亞馬遜發現自己代表其 Prime Video 客戶陷入了一場訴訟，而這一切都與它最近在該平台上添加的廣告有關。
從取消基本支付方案到打擊密碼共享，亞馬遜 Prime Video、Netflix和Disney Plus 等串流服務並沒有讓訂閱者輕易找到漏洞。或為此付出合理的價格。
最近，Prime Video（過去曾將其服務描述為「無商業」）成為爭議的主題，因為他們在 2023 年底突然宣布用戶將面臨整個平台的廣告。
作為替代方案，他們為訂閱者提供每月額外支付 2.99 美元的選項，以跳過那些煩人的廣告。但損害已經造成，受影響的人們現在決定制定法律。字面上地。
亞馬遜被 Prime Video 客戶起訴
亞馬遜代表用戶遭到集體訴訟，並被指控誤導 Prime Video 訂閱者。
該訴訟聲稱用戶違反合約並違反州消費者保護法。從本質上講，這意味著那些訂閱了 Prime Video 的用戶將看到他們的條款在未經他們同意的情況下發生了變化。
亞馬遜透過將包含廣告的層級設定為超過 1 億訂閱者的預設設定來吸引客戶。 （上次您跳到 Prime 時，您可能會看到一個小彈出視窗進行解釋。）由於一些訂閱者每年為 Prime Video 付費，因此許多用戶現在在已經商定的價格之外還要支付額外費用。
該集體訴訟要求亞馬遜賠償至少 500 萬美元，並限制亞馬遜，以防止他們對 2023 年 12 月 28 日之前訂閱的用戶進行更多更改。
訴訟結果可能還需要一段時間才能知曉，但這可能對其他主要串流媒體平台來說是一個教訓。顯然，Prime Video 的訂閱者表示他們對成本的突然變化感到不滿，如果他們不能按照他們同意的價格觀看《雷奇》或《史密斯夫婦》，那他們就該死了。 Netflix 和 Disney+…請注意。
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