Como resolver o problema do microfone do seu Mac que não funciona
Com um Mac, você pode ligar para amigos e familiares usando o FaceTime, WhatsApp e outros aplicativos que oferecem suporte a chamadas de vídeo e voz. Um requisito essencial é que seu microfone esteja funcionando.
Se o microfone interno do seu Mac não estiver funcionando e você estiver tentando gravar uma voz, não se preocupe – o problema pode ser apenas um ajuste simples. Antes de presumir que seja um problema de hardware, verifique se é apenas uma configuração incorreta do seu sistema.
A captura de áudio requer que a entrada de áudio do seu computador esteja configurada corretamente. Se as configurações de segurança do macOS, a redefinição da PRAM ou a entrada de áudio não estiverem configuradas corretamente, você poderá ter problemas com seu equipamento.
Aqui estão alguns métodos que você pode seguir para consertar o microfone do seu Mac.
Como consertar um microfone de Mac
Verifique as configurações de som do sistema.
Esta é a primeira coisa a tentar, pois, com bastante frequência, o dispositivo de entrada é alterado acidentalmente ou o volume é diminuído. Em alguns casos, o dispositivo errado pode estar selecionado nas configurações, e você nem perceberá até começar a testar. Veja o que fazer:
- Clique no menu Apple no canto superior esquerdo e selecione “ Preferências do Sistema… ”.
- Vá para “ Som ” e, em seguida, mude para a guia Entrada.
- Certifique-se de que o microfone/dispositivo de entrada correto esteja selecionado em “ Selecionar um dispositivo para entrada de som ”.Se você usar um microfone embutido, geralmente deve ser “Microfone interno”, mas se tiver um microfone externo conectado, selecione-o.
- Aumente o volume de entrada (Input volume), pois às vezes ele está totalmente abaixado, principalmente se tiver sido silenciado acidentalmente.
Tente falar no microfone e observe a barra de “Nível de entrada” — se ela se mover, é um bom sinal. Caso contrário, ou se o som estiver muito baixo, continue ajustando o volume ou selecione o dispositivo novamente. Em algumas configurações, isso pode falhar na primeira vez que você altera a configuração, mas funciona após reiniciar o computador.
Verifique suas configurações de privacidade.
Mesmo que seu microfone esteja configurado corretamente, os aplicativos precisam de permissão explícita para acessá-lo. O macOS é bastante rigoroso com a privacidade atualmente, portanto, se um aplicativo não puder acessar seu microfone, ele não captará nenhum som. Veja como verificar:
- Abra as Preferências do Sistema e clique em Segurança e Privacidade.
- Acesse a aba Privacidade e selecione Microfone na barra lateral.
- Verifique se o aplicativo que você está tentando usar — como Zoom, Teams ou Gravador de Voz — está selecionado. Caso contrário, marque a caixa ao lado dele para conceder acesso.
Isso costuma passar despercebido, e é meio bobo, porque às vezes um aplicativo só precisa receber uma permissão explícita para usar o microfone.Às vezes, após uma atualização do macOS, as permissões são redefinidas ou desativadas automaticamente, então vale a pena verificar novamente.
Redefinir PRAM/NVRAM do Mac
A PRAM (RAM de Parâmetros) ou NVRAM armazena configurações do sistema, incluindo aquelas relacionadas à entrada de áudio, discos de inicialização, resolução da tela e muito mais. Redefini-la pode corrigir problemas estranhos de hardware, incluindo comportamentos incomuns do microfone. O processo é simples, mas geralmente resolve o problema.
- Desligue o seu Mac.
- Ligue-o novamente e pressione e segure imediatamente Option + Command + P + R.
- Mantenha pressionado por cerca de 20 segundos, ou até ouvir o som de inicialização duas vezes (se o seu Mac emitir um).Se for um Mac mais recente com processador M1/M2, basta desligá-lo e ligá-lo novamente; ele reinicia automaticamente durante a inicialização.
Não sei bem por que funciona, mas em algumas máquinas, isso resolve problemas estranhos de configuração de áudio. Em uma configuração, resolveu um problema persistente com o microfone depois de apenas uma reinicialização; em outra, não fez muita diferença…então, os resultados podem variar.
Porque, é claro, o macOS às vezes precisa complicar as coisas mais do que o necessário.
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