Como resolver o travamento do Google Chrome no Android

O Google Chrome é o navegador preferido de praticamente todo mundo, mas, sejamos honestos, ele não é perfeito.Às vezes, no Android, ele simplesmente trava ou para de responder do nada.É frustrante pra caramba, principalmente se você estiver no meio de algo importante. Ele pode bloquear o acesso aos seus sites favoritos, atrapalhar compras online, preencher formulários — tudo isso. Felizmente, a maioria dos problemas pode ser corrigida sem uma reinicialização completa, mas é preciso pesquisar bastante. O problema é que o Chrome pode parar de responder por vários motivos: dados em cache, atualizações de aplicativos que não funcionam, problemas de rede ou até mesmo conflitos com outros aplicativos. Então, aqui está um resumo do que funcionou — mais de uma vez — para trazer o Chrome de volta à vida no Android.

Como corrigir o Chrome que não responde no Android

Forçar fechamento e reabrir o Chrome

Isso parece o primeiro “chute no traseiro” — porque, muitas vezes, o Chrome só precisa de uma reinicialização rápida para corrigir alguma pequena falha. Em algumas configurações, um fechamento normal não resolve, então é preciso forçar. Normalmente, isso limpa o que quer que esteja interferindo na memória ou no tempo de execução do Chrome e o faz responder novamente.Às vezes, em um dia ruim, o Chrome continua travando após uma reinicialização normal — forçar o desligamento e a reinicialização resolve o problema temporariamente, pelo menos até a próxima falha.

Abra o aplicativo Configurações.
Acesse Aplicativos e notificações > Chrome (ou você pode encontrá-lo em Todos os aplicativos se estiver navegando).
Toque em Forçar parada. Confirme se solicitado.
Pressione o botão home ou volte para a gaveta de aplicativos e toque em Chrome para reiniciá-lo.

Às vezes, fazer isso repetidamente ajuda a eliminar travamentos estranhos. Caso contrário, passe para as verificações de rede.

Verifique sua conexão com a Internet (certifique-se de que ela funciona)

Não adianta consertar o Chrome se a sua internet está agindo como se estivesse de férias — Wi-Fi instável, problemas de dados móveis ou, pior, nenhuma conexão. O Chrome depende bastante de uma conexão de internet estável, então, se o Chrome estiver travando ou se recusando a carregar sites, comece aqui.

Alterne entre Wi-Fi e dados móveis — às vezes, um simples toque no botão ativa uma nova conexão que funciona. Além disso, teste a internet em outro dispositivo conectado ao mesmo Wi-Fi. Se a conexão estiver lenta ou inativa, o problema está na sua rede, não no Chrome. Reinicie o roteador, ative o modo avião por alguns segundos ou entre em contato com seu provedor de internet, se necessário.

Reinicie seu telefone Android

Isso é antiquado, mas surpreendentemente eficaz. Uma simples reinicialização limpa aplicativos temporários, vazamentos de memória e falhas do sistema. Se o Chrome não responder, desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Para fazer isso:

Pressione e segure o botão Ligar/Desligar.
Toque em Reiniciar.

Após a inicialização, veja se o Chrome está funcionando. Em alguns celulares, isso corrige bugs estranhos que fazem os aplicativos travarem sem motivo aparente.

Limpar arquivos de cache do Chrome

O cache ajuda o Chrome a carregar páginas mais rápido, mas um cache corrompido pode fazer com que ele trave ou falhe. Limpar o cache é uma maneira segura de eliminar dados potencialmente prejudiciais sem excluir seus favoritos ou senhas. Para fazer isso:

Abra o aplicativo Configurações.
Navegue até Aplicativos e notificações > Chrome.
Toque em Armazenamento e cache.
Selecione Limpar cache.

Depois disso, reabra o Chrome e veja se ele está mais estável.Às vezes, isso por si só resolve o problema de responsividade.

Desinstalar e reinstalar o Chrome

Se o Chrome estava funcionando bem e parou repentinamente após uma atualização, a nova versão pode estar com bugs — ou talvez a atualização não tenha sido instalada corretamente. A reinstalação apaga o aplicativo e instala uma versão limpa do Google Play.

Mantenha pressionado o ícone do Chrome na sua gaveta de aplicativos.
Selecione Desinstalar. Em alguns telefones, você pode não ver opções de desinstalação se o Chrome for um aplicativo do sistema. Nesse caso, você terá que desabilitar ou desabilitar as atualizações.
Acesse a Google Play Store e pesquise por Google Chrome.
Toque em Instalar para obter a versão mais recente.

Isso geralmente corrige problemas persistentes de responsividade — caso o próprio aplicativo estivesse com problemas. Porque, claro, às vezes o Android precisa tornar as coisas mais difíceis do que o necessário.

Atualizar o Chrome pela Play Store

Tem uma versão mais antiga? Isso pode causar diversos problemas. As atualizações do Chrome geralmente incluem correções de bugs, patches de segurança e, às vezes, melhorias de desempenho. Verifique se há atualizações:

Abra a Google Play Store.
Toque na barra de pesquisa e digite Google Chrome.
Se houver uma atualização disponível, você verá um botão Atualizar — toque nele.
Para sua tranquilidade, toque nos três pontos no canto superior direito da Play Store e selecione Ativar atualização automática para que ela permaneça atualizada em segundo plano.

Use o Modo de Segurança para Diagnosticar Interferências

Esta é meio sorrateira, mas útil: se o Chrome continuar travando, talvez outro aplicativo esteja causando conflitos. Inicialize seu dispositivo no modo de segurança, que desativa aplicativos de terceiros temporariamente. Para fazer isso:

Pressione e segure o botão Ligar/Desligar.
Toque e segure Reiniciar ou Desligar até que seja exibido um prompt para reiniciar no modo de segurança.
Confirme e aguarde a reinicialização. No modo de segurança, tente usar o Chrome.

Se o Chrome responder bem agora, comece a remover os aplicativos instalados recentemente ou suspeitos, um por um, até que o problema desapareça. Não se esqueça de reiniciar normalmente depois para testar a experiência normal novamente.

Atualize seu sistema Android

Às vezes, a raiz do problema está no próprio sistema operacional. Executar versões desatualizadas do Android pode causar problemas de compatibilidade com aplicativos como o Chrome. Para atualizar:

Vá para Configurações.
Sistema de torneiras.
Selecione Atualizações do sistema.
Clique em Baixar e instalar se houver uma atualização disponível.

Executar os patches e correções mais recentes do Android pode resolver um número surpreendente de peculiaridades em aplicativos, incluindo travamento ou lentidão do Chrome.

Conclusão

Muitas dessas correções envolvem a limpeza do que está atrapalhando o aplicativo — sejam bugs de cache, rede ou sistema. O Chrome não é perfeito; às vezes é um bug, às vezes conflitos de sistema ou apenas arquivos desatualizados. Normalmente, uma combinação das etapas acima o recupera sem uma redefinição completa de fábrica. Espero que essas dicas ajudem alguém a evitar ficar com o Chrome travado durante uma sessão importante.

Resumo

Forçar o fechamento e reabrir o Chrome
Verifique sua conexão com a internet
Reinicie seu dispositivo
Limpar cache do Chrome
Reinstale o Chrome se necessário
Atualizar o Chrome e o sistema operacional Android
Use o modo de segurança para solucionar conflitos de aplicativos

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