Como mudar sua idade no TikTok

Vários criadores do TikTok relataram não ter visto determinados vídeos devido às configurações de privacidade da plataforma para menores. Mas existe uma maneira de mudar sua idade no TikTok?

Ao se inscrever em qualquer site ou aplicativo, é um erro comum colocar sua idade errada. Talvez você acidentalmente tenha colocado um ou dois anos de distância da sua data de nascimento real ou, no caso do TikTok , as inscrições foram grampeadas, impedindo os usuários de inserir sua data de nascimento real.

Em 13 de janeiro de 2021, o TikTok também fortaleceu suas configurações de privacidade, tornando privadas por padrão todas as contas com menos de 16 anos , o que ocorreu poucos meses após o banimento em massa de várias contas de menores.

Vimos o impacto disso em outras plataformas — por exemplo, contas de marca de novas empresas iniciantes sendo suspensas por serem “menores de idade” .

Então, qual é o problema do TikTok e como você pode alterar sua idade no aplicativo?

O TikTok introduziu uma nova restrição de idade para usuários menores de 16 anos no início de 2021.

Você pode mudar sua idade no TikTok?

Não há como alterar sua idade no TikTok sozinho . Para tal, terá de contactar a plataforma para comprovar a sua idade. Em 2021, o TikTok reforçou suas configurações de privacidade , tornando privadas todas as contas com menos de 16 anos e removendo a capacidade de alterar sua data de nascimento no aplicativo assim que sua idade for definida.

No entanto, se você perceber que sua data de nascimento está errada no aplicativo, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do aplicativo.

Como entrar em contato com o TikTok sobre a mudança de idade

Entendemos que alguns usuários podem estar enfrentando problemas com o aplicativo. Vá para Perfil > Privacidade e configurações > “Informar um problema” para nos contar o que está acontecendo. Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail para infocontact@tiktok.com para que nossa equipe de suporte possa acompanhar!

– TikTok EUA (@tiktok_us) 1º de março de 2019

Eles aconselharam clicar no botão ‘Reportar um problema’ no aplicativo ou, se você não tiver acesso, enviar um e-mail para infocontact@tiktok.com com comprovante de idade. Deve ser uma identificação certificada pelo governo, como passaporte, carteira de motorista, certidão de nascimento, etc.

Para relatar o problema no aplicativo, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo TikTok
2. Toque em Perfil no canto inferior direito da tela inicial e toque nas três linhas no canto superior direito, que o levará para a página Configurações e privacidade .
3. Role para baixo até ver a seção Suporte e, abaixo dela, toque em Relatar um problema .
4. Selecione Conta e perfil antes de tocar em Editar perfil.
5. Selecione Outro e toque em Precisa de mais ajuda? opção . Isso o levará a um formulário de feedback onde você pode inserir uma solicitação de texto para alterar uma data de nascimento imprecisa em sua conta.

Faça uma nova conta TikTok

Se você inseriu sua idade incorretamente e não deseja se preocupar em entrar em contato com o atendimento ao cliente do TikTok para alterá-la, você pode simplesmente criar uma nova conta no TikTok.

Para fazer isso, siga estas etapas para sair do seu atual:

1. Clique na guia ‘Eu’
2. Toque nos 3 pontos no canto superior direito
3. Role para baixo e selecione Sair
4. Depois, você pode seguir as instruções de inscrição para criar uma nova conta.

Temos que reiterar que não aconselhamos fazer isso se você planeja enganar o sistema e mentir sobre sua idade. Essas configurações de privacidade foram implementadas por um motivo e, mesmo que você minta sobre sua idade, isso acabará sendo descoberto de qualquer maneira.

Se você tem preocupações legítimas de que sua idade ou data de nascimento estão erradas no aplicativo e se isso está atrapalhando sua experiência, essas dicas o ajudarão.