Como resolver o problema se o Gerenciador de Tarefas do Windows não abrir
Nada é mais frustrante do que precisar encerrar um processo problemático ou verificar o uso da CPU e descobrir que o Gerenciador de Tarefas se recusa a abrir ou simplesmente trava. Normalmente, você pensaria que Ctrl + Shift + Esc ou clicar com o botão direito na barra de tarefas resolveriam o problema, mas às vezes o Windows simplesmente ignora esses comandos. Quando o Gerenciador de Tarefas não responde, está ausente ou, pior, exibe uma mensagem como “O Gerenciador de Tarefas foi desativado pelo Administrador”, é sinal de que há algo mais sério acontecendo nos bastidores. Isso pode ocorrer por diversos motivos: atividade de malware, políticas de sistema corrompidas ou simplesmente alguma falha estranha no registro. Corrigir o problema pode ser um pouco complicado, mas felizmente existem várias maneiras de solucioná-lo e restaurá-lo. Se nenhum dos atalhos usuais funcionar e você estiver encarando uma tela em branco ou congelada, não se preocupe — estas etapas devem ajudá-lo a recuperar o controle do sistema.
Como corrigir o problema do Gerenciador de Tarefas que não abre no Windows 10 e 11
Verifique se há algum malware afetando seu sistema.
Isso é meio óbvio, mas vale a pena mencionar. Softwares maliciosos adoram desativar ferramentas como o Gerenciador de Tarefas para que você não consiga ver o que está realmente em execução. O Malwarebytes é uma boa opção, pois é eficaz na detecção de programas maliciosos, e a versão gratuita é suficiente para uma verificação rápida.Às vezes, os vírus podem até impedir que seu antivírus seja instalado ou executado, o que dificulta a correção. Portanto, execute uma verificação completa antes de mexer nas configurações do sistema.
- Baixe e instale o Malwarebytes.
- Abra o programa e acesse a aba Scanner.
- Escolha “Verificadores avançados” (se aplicável), configure-o para verificar sua unidade principal ( C 🙂 e clique em “Verificar”.
Em algumas configurações, o malware pode impedir a instalação ou execução de ferramentas de segurança inicialmente, então tenha isso em mente. Saiba que uma verificação completa é um bom começo, especialmente se o Gerenciador de Tarefas estiver completamente desativado ou travando inesperadamente.
Inspecione o Registro em busca de sinalizadores de desativação.
Às vezes, uma entrada teimosa no registro do Windows impede que o Gerenciador de Tarefas seja exibido corretamente. Para verificar, você precisa executar o regedit.É claro que fazer alterações aqui é arriscado, mas se você seguir os passos cuidadosamente, poderá desfazer o que estiver bloqueando o Gerenciador de Tarefas.
- Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar.
- Digite
regedite pressione Enter. Confirme com o Controle de Conta de Usuário (UAC), se solicitado. - Navegue até: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Para uma navegação intuitiva, basta copiar e colar o caminho na barra de endereços do editor de registro.
- Procure por uma entrada chamada DisableTaskmgr. Se ela estiver lá:
- Dê um duplo clique e defina o valor para 0.
- Se você não o vir, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio à direita, escolha Novo > Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como DisableTaskmgr. Defina também o seu valor como 0.
Isso deve remover o bloqueio.Às vezes, é necessário reiniciar o computador para ver os efeitos. Curiosamente, já vi o Windows entrar em um estado em que essa chave se recusa a aparecer ou ser salva, então não se surpreenda se não funcionar 100% na primeira tentativa.
Verifique o Editor de Política de Grupo (somente para as versões Pro e Enterprise).
Se você estiver usando o Windows Professional ou Enterprise, pode haver uma política que oculte ou desabilite o Gerenciador de Tarefas. Isso não é incomum se administradores de sistema ou certos malwares definirem políticas que impeçam você de abrir essas ferramentas.
- Pressione Windows + R, digite
gpedit.msce pressione Enter. - Navegue até: Configuração do Usuário > Modelos Administrativos > Sistema > Opções Ctrl+Alt+Del.
- Procure pela política “Remover Gerenciador de Tarefas”. Clique duas vezes nela e certifique-se de que esteja definida como ” Não configurado” ou “Desativado”.
