Como transferir uma licença do Microsoft Office com segurança

Transferir uma licença do Microsoft Office não é tão simples quanto parece, principalmente porque nem todos os tipos de licença são portáteis. Se você já tentou migrar o Office de um computador para outro, provavelmente percebeu que algumas licenças simplesmente se recusam a ativar em outros dispositivos, deixando você perplexo. Este guia espera esclarecer algumas dúvidas — porque, é claro, a Microsoft adora complicar as coisas. Você aprenderá como verificar qual licença possui e os passos para transferi-la, se possível. Um aviso importante: as licenças OEM são praticamente vinculadas à máquina original, portanto, não é possível trocá-las. Mas se você tiver uma licença de varejo ou de volume, este guia deve ajudá-lo a descobrir que tipo de “mágica” você pode usar para migrar seu pacote Office.

A maioria das pessoas quer transferir o Office porque comprou um computador novo ou porque o antigo parou de funcionar. O segredo é saber qual o tipo de licença que você tem, pois isso determina se a transferência é realmente possível. O principal objetivo é descobrir primeiro o tipo de licença, depois desativá-la ou desinstalá-la no computador antigo e, por fim, instalá-la e ativá-la no novo dispositivo. Parece simples, mas o Windows e o Office podem ser bem complicados com relação às licenças. Mantenha sua chave do produto à mão, principalmente se estiver transferindo uma licença comercial — é meio estranho, mas às vezes ajuda ter a chave física guardada em um lugar seguro.

Como verificar o tipo de licença do Office no Windows

Verifique o tipo de licença para o Office 2016, 2019 e 2021.

Se você estiver usando essas versões, veja como dar uma olhada por trás da cortina e descobrir que tipo de licença você possui. Saber disso pode evitar muita dor de cabeça, principalmente porque apenas licenças de varejo podem ser transferidas.

Abra o menu Iniciar do Windows, digite cmd ou prompt de comando, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador. Essa navegação de diretórios é um pouco estranha, mas tenha paciência.
Se você tiver um sistema operacional de 32 bits, digite:cd c:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Em um sistema de 64 bits, é:cd c:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Agora, digite: cscript ospp.vbs /dstatuse pressione Enter. Este pequeno script verifica as informações da sua licença e as exibe diretamente no terminal.
Procure pela entrada “DESCRIÇÃO DA LICENÇA”.Se estiver escrito “Varejo” ou “Produto Completo”, você pode prosseguir com a transferência. Se for OEM ou Volume, suas opções serão bem mais limitadas.

Não tem certeza se a arquitetura do seu PC é de 32 ou 64 bits? Pesquise no Google “verificar arquitetura do Windows”, é bem simples descobrir. Em algumas configurações, esse comando pode ser instável ou falhar na primeira tentativa, então, se não funcionar, reiniciar o computador ou executá-lo como administrador pode ajudar.

Verifique o tipo de licença do Office 2013

O processo é semelhante aqui — apenas a linha de comando é armazenada em uma pasta diferente.

Abra o Prompt de Comando como administrador.
Para 32 bits:cd c:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Para 64 bits:cd c:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Correr:cscript ospp.vbs /dstatus

Além disso, se você ainda tiver a ISO ou o DVD do Office 2013, pode verificar os arquivos de instalação. Se houver uma pasta “Admin”, isso indica uma licença por volume. As cópias de varejo não têm essa pasta, então esse método não é infalível, mas pode ajudar.

Como verificar a licença do Microsoft Office no macOS

No Mac, o processo é um pouco menos técnico. Basta abrir o aplicativo do Office (Word, Excel etc.), ir até a barra de menus e clicar em Sobre [Aplicativo]. Em seguida, procure a linha “Licença” — se estiver escrito “Assinatura” ou “Varejo”, talvez seja possível transferir a licença. Se for uma licença NFR (Não Removível) ou proveniente de um fornecedor de licenças por volume, provavelmente não será possível transferi-la.

Como transferir uma licença do Microsoft Office

Se a sua licença for do tipo comercial, a transferência consiste basicamente em desinstalar do computador antigo e instalar no novo.É bem simples, mas não se esqueça: a ativação depende de você ter guardado a chave do produto em segurança, e o dispositivo antigo pode ainda manter a licença até que a Microsoft a desvincule remotamente após algum tempo.

