A gerente viral do Little Caesars finalmente falou sobre a acalorada discussão que ocorreu entre ela e um cliente, quando eles exigiram um reembolso de US$ 7.
Em vídeo divulgado em março, um gerente do Little Caesars perdeu o controle com um cliente, após este tentar devolver uma pizza, momentos depois de comprá-la e também de dar algumas mordidas.
Eles disseram ao gerente que haviam contraído uma intoxicação alimentar por causa do item em questão, o que a deixou furiosa. “Você disse que teve uma intoxicação alimentar e trouxe de volta e tudo desapareceu. E você ficou com manteiga de alho por toda parte, não admira que tenha ficado doente”, ela pode ser ouvida dizendo no vídeo.
No final das contas, toda a internet ficou do lado da gerente, e isso gerou uma resposta dela no TikTok.
“No início, ele queria me dizer que tinha uma intoxicação alimentar, e eu disse: ‘Senhor, sinto muito, mas não acho que você tenha uma intoxicação alimentar. Faz apenas três horas desde que você comprou a pizza. Não tem como’”, ela retransmite.
Ela ficou brava quando ele disse que havia contraído meningite estafilocócica, que é uma doença grave que afeta o cérebro.
“Ele então tirou o telefone do bolso e começou a me gravar, ficando ali sentado por mais 15 minutos, e não saiu do meu drive-thru até que eu fingisse chamar a polícia”, acrescentou ela. “E então ele ligou mais tarde e disse que queria o número do meu escritório corporativo, e eu disse a ele que éramos uma franquia – eu não tinha nenhum número do escritório corporativo ou algo parecido.
“Eu disse aos meus funcionários: ‘Vou ser demitido, observe. Ele vai colocar essa merda no TikTok e eu vou ser demitido.’” No entanto, nada disso aconteceu, e ela nem tem certeza se seus gerentes já viram.
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As pessoas respondem ao gerente do Little Caesars falando abertamente
Depois que o vídeo foi postado na plataforma, ele rapidamente se tornou viral, com pessoas ansiosas para descobrir o que aconteceu com ela depois.
“Dos funcionários de atendimento ao cliente de todos os lugares: obrigado… você é nosso herói”, escreveu um deles.
“Quero saber a que posto de saúde ele foi e obteve esse diagnóstico em três horas, porque é um recorde”, disse outro seguido por um emoji risonho.
“Ele não considerou que a manteiga de alho TRIPLA poderia ter sido a fonte de seu desconforto?!” perguntou um deles, totalmente confuso com o comportamento do homem.
Parecia que o problema não eram apenas os clientes do Little Caesar, como alguém escreveu ao dizer:
“Eu trabalhava em Benihana e as pessoas ligavam dizendo que tinham intoxicação alimentar o tempo todo.”
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