TeamViewer를 사용하여 컴퓨터에 원격으로 액세스하는 방법
TeamViewer는 원격 접속을 위해 누구나 한 번쯤은 사용해 본 앱 중 하나입니다. Windows, macOS, Linux, Android, iOS에서 사용할 수 있으며, ID와 비밀번호만 입력하면 다른 기기에 연결할 수 있습니다.간단해 보이지만, 처음 설정하는 경우나 원격 접속이 갑자기 중단되는 경우에는 골칫거리가 될 수 있습니다.이 글의 목표는 원활한 연결을 돕고 흔히 발생하는 문제들을 해결하는 방법을 알려주는 것입니다.
TeamViewer를 사용하여 컴퓨터에 원격으로 액세스하는 방법
방법 1: 기본 설정 및 연결
먼저 공식 웹사이트에서 TeamViewer를 다운로드하세요.각 기기에서 설치 안내에 따라 설치를 진행하세요.설치 과정에서 추가 옵션이 나타날 수 있으니 주의 깊게 살펴보세요.설치가 완료되면 TeamViewer를 실행하고 ID 와 비밀번호를 확인하세요.이 ID 와 비밀번호 는 원격 연결에 필요합니다.
두 컴퓨터 모두에서 TeamViewer가 실행 중인지 확인하세요.(TeamViewer를 실행하는 것을 잊거나 방화벽에 의해 차단되는 경우가 생각보다 많습니다.) 연결하려면 오른쪽 상단의 파트너 ID 필드 에 원격 컴퓨터의 ID를 입력한 다음 연결을 클릭하세요.암호를 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력합니다.그러면 화면 공유가 시작됩니다.
잠시 로딩 시간이 있더라도 걱정하지 마세요.로딩이 완료되면 다른 PC를 제어할 수 있습니다.일부 환경에서는 처음 연결이 불안정할 수 있으며, 연결이 되지 않을 경우 앱을 다시 시작해야 할 수도 있습니다. Windows와 macOS는 설정이 다소 복잡하기 때문에, 보안 설정을 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 2: 연결 문제 해결 및 성능 최적화
TeamViewer가 연결되지 않거나 심하게 지연되는 등의 문제가 발생한다면 다음 사항을 확인해 보세요.먼저 네트워크 안정성을 확인하세요. Wi-Fi 연결 상태가 좋지 않거나 VPN이 연결을 차단하는 경우가 있습니다. Windows에서는 명령 프롬프트를 실행하고 `take internet stability` 명령어를 입력 하여 ping 8.8.8.8인터넷 안정성을 테스트하고, macOS에서는 터미널을 실행하고 동일한 명령어를 입력하여 테스트하세요 ping -c 4 8.8.8.8.
다음으로 방화벽이 문제의 원인이 아닌지 확인하세요. Windows의 경우 설정 → 개인 정보 및 보안 → Windows 보안 → 방화벽 및 네트워크 보호 → 방화벽을 통해 앱 허용으로 이동합니다.개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에서 TeamViewer가 허용되어 있는지 확인하세요. Mac의 경우 보안 및 개인 정보 → 방화벽으로 이동하여 TeamViewer를 허용하세요.
연결 상태나 화질이 여전히 좋지 않으면 “보기” 설정을 조정해 보세요.해상도나 화질을 낮추면 속도가 향상될 수 있습니다.이 설정은 일반적으로 ” 추가 기능” → “옵션” → “리모컨” → “디스플레이” 에서 변경할 수 있습니다.
일부 컴퓨터에서는 이 방법도 처음에는 실패하지만 재부팅 후에는 작동하는 경우가 있습니다.물론 윈도우는 모든 것을 필요 이상으로 복잡하게 만드는 경향이 있습니다.
방법 3: 더욱 원활한 세션을 위한 간단한 팁
원격 세션 연결이 계속 끊어지거나 끊김 현상이 발생하는 경우, 백그라운드에서 실행되는 앱이 대역폭이나 CPU를 과도하게 사용하고 있는지 확인해 보세요.또한 TeamViewer 버전을 업데이트하는 것도 좋습니다.최신 버전에서 버그가 수정되는 경우가 있습니다.업데이트하려면 도움말 → 새 버전 확인을 클릭하세요.
또 다른 방법은 설정 → 추가 기능 → 옵션 → 고급으로 이동 하여 “연결 최적화 기준”을 현재 네트워크 상태에 맞게 설정하는 것입니다.연결 속도가 느리거나 불안정한 경우, 이렇게 하면 문제가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.
때때로 컴퓨터나 앱을 재시작하는 것만으로 이상한 오류가 해결되기도 하지만, 솔직히 말해서 완전히 새로 설치하는 것이 무작위로 발생하는 오류를 해결하는 데 더 효과적입니다.최신 버전을 다운로드하고 설치 프로그램을 실행하여 기존 파일을 덮어쓰세요.일부 설치 환경에서는 이렇게 하면 다른 방법으로는 해결되지 않던 고질적인 문제가 해결됩니다.
윈도우는 모든 기능을 원활하게 작동시키기 위해 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓은 경우가 있다는 점을 기억하세요.하지만 일단 모든 설정이 완료되면 원격 지원을 시작하는 것은 매우 간편합니다.
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