas do Windows, e, na maioria das vezes, é possível corrigi-lo sem substituir nada.

Como corrigir o código de erro 43 no Windows

Solução 1: Reinicie o seu PC completamente.

Às vezes, o Windows só precisa de uma boa e velha reinicialização. Sem truques complicados, basta desligá-lo, esperar alguns minutos (porque, claro, o Windows tem que complicar as coisas) e ligá-lo novamente. Em um computador de mesa, isso pode resolver o problema se for apenas uma falha momentânea na comunicação do driver USB. Mas em um laptop, especialmente se você estiver lidando com um erro persistente, pode ser necessário desligá-lo completamente. Veja o que fazer:

  • Desconecte todos os dispositivos USB, incluindo o dispositivo problemático.
  • Desligue o laptop ou PC e, em seguida, remova a bateria, se for possível (a maioria dos laptops mais novos pode não ter essa opção, mas vale a pena tentar).
  • Ligue o laptop diretamente na tomada (sem a bateria) e mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 30 segundos para descarregar a energia residual.
  • Reconecte a bateria (se a tiver removido) e ligue o aparelho novamente.

Após a reinicialização, conecte seu dispositivo USB novamente.Às vezes, essa simples reinicialização resolve travamentos de hardware ou conflitos de drivers que causam o erro. Vale a pena tentar antes de partir para soluções mais complexas.

Solução 2: Atualize o driver do seu dispositivo.

Se reiniciar o computador não resolver o problema, é provável que os drivers estejam corrompidos ou desatualizados. Os drivers informam ao Windows como se comunicar com o hardware e, se estiverem corrompidos, o dispositivo não funcionará e você verá o incômodo Código 43. Atualizar os drivers pode corrigir erros, melhorar a compatibilidade e, às vezes, fazer com que o dispositivo seja reconhecido novamente. Veja como:

  1. Abra o Menu Iniciar e digite “Gerenciador de Dispositivos”.
  2. Na lista, encontre o dispositivo com problema — geralmente procurando por um ponto de exclamação amarelo ou na categoria “Controladores de barramento serial universal”
  3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione “Propriedades”.
  4. Acesse a guia “Driver” e clique em “Atualizar Driver”.
  5. Selecione “Pesquisar motoristas automaticamente”
  6. Deixe o Windows fazer o seu trabalho e encontrar o driver mais recente.

Se o Windows encontrar um driver mais recente, você será solicitado a instalá-lo. Depois disso, reinicie o computador e verifique se o dispositivo funciona. No entanto, às vezes, se o driver causou problemas após uma atualização, você pode optar por “Reverter Driver” — os passos são os mesmos, mas selecione “Reverter Driver” se a opção estiver ativa.

Observação: Em alguns casos, o driver mais recente não é melhor — pense em atualizações genéricas de drivers que não são realmente compatíveis com seu hardware — então, se algo der errado, reverter para a versão anterior pode resolver o problema mais rapidamente.

Solução 3: Desative e reative o dispositivo

Se a atualização dos drivers não resolver o problema, redefinir o dispositivo no Gerenciador de Dispositivos pode ajudar. Esse método instrui o Windows a reinicializar a conexão do hardware, o que pode corrigir falhas que surgem após atualizações de drivers ou desconexão incorreta de dispositivos. Veja como:

  1. Volte ao Gerenciador de Dispositivos.
  2. Localize o dispositivo USB ou hardware que está apresentando o erro.
  3. Clique com o botão direito do mouse e escolha “Desinstalar dispositivo”.
  4. Após desinstalar o programa, sem fechar o Gerenciador de Dispositivos, clique no menu “Ação” na parte superior e selecione “Verificar se há alterações de hardware”. Isso força o Windows a reconhecer o dispositivo novamente e reinstalar os drivers necessários.
  5. Como alternativa, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione “Desativar dispositivo”. Depois de alguns segundos, clique com o botão direito do mouse novamente e selecione “Ativar dispositivo”.

Às vezes, basta desligar e ligar o dispositivo no Gerenciador de Dispositivos para redefinir os drivers corretamente e corrigir o erro.É uma espécie de truque digital de “desligar e ligar novamente” que é surpreendentemente eficaz.

Solução 4: Atualize a BIOS

Certo, isso é um pouco mais avançado, mas problemas com a BIOS podem afetar a compatibilidade do hardware, especialmente em dispositivos mais recentes ou placas-mãe com firmware desatualizado. Se as atualizações e redefinições de drivers não funcionarem, talvez seja necessário atualizar a BIOS da sua placa-mãe. Isso é complicado porque cada fabricante tem um processo diferente, então, antes de começar, verifique a versão atual da sua BIOS (através das Informações do Sistema ou da configuração da BIOS durante a inicialização).

Acesse o site do fabricante da placa-mãe — como Asus, MSI, Gigabyte — e procure por atualizações de BIOS. Siga as instruções cuidadosamente; alguns utilitários permitem que o Windows gerencie a atualização, enquanto outros exigem a criação de um USB inicializável ou a execução de ferramentas específicas de gravação. Isso pode resolver problemas de compatibilidade com determinados dispositivos USB ou placas de vídeo que causam erros de Código 43.

Solução 5: Use a Restauração do Sistema

Como último recurso, restaurar o Windows para um ponto de restauração anterior pode desfazer as alterações que quebraram o reconhecimento do dispositivo.É uma medida drástica, pois reverte os arquivos do sistema e o estado dos drivers para uma data anterior, podendo desfazer também instalações recentes de aplicativos ou atualizações do Windows. Se você nunca restaurou o sistema antes, é um pouco arriscado, mas vale a pena tentar se nada mais funcionar.

Clique em Iniciar, procure por “Restauração do Sistema” e abra o assistente. Siga as instruções para escolher um ponto anterior ao início do erro. Se o seu computador estava estável por um tempo, isso pode resolver o problema que causou o código 43. Lembre-se, porém, que algumas configurações e atualizações instaladas podem ser revertidas, então planeje-se adequadamente.

No fim das contas, nem todos os erros são causados ​​por falha de hardware.Às vezes, é apenas uma falha de driver ou um bug do Windows que se resolve com uma reinicialização ou atualização. Se nada funcionar, porém, talvez seja hora de testar o dispositivo em outro computador ou procurar ajuda profissional.Às vezes, o hardware simplesmente para de funcionar e nenhum truque de software conseguirá salvá-lo.

Resumo

  • Tente desligar completamente o computador e drenar a energia — às vezes o Windows só precisa de um descanso.
  • Atualize ou reverta os drivers no Gerenciador de Dispositivos — os drivers costumam causar conflitos.
  • Desativar e reativar o dispositivo reinicia o handshake de hardware.
  • Atualize a BIOS — se a causa principal for a incompatibilidade de hardware.
  • Use a Restauração do Sistema como uma medida de limpeza caso todas as outras opções falhem.

Resumo

O código 43 pode ser um bug persistente, mas geralmente é solucionável com um pouco de paciência. Estas etapas ajudaram muitas pessoas e, em muitos casos, o problema era apenas uma falha de driver ou uma falha do Windows. Problemas de hardware mais sérios às vezes surgem, mas vale a pena tentar tudo o que foi descrito acima antes de desistir ou substituir o equipamento. Esperamos que isso ajude alguém a ressuscitar seu dispositivo — ou pelo menos a fazê-lo funcionar o suficiente para se virar.



Este artigo foi útil?