顧客取消了帳單中自動添加的 18% 小費,人們感到憤怒

顧客取消了帳單中自動添加的 18% 小費,人們感到憤怒

我們聽說幾起小費事件已在網路上瘋傳。 11 月,DoorDash 司機在顧客拒絕給小費後,坐在車裡自助點餐。

然後,在 12 月,一名送貨司機向一名女子收取了 3 倍的服務費,卻連飯都沒有送,讓她自己去取餐。

現在,在 Reddit 的熱門貼文中,一位顧客透露,高達 18% 的小費被自動添加到他們的帳單中,但他們對此並不滿意。

「18% 的小費是『自願』的,但會自動添加到我 2 位客人的帳單中。向左滑動即可查看我所做的選擇,」該帖子寫道。

然後我們可以在下一張圖片中看到他們在尖端應該在的位置清楚地寫了“零”。

18% 的小費是「自願」的,但會自動添加到我的 2 位客人的帳單中。向左滑動即可查看我所做的選擇。,作者:u/fuck_tipping,位於結束小費

Reddit 對帳單中自動添加小費感到憤怒

該貼文在平台上發布後,人們很快就此事發表了看法,並公開表達了他們對這種情況的憤怒。

「說真的,我們可以停止這種荒謬的算術測試嗎?你必須在每餐結束時進行這種荒謬的算術測試,然後將其添加到該死的價格中。不管怎樣,你們都這麼做了,就這麼做吧,就完成了,」一位憤怒地寫道。

「為什麼要這樣侮辱客戶的智商呢?他媽的厭倦了這整個世界。”

「我的朋友在他的餐廳這樣做,人們抱怨太貴了,然後其他人仍然繼續給小費(並且可能會抱怨)。美國人無法理解不給小費的餐廳。」另一位網友分享道。

有人認為小費體驗應該有某種中間立場:

「在這種情況下,小費應該去廚房,因為做牛排比做漢堡和薯條更費力。但事實並非如此。

「就像我傾向於向咖啡師或調酒師小費一樣,告訴他們我的飲料的價值如何。如果我點一杯黑咖啡或啤酒,我給的小費會比點一杯雞尾酒或一些加了糖漿、濃縮咖啡和其他東西的高檔飲料要少。”

另一位服務生在一月份受到攻擊,他們對糖廠的員工在帳單中添加自動小費後感到憤怒。

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