StubHub bateu em um vídeo viral depois que um homem foi expulso da primeira fila da NBA

Um homem se tornou viral por criticar o StubHub depois de se ferrar com ingressos da NBA para ver o Dallas Mavericks, e recebeu uma oferta de US$ 130 em crédito como compensação.

Comprar um ingresso para um grande evento esportivo ou musical pode ser uma grande tarefa hoje em dia, especialmente com o número de pessoas tentando ganhar algum dinheiro rápido com a emoção das coisas. Se você perder uma venda geral, terá que recorrer a revendedores de ingressos e, embora eles garantam sua entrada, você terá que pagar um prêmio.

No caso do TikToker Dan, ele comprou ingressos na quadra para o Dallas Mavericks x New York Knicks porque queria ver Luka Dončić em ação.

No entanto, as coisas não saíram exatamente como planejado, levando o TikToker a atacar o StubHub em um vídeo que se tornou viral.

TikTok critica StubHub porque os ingressos da NBA não são enviados, apesar de terem sido pagos

O primeiro vídeo de Dan, que obteve mais de 512.000 visualizações, foi carregado em 8 de fevereiro, quando o TikToker descreveu que ele comprou ingressos para a quadra e pagou pela viagem, mas não sabia quando conseguiria os ingressos. a conta dele. No final, não foi esse o caso.

“Entrei em contato com o atendimento ao cliente como ‘Ei, o jogo começa hoje à noite e ainda não tenho meus ingressos’, e eles disseram ‘não se preocupe com isso, mostra em nosso sistema que os ingressos serão liberados às 4 :30′”, disse ele. No entanto, isso não aconteceu.

Foram prometidos a Dan ingressos “comparáveis”, mas quando o jogo chegou, ele recebeu uma oferta que não chegava nem perto disso. “Você acabou de me perder para o resto da vida”, concluiu ele, observando que o StubHub lhe ofereceu um reembolso, mas não pôde fazer nada a respeito do dinheiro que gastou em voos e hotel.

@dadozuk
Nunca mais usar @StubHub #business #terrible

♬ som original – Dan

Os espectadores também ficaram indignados, com alguns atacando eles próprios a plataforma de bilheteria e outros compartilhando histórias de terror semelhantes.

“Processe-os por quebra de contrato…”, pediu um deles. “Como o StubHub está vendendo ingressos que nem foram carregados em seu sistema????” outro perguntou. “A mesma coisa aconteceu comigo na turnê de Drake”, acrescentou outro.

Dan adicionou uma atualização ao drama alguns dias depois, observando que recebeu uma oferta de US$ 130 em crédito do StubHub. “Uau, obrigado, mas não, obrigado”, disse ele, instando a plataforma a penalizar os vendedores que fazem a mesma coisa.