Certifique-se de que o dispositivo antigo esteja desativado — seja desinstalando o Office ou saindo da sua conta Microsoft. Se o computador estiver inoperante, ignore a desinstalação. Você reinstalará o Office no novo computador e usará a mesma chave do produto para ativá-lo. Fácil, não é? Bem, nem sempre.Às vezes, a ativação não funciona, e é aí que o suporte ou as soluções online entram em ação.

Desativar licença do Office no Windows

Desinstalar o Office usando o Painel de Controle

Este é o método clássico.É o melhor para instalações tradicionais via MSI ou discos.

Abra o Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa.
Localize sua versão do Office, selecione-a e clique em Desinstalar.
Siga as instruções — o Windows irá remover o Office.Às vezes, reiniciar o computador resolve o problema.

Se o Office foi instalado pela Microsoft Store, acesse Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos. Encontre o Office na lista, clique nos três pontos e selecione Desinstalar. Confirme e aguarde. Este é um método rápido e menos complicado do que o Painel de Controle.

Utilize o Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft.

Essa pequena ferramenta é uma salvação se o Office se recusar a desinstalar normalmente. Baixe-a do site oficial da Microsoft. Depois de baixada, execute o utilitário, que fará uma varredura no seu sistema e detectará todas as versões do Office instaladas.

Selecione a versão que deseja remover, clique em Avançar e confirme a desinstalação.É curioso como funciona bem — em algumas máquinas, é instantâneo; em outras, uma segunda tentativa ajuda. Porque, claro, o Windows adora complicar as coisas.

Desative o Office da sua conta Microsoft.

A Microsoft permite desconectar dispositivos da sua assinatura do Office 365 remotamente, o que é útil se você atingiu o limite de cinco dispositivos ou simplesmente deseja liberar um. Acesse a página da sua conta Microsoft, vá para Serviços e assinaturas, encontre sua assinatura do Office 365 e selecione Gerenciar.

Na seção “Dispositivos conectados”, basta clicar em Sair ao lado de qualquer dispositivo que você queira remover. Em seguida, no seu novo computador, basta entrar com suas credenciais da Microsoft e ativar o Office novamente. Moleza, a menos que a licença demore para sincronizar. Em algumas configurações, a Microsoft pode levar algumas horas ou até dias para cancelar o registro da licença do dispositivo antigo, então paciência é fundamental.

Use o Office no seu novo computador.

Depois de gerenciar a licença, a instalação propriamente dita consiste em obter o Office no novo computador e inserir a chave do produto quando solicitado. Certifique-se de que sua internet esteja funcionando — a ativação geralmente exige conexão. Se encontrar problemas, verifique novamente o tipo de licença e se você desativou/desinstalou o Office corretamente, pois, sinceramente, o licenciamento do Office pode ser um pouco instável.Às vezes, reiniciar o computador ou tentar reativar a licença é necessário se nada mais funcionar.

E se as coisas ainda não correrem como planejado, entrar em contato com o Suporte da Microsoft pode salvar o dia. Eles têm ferramentas para redefinir manualmente as licenças caso você encontre erros. De fato, migrar licenças do Office pode ser um transtorno, mas conhecer esses princípios básicos torna o processo um pouco mais suportável.

Resumo

Verifique se sua licença é de varejo ou OEM antes de tentar transferi-la.
Utilize o Prompt de Comando para verificar o tipo de licença no Windows.
Desinstale o Office corretamente do dispositivo antigo, seja pelo Painel de Controle, Configurações ou ferramenta de suporte da Microsoft.
Se necessário, faça logout da sua conta Microsoft para desativar a licença remotamente.
Reinstale e ative o Office no novo computador usando sua chave de produto.

Conclusão

Espero que isso ajude alguém a evitar a frustração de erros de licença. Saber qual licença você possui faz uma enorme diferença — se você estiver preso a uma licença OEM, azar o seu, mas as licenças de varejo geralmente são portáteis depois que você pega o jeito. Só não se esqueça de desativar ou desinstalar antes de migrar para evitar dores de cabeça com a ativação. Migrar o Office não é super intuitivo, mas com um pouco de paciência, é possível.

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