Como restaurar a visualização da sua caixa de entrada do Outlook para as configurações originais.
Ter sua caixa de entrada do Outlook com uma aparência totalmente diferente, sem aviso prévio, pode ser bastante irritante. Talvez as colunas tenham mudado de lugar, ou o layout pareça estranho, e você esteja quebrando a cabeça tentando descobrir o que aconteceu.Às vezes, é apenas uma falha que surge após uma atualização, ou pode ser causada por um perfil corrompido ou suplementos de terceiros. Seja qual for a causa, corrigi-la nem sempre é óbvio, especialmente se o Outlook estiver apresentando comportamentos estranhos ou se os botões de redefinição de visualização não resolverem o problema. Aqui está uma coleção de soluções práticas que podem ajudar a restaurar o layout familiar da sua caixa de entrada para que você possa parar de perder tempo e começar a gerenciar seus e-mails novamente.
Como corrigir alterações na visualização da caixa de entrada do Outlook que podem enlouquecer qualquer um
Usando o botão “Redefinir visualização”
Essa geralmente é a solução mais fácil, especialmente se o layout do seu Outlook de repente estiver desconfigurado — talvez as colunas estejam fora de ordem ou algumas personalizações tenham sido aplicadas incorretamente. Redefinir a visualização basicamente diz ao Outlook: “Ei, comece do zero, estilo padrão”, o que funciona em muitos casos. O verdadeiro motivo pelo qual isso ajuda é que o Outlook armazena suas configurações de visualização e, às vezes, elas são corrompidas ou simplesmente não são refletidas corretamente após atualizações ou travamentos. Ao clicar em “Redefinir visualização”, você restaura tudo para o que é considerado a aparência “padrão” do Outlook.
- Abra o Outlook.
- Acesse a guia Exibir na parte superior da janela.
- Clique em “Redefinir Exibição”. Se estiver usando a faixa de opções simplificada, você poderá ver “Exibição Atual” e, em seguida, “Redefinir Exibição”.
Pronto. Sua caixa de entrada deve voltar ao normal. Caso contrário, reiniciar o Outlook pode ajudar, ou tente uma das outras opções abaixo.
Redefinir o Outlook através da caixa de diálogo Executar
É um truque meio astuto, mas funciona bem se o botão de redefinição não estiver funcionando ou se o Outlook estiver apresentando algum problema. O comando outlook /cleanviewsinstrui o Outlook a remover todas as visualizações personalizadas e recarregar as padrão.É como limpar o cache do layout da sua caixa de entrada e forçar o Outlook a recriá-lo do zero. Esse truque é útil se uma visualização corrompida foi causada por um suplemento ou alguma configuração estranha que não pode ser redefinida normalmente.
- Certifique-se de que o Outlook não esteja em execução (feche-o, se estiver).
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha Executar ou simplesmente pressione Enter Windows key + R.
- Na caixa que aparecer, digite
outlook /cleanviewse pressione Enterou clique em OK.
O Outlook será aberto em instantes, redefinindo a visualização automaticamente. Apenas um aviso: durante esse processo, todas as suas visualizações personalizadas serão apagadas, então você precisará configurar algumas preferências novamente se quiser personalizá-las.
Inicie o Outlook no Modo de Segurança e desative os suplementos.
Às vezes, o culpado por uma caixa de entrada estranha é um suplemento de terceiros que está causando problemas. Se a sua visualização mudou após a instalação de um novo suplemento ou atualização, executar o Outlook no modo de segurança pode ser a solução. O modo de segurança carrega o Outlook sem nenhum suplemento ou personalização, permitindo que você verifique se esse é o motivo do problema. Se a visualização estiver normal no modo de segurança, provavelmente é um suplemento que está causando o problema.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
- Digite
Outlook.exe /safee pressione OK. O Outlook será aberto no modo de segurança.
Se o layout se normalizar, então é hora de desativar os complementos:
- No Outlook, acesse Arquivo > Opções.
- Clique em Complementos na barra lateral esquerda.
- Na parte inferior, certifique-se de que “Gerenciar” esteja definido como “Suplementos COM” e clique em “Ir”.
- Desmarque as caixas ao lado dos complementos suspeitos ou adicionados recentemente. Se quiser, pode desativá-los todos para testar se algum deles é a causa do problema.
- Clique em OK, feche o Outlook e reinicie normalmente.
Todo esse processo pode ser imprevisível, mas em algumas configurações, a visualização volta ao normal após desativar um complemento problemático. Tudo depende do que está causando o problema.
Criando um novo perfil do Outlook
Se o seu perfil estiver corrompido, o Outlook pode não estar apenas apresentando problemas — ele pode estar afetando a forma como as visualizações ou os e-mails são exibidos, e a redefinição não resolverá isso.É um pouco frustrante, pois os perfis nem sempre são fáceis de gerenciar, mas criar um novo pode limpar todos os dados corrompidos e fazer com que sua caixa de entrada volte ao normal.
- Fechar o Outlook.
- Abra o Painel de Controle e acesse “Email”.(Você pode chegar lá rapidamente pesquisando por “Email” na barra de pesquisa do Windows.)
- Clique em Mostrar Perfis.
- Clique em Adicionar e dê um nome ao seu novo perfil.
- Siga as instruções para adicionar suas contas — geralmente apenas seu endereço de e-mail e senha.
- Na janela de e-mail, selecione seu novo perfil e clique em Definir como padrão.
- Clique em OK e reinicie o Outlook.
Assim que o Outlook carregar, ele usará o novo perfil, que deverá vir com a visualização padrão da caixa de entrada.É um pouco trabalhoso, mas geralmente é a maneira mais clara de corrigir problemas persistentes de exibição.
Gerenciando seu perfil do Outlook
Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode haver outros problemas, como corrupção de dados ou uma falha rara.Às vezes, o Outlook simplesmente se recusa a abrir corretamente ou continua iniciando no modo de segurança, o que é frustrante. Normalmente, reinstalar o Office ou reparar a instalação do Office por meio do recurso ” Aplicativos e Recursos” do Windows ou usando a ferramenta de reparo do Office resolve o problema. Mas, com sorte, um desses truques mais simples fará com que sua caixa de entrada volte ao normal sem muita dificuldade.
Resumo
- Tente redefinir a visualização diretamente no Outlook.
- Use
outlook /cleanviewsa opção “Executar” na caixa de diálogo para uma reinicialização completa. - Execute o Outlook no modo de segurança e desative os suplementos para solucionar conflitos.
- Se tudo mais falhar, crie um novo perfil para começar do zero.
Resumo
Lidar com problemas de visualização no Outlook pode ser um transtorno, mas esses métodos abrangem as soluções mais comuns.Às vezes, é apenas uma pequena falha, e outras vezes, você está lidando com perfis corrompidos ou suplementos problemáticos. Na maioria dos casos, redefinir a visualização ou criar um novo perfil resolve o problema. Espero que isso ajude alguém a economizar algumas horas de dor de cabeça. Boa sorte — espero que sua caixa de entrada volte ao normal em breve!
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