棒約翰顧客因低品質訂單投訴而“加油”

一位棒約翰顧客在與顧客談論收到低品質訂單時，餐廳給她“煤氣燈”，這讓她感到震驚。

TikTok 用戶Leanne 的暱稱是 WowThatsRandom，她最近發布了一段視頻，詳細介紹了她從Papa Johns收到的訂單。

雖然她點的是美味的無骨雞翅，而且應該是完全塗層的，但莉安卻得到了一些完全不同的東西。

然後，她直接向棒約翰公司發送了關於她的訂單的信息，並得到了充滿她所說的“煤氣燈操縱”的回應。

Papa Johns 因讓事情變得「困難」而向顧客道歉

雖然莉安從棒約翰店點了醬汁無骨雞翅，但她收到的是上面淋有醬汁的雞翅。

看著她在棒約翰網站上訂購的雞翅圖片，莉安覺得自己被騙了。然後她給餐廳發訊息說：「這些是我在你們頁面上訂的燒烤雞翅。右邊的是我收到的。”

Leanne 還附上了一張並排照片，將她收到的商品與她訂購的商品進行比較。

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棒約翰隨後回應：「早安，莉安。兩張圖片都是一樣的。你能重新發送你收到的無骨翅膀的照片嗎？謝謝！”

莉安知道自己是對的，因為她得到的東西與她訂購的東西有很大不同，她說她感覺「被約翰棒棒糖點燃了」。

Leanne 的病毒 TikTok 的觀眾隨後做出了反應，並表示如果接到這個命令，他們會開車穿過棒約翰大樓。

另一位評論道：「身為員工，你怎麼把這些東西寄出去？像什麼？”

Papa Johns 也在 Leanne 的 TikTok 上評論道：「哦不！對於混淆，我們深表歉意。我們會確保你得到一些新翅膀！”

莉安接著問棒約翰會得到什麼翅膀來彌補這個錯誤。然而，他們卻給她寄了一張 50 美元的禮品卡，並為讓「事情變得困難」而道歉。