- Aplique as alterações e clique em OK. Em seguida, reinicie o computador para verificar se o Gerenciador de Tarefas voltou a funcionar.
Essa configuração costuma ser controlada em ambientes corporativos, mas se você estiver mexendo no seu próprio computador, é bom verificar. Se você estiver usando a edição Windows Home, ignore esta etapa.
Utilize ferramentas de terceiros para reativar o Gerenciador de Tarefas.
Se o malware causou muitos danos e a correção do registro não resolveu o problema, utilitários de terceiros como o Re-Enable podem ajudar a reativar o sistema manualmente.É uma ferramenta simples que verifica os componentes do sistema desativados e os reativa.
- Baixe, instale e execute o Re-Enable.
- Selecione a opção Gerenciador de Tarefas e clique em Reativar.
- Reinicie o seu PC.Às vezes, isso faz com que o sistema volte a funcionar mais rapidamente do que vasculhar as entradas do registro.
Execute o Verificador de Arquivos do Sistema e o DISM para reparar arquivos do Windows.
Se o problema foi causado por corrupção do sistema, essas ferramentas integradas podem reparar arquivos corrompidos ou ausentes que estejam impedindo o Gerenciador de Tarefas de funcionar corretamente.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha Windows PowerShell (Administrador) ou Terminal do Windows (Administrador).
- Permitir confirmação do UAC.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. Aguarde a conclusão; pode demorar um pouco. - Em seguida, execute:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Reinicie o sistema assim que ambos os processos forem concluídos. Isso pode resolver inconsistências de arquivos que bloqueiam o acesso de aplicativos do sistema.
Tente criar um novo perfil de usuário do Windows.
Se o seu perfil de usuário atual estiver corrompido, o Gerenciador de Tarefas pode ser afetado. Criar uma nova conta às vezes resolve esses problemas estranhos.
- Acesse Configurações > Contas > Família e outros usuários.
- Selecione “Adicionar outra pessoa a este computador” e, em seguida, escolha as opções para criar uma conta local sem uma conta da Microsoft.
- Faça login com a nova conta (clique no ícone do seu perfil no menu Iniciar e selecione-a).
Se o Gerenciador de Tarefas estiver funcionando corretamente, você pode considerar mover seus dados para este novo perfil.É um pouco trabalhoso, mas às vezes é mais rápido do que solucionar problemas mais complexos.
Atualize o Windows — às vezes, uma atualização pode corrigir bugs estranhos.
Certifique-se de que seu Windows esteja atualizado; a Microsoft costuma lançar patches para corrigir bugs como este. Acesse Configurações > Windows Update e verifique se há atualizações. Se encontrar alguma, baixe e instale. Além disso, se o problema começou logo após uma atualização, considere desinstalar os patches recentes para ver se isso restaura o funcionamento.
Se tudo mais falhar, restaure ou reinicie o Windows.
Se nada mais funcionar, restaurar o sistema para um ponto anterior ou redefinir o Windows pode ser necessário. Faça isso apenas se você tiver backups ou se sentir confortável em restaurar o sistema.
- Abra a Proteção do Sistema pesquisando-a no menu Iniciar e, em seguida, siga as instruções para escolher um ponto de restauração.
- Se não houver um ponto de restauração disponível ou se as correções não ajudarem, considere restaurar as configurações de fábrica do Windows, mas lembre-se de fazer backup dos seus dados primeiro.
Alternativa: Utilize gerenciadores de tarefas de terceiros.
Se nada funcionar e você precisar apenas do básico, programas como o Process Explorer ou o Process Monitor são ótimas alternativas. Eles podem ajudar você a ver o que está acontecendo com os processos e o uso da CPU, mesmo que o Gerenciador de Tarefas não abra. Lembre-se apenas de que problemas persistentes podem indicar algo mais grave, como malware ou uma corrupção séria do sistema, então leve isso em consideração se os problemas forem generalizados.
Corrigir um Gerenciador de Tarefas corrompido nem sempre é simples, especialmente se houver malware ou problemas graves no sistema envolvidos.Às vezes, reiniciar em modo de segurança, executar verificações de malware ou até mesmo reinstalar o Windows pode ser necessário. Mas, com sorte, um desses métodos será suficiente para restaurá-lo e permitir que você monitore tudo sem arrancar os cabelos de frustração.
Artigos Relacionados
Este artigo foi útil?