這是一個重要的例子，說明了公開道歉時要避免什麼。
ZackRawrr，又名 Asmongold，是一位著名的 YouTuber 和直播主播。他最初透過以魔獸世界為中心的遊戲影片而廣受歡迎，但後來擴大了他的內容，包括一般社會評論。最近，阿斯蒙戈爾德因就巴以局勢發表煽動性言論而受到嚴厲批評，他隨後的道歉更是加劇了影響。
阿斯蒙戈爾德因針對巴勒斯坦的種族主義言論而受到批評
10月14日，一場直播中，阿斯蒙戈爾德表達了強烈的反巴勒斯坦情緒，引發了關於巴以衝突的討論。他因宣稱自己不會「討厭」巴勒斯坦人民而成為頭條新聞，甚至否認了該地區發生的種族滅絕悲劇，並表示他不會為此「哭泣」。他接著聲稱巴勒斯坦人源自於「可怕的劣質文化」。
阿斯蒙戈德談加薩種族滅絕“我不同意，他們是可怕的人”“他們來自低等文化” pic.twitter.com/4kbEy0UYm2
– Hasanabi Productions（迷因帳戶）（@HasanabiProd）2024 年 10 月 14 日
他進一步闡述了自己的觀點，聲稱巴勒斯坦文化「因為身份而殺人，並且與西方價值觀直接對立」。因此，他認為他們的文化「在各個方面都較差」。
此舉很快就引起了強烈反對，觀眾和其他主播表達了他們的憤怒。許多人呼籲 Twitch 對 Asmongold 採取明確行動，認為不應允許持有此類觀點的人使用平台。其他人則表示失望，但聲稱這並不奇怪，並提到了阿斯蒙戈爾德有爭議言論的歷史。
@Twitch @TwitchSupport我懇求你與這個人保持距離。我不想與這個人共享一個平台。
— 米勒·羅斯 (@mmmmmmmmiller) 2024 年 10 月 14 日
阿斯蒙戈爾德針對種族主義言論發表聲明回應強烈反對
鑑於強烈反對，Asmongold 在他的 X 帳戶上分享了他的想法。他承認自己在有關巴勒斯坦的評論中「太混蛋了」。然而，他並沒有真誠地道歉，而是簡單地說：“我的錯。”
在他的帖子中，他再次批評巴勒斯坦人，並表示：“當然，沒有人應該讓自己的生活被打破，即使他們持有我認為倒退的觀點。”他最後向追隨者保證他會努力做得更好。
回想起來，我在巴勒斯坦問題上過於嚴厲了。我的不好。沒有人的生活值得被破壞，即使他們持有倒退的觀點。你們都比我更該說這樣的蠢話；我會改進的。
— 扎克 (@Asmongold) 2024 年 10 月 15 日
在回應一位追隨者指出阿斯蒙戈爾德打破了他自己從不道歉的準則時，他提到，如果他真的認為自己做錯了，他願意道歉。
當我確實相信自己錯了時，我很樂意道歉。我無數次在沒有道歉的情況下受到仇恨，這應該是證據。
— 扎克 (@Asmongold) 2024 年 10 月 15 日
然而，阿斯蒙戈爾德的說法卻遭到了質疑。許多人批評他沒有真誠地道歉；他們辯稱，他只是承認自己的嚴厲，並沒有表達真正的悔意。有些人認為他的言論是出於保護自己公眾形象的願望。
這是一個蹩腳的公關舉措。我打賭你一週內就會重複同樣的廢話。
– M1das (@M1das_OW2) 2024 年 10 月 15 日
其他人重溫了 2023 年的一條推文，阿斯蒙戈爾德在推文中表示，沒有相關背景知識的個人對以色列-巴勒斯坦衝突發表不必要的看法「太奇怪了」。批評者強調了他最近言論中明顯的虛偽。
1年前，順便說一下pic.twitter.com/PVDAb4wPjM
– 從？ (@Hakuji_03) 2024 年 10 月 15 日
Twitch 因種族主義反巴勒斯坦言論而暫停 Asmongold
據報道，在受到批評後，Twitch 已暫停 Asmongold 的「Zackrawrr」帳戶。然而，他的主要帳戶“Asmongold”仍然活躍。暫停並非永久性的，預計將持續 14 天。
據知情人士透露，Asmongold 已被 Twitch 暫停 14 天。
— 羅德布雷斯勞 (@Slasher) 2024 年 10 月 15 日
Asmongold 主要在他的「Zackrawrr」頻道上直播，他在該頻道發表了這些有爭議的評論，可能導致該帳戶被暫時停用。截至撰寫本文時，Asmongold 尚未就該事件發表後續聲明。
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