Como resolver problemas do Google Discover em dispositivos Android

O feed Discover do Google deveria ser uma maneira prática de receber as últimas notícias diretamente na tela inicial do seu Android. Mas se ele parar de aparecer repentinamente ou se recusar a atualizar, pode ser meio irritante. Geralmente, é uma falha ou alguma configuração que foi desativada sem aviso prévio. Sem ele, você perde notícias e atualizações novas, o que meio que frustra o propósito. Então, aqui está um resumo de algumas maneiras comprovadas — desde reiniciar até limpar o cache — que realmente ajudaram em um dispositivo ou outro, porque, claro, o Android tem um talento especial para tornar coisas simples muito mais complicadas do que deveriam ser.

Como corrigir o Google Discover que não aparece no Android

Ative o Discover Feed na sua tela inicial

Se você não vir o Discover na sua tela inicial — ou se ele sumir após uma atualização —, é provável que ele esteja desativado ou desabilitado nas configurações da tela inicial. Essa é a primeira coisa a verificar, porque, às vezes, o feed fica oculto ou desabilitado acidentalmente.

1. Pressione e segure em um espaço vazio na tela inicial.
2. Selecione Configurações da tela inicial — geralmente na parte inferior ou em um menu que aparece.
3. Procure o botão de alternância que diz Discover ou Google feed. Ative-o se estiver desativado.

Agora, o ícone do Discover deve aparecer na tela inicial mais à esquerda. Caso contrário, verifique se você ativou a opção correta nas configurações. Este passo ajuda porque, se o Discover não estiver ativado na sua tela inicial, todo o resto não fará diferença.

Verifique se o Google Discover está ativado no aplicativo Google

Este é um problema comum. Alguém pode ter desativado o Discover nas configurações do aplicativo, ou talvez uma atualização do aplicativo tenha redefinido algumas opções. Seja qual for o motivo, é fácil de corrigir.

1. Abra o aplicativo Google.
2. Toque no ícone do seu perfil — canto superior direito.
3. Selecione Configurações.
4. Toque em Geral.
5. Certifique-se de que a opção Descobrir esteja LIGADA.

Depois disso, volte para a tela inicial e veja se o feed aparece.Às vezes, basta reativar essa opção para atualizar o feed e fazê-lo funcionar novamente.

Limpar cache do Google e Google Play Services

Arquivos de cache podem causar todo tipo de problemas estranhos, especialmente se forem corrompidos ou acumulados. Limpar o cache do aplicativo Google — e até mesmo do Google Play Services — pode acabar com os problemas. Você não perderá dados pessoais, apenas alguns arquivos temporários.

1. Abra Configurações e vá para Aplicativos e notificações.
2. Encontre o Google na lista de aplicativos instalados.
3. Toque em Armazenamento e Cache (ou apenas Armazenamento).
4. Clique em Limpar cache — não toque em limpar dados a menos que esteja pronto para fazer login novamente e redefinir algumas configurações.
5. Repita o mesmo para os serviços do Google Play — esta etapa é crucial porque, às vezes, é o backend que está causando problemas.

Após a limpeza, reinicie o telefone e abra o app Google para verificar se o Discover está de volta. Em algumas configurações, pode ser necessário repetir o processo algumas vezes até que o processo finalmente funcione.

Verifique as configurações de dados de segundo plano

Se o seu dispositivo tiver configurações de dados restritivas, o Google Discover pode ter dificuldades para buscar notícias em segundo plano. Garantir que dados em segundo plano sejam permitidos no app do Google pode resolver o problema.

1. Abra Configurações e vá para Aplicativos e notificações.
2. Toque em Google.
3. Acesse Dados móveis e Wi-Fi.
4. Ative Dados de segundo plano se estiver desativado.

Depois, abra o Discover e veja se o feed é atualizado normalmente agora.

Teste o Discover sem uma conta do Google

Talvez o problema seja a sua conta do Google — pode ficar estranho se certas permissões ou opções de sincronização estiverem desorganizadas. Para descartar essa possibilidade, tente visualizar o Discover sem fazer login.

1. Abra o aplicativo Google.
2. Toque no ícone do seu perfil — canto superior direito.
3. Toque na seta para baixo ao lado da sua conta.
4. Selecione Usar sem uma conta.

Se o feed começar a ser exibido normalmente, o problema está relacionado à conta. Não sei o motivo, mas vale a pena tentar.

Desinstalar e atualizar o aplicativo Google

Isso é meio imprevisível, mas às vezes uma atualização com bugs pode atrapalhar o Discover. Você pode desinstalar as atualizações e reinstalar ou atualizar o aplicativo pela Play Store.

1. Vá para Configurações > Aplicativos e notificações.
2. Localize e toque em Google.
3. Toque no menu de três pontos no canto superior direito e selecione Desinstalar atualizações.
4. Confirme tocando em OK.
5. Abra a Google Play Store.
6. Pesquise no Google e atualize-o se necessário.

Às vezes, após a atualização, você só precisa reiniciar o telefone e deixar a nova versão se instalar. E sim, em alguns casos, reverter versões muito antigas pode ajudar se uma atualização recente tiver quebrado alguma coisa.

Redefinir as preferências do aplicativo (como último recurso)

Pode parecer drástico, mas redefinir as preferências do aplicativo redefine permissões, aplicativos padrão, notificações — tudo isso — sem excluir nada. Isso pode corrigir conflitos estranhos que impedem o Discover de funcionar.

1. Vá para Configurações
2. Role para baixo e toque em Sistema
3. Selecione Redefinir opções
4. Toque em Redefinir preferências do aplicativo
5. Confirme e reinicie seu dispositivo

Agora, inicie o Discover novamente e espere que ele comece a funcionar.

Solução de problemas e dicas finais

Se tudo mais falhar, às vezes a única solução é esperar por uma atualização do Google ou do fabricante do seu dispositivo — especialmente se for um bug generalizado. Além disso, verifique se a versão do Android ou do aplicativo do Google do seu dispositivo está atualizada.Às vezes, versões mais antigas simplesmente não funcionam mais.

Esses métodos não são infalíveis, mas são conhecidos por corrigir problemas comuns que impedem o Google Discover de ser exibido ou atualizado corretamente. Nada muito complicado, mas vale a pena tentar antes de recorrer a medidas drásticas.

Resumo

• Ative o Discover na sua tela inicial
• Certifique-se de que o Discover esteja ativado nas configurações do aplicativo Google
• Limpar o cache dos serviços do Google e do Google Play
• Verifique as permissões de dados de segundo plano
• Tente usar o Discover sem uma conta
• Desinstale e atualize o aplicativo Google
• Redefina as preferências do aplicativo se for teimoso

Conclusão

Fazer o Google Discover voltar a funcionar pode ser um pouco trabalhoso, mas algumas ações simples e limpezas de cache geralmente resolvem o problema. Se nada disso funcionar, talvez seja melhor esperar por uma atualização do aplicativo ou reiniciar o dispositivo.Às vezes, é apenas um bug estranho que precisa ser corrigido pelo Google. Espero que isso economize algumas horas para alguém, ou pelo menos dê um bom ponto de partida para a solução do problema.

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