Como solucionar e corrigir o erro 0x800700E1 no Windows



Lidando com aquele erro irritante 0x800700E1 ao tentar copiar arquivos de um disco externo para o seu PC? Sim, pode ser frustrante. Geralmente, ele aparece com aquela mensagem sobre um arquivo contendo um vírus ou algum software indesejado, o que faz você desconfiar do arquivo, mesmo sabendo que ele é seguro.Às vezes, o Windows simplesmente fica estranho com certos arquivos, especialmente se o seu antivírus estiver sendo extremamente cauteloso ou se houver alguma corrupção do sistema acontecendo por baixo. A boa notícia é que existem maneiras de contornar esse bloqueio sem comprometer sua segurança ou colocar seu PC em risco. Veja como você pode solucionar o problema e transferir esse arquivo com segurança e talvez até mesmo descobrir por que isso está acontecendo.

Basicamente, seu arquivo pode estar sinalizado pelo Windows Defender, ou pode haver problemas mais profundos com arquivos do sistema, malware ou até mesmo corrupção no utilitário Explorer. Muitas vezes, mexer no antivírus temporariamente ou adicionar uma exceção pode resolver o problema, mas se isso não funcionar, existem outras soluções, como executar verificações ou reparar arquivos principais do Windows. Observação: em algumas configurações, essas etapas podem exigir uma reinicialização ou algumas tentativas para realmente funcionar. Nem sempre é uma solução única, mas uma delas deve ajudar você a superar esse erro e transferir seus arquivos sem perder o sono.

Como corrigir o erro 0x800700E1 ao copiar arquivos de armazenamento externo

Desligue o antivírus (cuidado com este)

Isso geralmente ajuda porque, sejamos sinceros, a proteção em tempo real do Windows Defender pode reagir de forma bastante agressiva, especialmente se considerar que um arquivo é suspeito. Se você tiver certeza de que o arquivo é legítimo (por exemplo, de uma fonte confiável), desativar a proteção em tempo real temporariamente é uma solução rápida. Só um aviso: desativar o antivírus significa que você deve fazer isso apenas por um curto período e reativá-lo após terminar.

Para o Microsoft Defender, geralmente é assim:

  1. Abra o menu Iniciar, digite Segurança do Windows e pressione Enter.
  2. Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
  3. Clique em Gerenciar configurações abaixo do cabeçalho.
  4. Desative a Proteção em tempo real. Você poderá ver uma mensagem solicitando permissão. Basta clicar em Sim.
  5. Ejete sua unidade externa com segurança e conecte-a novamente.
  6. Tente copiar o arquivo novamente.Às vezes é simples assim — mas reative a proteção rapidamente depois.

Adicione seu arquivo à lista de exclusão do antivírus

Se desativar a proteção parecer muito arriscado ou se você quiser uma solução mais permanente, adicionar o arquivo específico à lista de exclusão pode ajudar. O Windows Defender tende a ser excessivamente cauteloso às vezes, especialmente com arquivos que não reconhece totalmente.

Aqui está a maneira rápida:

  1. Conecte sua unidade externa e abra a Segurança do Windows.
  2. Acesse Proteção contra vírus e ameaças > Gerenciar configurações.
  3. Role para baixo até Exclusões e clique em Adicionar ou remover exclusões.
  4. Clique em Adicionar uma exclusão > Arquivo e navegue para selecionar seu arquivo.
  5. Feche a Segurança e tente copiar o arquivo novamente do Explorer. Espere que o arquivo seja copiado sem esse erro.

Execute uma verificação completa de vírus

Às vezes, esse erro é um sinal de que seu sistema está com algum malware ou vírus nocivo. Executar uma verificação completa nem sempre resolve o problema, mas vale a pena descartar a possibilidade de malware como o culpado.

  1. Abra a Segurança do Windows.
  2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
  3. Clique em Opções de digitalização.
  4. Selecione Verificação completa e clique em Verificar agora.
  5. Deixe a mágica acontecer. Pode demorar um pouco — seja paciente.
  6. Quando terminar, reinicie o seu PC e tente copiar o arquivo novamente.

Corrigir corrupção de arquivos do sistema com SFC e DISM

Se as etapas acima não resolverem, seus arquivos do Windows podem estar corrompidos ou corrompidos, o que pode causar diversos comportamentos estranhos, incluindo falhas na transferência de arquivos. Veja como verificar e reparar esses arquivos essenciais do sistema usando ferramentas integradas.

  1. Abra o menu Iniciar, digite Prompt de Comando, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
  2. Confirme o prompt do Controle de Conta de Usuário com Sim.
  3. Execute este comando primeiro:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. Após terminar, execute: sfc /scannow.
  5. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema. Uma vez reiniciado, tente copiar o arquivo.

Execute uma inicialização limpa para isolar aplicativos

Se aplicativos maliciosos ou softwares de terceiros estiverem interferindo, uma inicialização limpa pode ajudar a identificar isso. Naturalmente, esse processo carrega apenas drivers e serviços essenciais, portanto, se a cópia funcionar bem no modo de inicialização limpa, você saberá que um aplicativo de terceiros está causando o problema.

Para fazer isso:

  1. Vá para Configurações > Aplicativos > Inicialização. No Win10, é msconfig.
  2. Desative todos os itens e serviços de inicialização não essenciais.
  3. Reinicie o seu PC e tente copiar os arquivos novamente.
  4. Se funcionar dessa maneira, você pode alternar entre aplicativos/serviços um por um ou remover os suspeitos do seu PC.

Reparar ou redefinir o Explorador de Arquivos do Windows

Se o próprio Explorador de Arquivos estiver com problemas, o processo de cópia pode gerar erros como 0x800700E1. Executar estes comandos pode corrigir corrupção ou problemas com o processo do Explorador:

  1. Abra o Prompt de Comando como Administrador novamente.
  2. Digite e execute: sfc /SCANNOW.
  3. Então execute: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  4. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e tente copiar novamente.

Verifique se há malware e remova aplicativos maliciosos

Se parecer que seu PC tem software indesejado causando interferência, acesse Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados (Windows 11) ou apenas Configurações > Aplicativos (Windows 10).Remova quaisquer programas suspeitos ou instalados recentemente. Depois disso, reinicie e tente novamente.

Em alguns casos, problemas persistentes são causados ​​por corrupção mais profunda, e é aí que a restauração do sistema ou a redefinição do Windows podem ser úteis. Mas, para a maioria das pessoas, as correções acima são perfeitas.

Resumo

  • Desative ou adicione exclusões ao seu antivírus — mas faça isso com cuidado.
  • Execute uma verificação completa de vírus para eliminar malware.
  • Use os comandos SFC e DISM para corrigir problemas de arquivos do sistema.
  • Execute uma inicialização limpa para identificar aplicativos problemáticos.
  • Repare ou reinicie o Explorador de Arquivos do Windows se ele estiver agindo de forma estranha.

Conclusão

Espero que alguns desses métodos consigam transferir aquele arquivo teimoso sem problemas.É um saco quando o Windows apresenta erros do nada, mas muitas vezes o problema é causado por uma combinação de configurações do antivírus ou pequenas corrupções do sistema. Basta ir passo a passo — e se uma solução não funcionar, passe para a próxima. Funcionou em várias configurações, então, torça para que ajude na sua também.



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