服務員告知顧客不會給小費後,告訴他們“為自己服務”

服務員告知顧客不會給小費後,告訴他們“為自己服務”

女服務員 Syd在該平台上獲得了超過 50 萬的瀏覽量,她分享了她與尋求服務的顧客的互動。

在影片中,她扮演了相關顧客的角色,演示了這個場景,顧客告訴她:「我們想讓你提前知道我們不給小費。我們不給小費。因此,您可以為我們提供您需要的任何服務。”

她的反應令人驚訝。她沒有接待他們,而是告訴他們回到主展台,在那裡他們可以下外帶訂單。她解釋說,坐在餐廳裡是要收取服務費的。

“所以因為我不認為我應該支付你的工資,所以我什至不能在這裡吃飯?”客戶回應。

「如果你不想要優質的服務,如果你不想為此支付服務費,那完全沒問題。我們仍然可以養活你。我們不能提供免費服務,」她拍手回應。

@poorandhungry

為我們兩個省下了很多時間,但我不確定他們接下來到底期待什麼#server #restaurant #serverlife #customerservice #tipping

♬ 原聲 – $yd

TikTok 介入小費問題

影片發佈到平台後,人們迫不及待地發表了自己的看法。

許多人站在 Syd 一邊,稱讚她的回應:“這是一個出色的回應——小費就是服務費!”

「特別是當服務生不得不給小費的時候,我花了 7 到 10 美元來為一張不給小費的桌子提供服務,」另一位網友分享道。

然而,許多人對她在影片中的回答感到困惑,不理解小費的規則:「我很困惑……服務生的工作是什麼?那他們拿什麼報酬呢?”

「有趣的是,我一直認為當某人做得很好時你就應該給他們小費。我不知道這是強制性的,」另一位寫道。

有些人對 Syd 的行為感到非常憤怒,他們寫道:「作為十多年來的服務員,這太荒謬了。我永遠不會把不給小費的人踢出去。也許我會給他們最基本的服務。”

「我希望這種環境下的顧客能留在那裡,慢慢來,並且不要給小費。服務生的大膽,」另一個人責備道。

另一種小費情況迅速蔓延,當服務生拒絕提供水給顧客時,顧客要求自動從帳單中扣除小費。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *