Cliente OnePlus 12 choca usuários após ser “cobrado” em quase US$ 10 mil

Os clientes do OnePlus 12 estão vendo valores faturados exagerados após pré-encomendar o mais recente smartphone carro-chefe.

OnePlus anunciou recentemente seu mais recente smartphone carro-chefe, o OnePlus 12 . Ele traz recursos competitivos por um preço significativamente menor do que telefones como Samsung Galaxy S24 Ultra . No entanto, um comprador do OnePlus 12 chocou recentemente as pessoas depois de ter sido cobrado quase US$ 10.000 durante a pré-encomenda do telefone.

Vários outros usuários também relatam ter visto o mesmo preço ao tentar pré-encomendar o OnePlus 12. Parece ser uma falha técnica do OnePlus. O preço inicial do modelo básico OnePlus 12 com 256 GB de armazenamento é de US$ 800.

Loja online da OnePlus enfrenta problema técnico

Redditor u/hemitris compartilhou uma captura de tela do recibo de pré-encomenda do OnePlus 12. O usuário encomendou um OnePlus 12, que custa US$ 9.899. Eles também compraram uma capa protetora de US$ 9,99 para o telefone, bem como um carregador de US$ 20,99.

A conta total do usuário é de US$ 10.637, incluindo um imposto sobre vendas de US$ 1.017. Esse é o valor que o Redditor deverá pagar ao receber a entrega do telefone. u/hemitris diz que viu o “preço normal no carrinho e agora mostra mais de US$ 10 mil no recibo”.

Wtf Oneplus acabou de me cobrar quase US $ 10 mil pelo oneplus 12 ??? por u/hemitris no oneplus

O OnePlus 12 só está disponível para pré-encomenda no momento , com vendas abertas a partir de 6 de fevereiro. Como mencionado, o smartphone começa em US$ 800 e vai até US$ 899 para a variante de armazenamento de 512 GB.

O cliente afetado mencionou que tentou entrar em contato com o OnePlus, mas não recebeu assistência adequada. Eles tentaram o suporte por telefone, mas não encontraram “nenhum som” no final do OnePlus “após a seleção do menu”. O usuário expressou: “não pensei que isso seria um pesadelo”.

Outros usuários ficaram chocados ao ver a postagem. Uma pessoa disse brincando : “Estou tão feliz por ser pobre. Meu cartão de crédito não seria capaz de lidar com tudo isso e, se fosse, eu receberia um alerta de fraude.”

Outro usuário do Reddit que tentou encomendar o telefone através da loja de estudantes da OnePlus recebeu aproximadamente o mesmo preço de US$ 10.000.

OnePlus poderá corrigir esse problema técnico em suas lojas online em breve. De qualquer forma, os usuários afetados devem tentar entrar em contato com a empresa por e-mail ou ligando para seus números de suporte.