正如彭博社最近的一份報告所詳述的那樣，Crunchyroll 是動漫串流媒體行業的主要參與者，正面臨內部管理不善和競爭加劇的重大挑戰。這個曾經被視為動漫巨頭的平台現在正在將其市場份額讓給 Netflix 等新興玩家，這表明即使是最具主導地位的力量也會隨著時間的推移而動搖。
多年來，Crunchyroll 一直是獨家動漫內容和聯播的首要來源。喜歡合法串流平台的動漫愛好者通常會訂閱 Crunchyroll。然而，最近的事態發展表明，儘管動漫粉絲群總體有所增長，但該平台的據點正在減弱，這主要是由於發行格局發生了重大變化。實際的市場動態已經發生了變化，Crunchyroll 現在發現自己很難跟上腳步。
揭開 Crunchyroll 的歷史
收購如何為當前挑戰奠定基礎
Crunchyroll 的磨難可以追溯到 2021 年被索尼以令人瞠目結舌的 12 億美元收購。這項收購最初似乎是明智的，因為新冠疫情大大增加了對動畫的需求，為 Crunchyroll 的擴張創造了理想的環境。然而，隨後的挑戰很快就浮出水面。
與Funimation 的合併出現了一個重大障礙，索尼此前於2017 年收購了Funimation。標誌著雙方合作關係的不穩定。快進到 2024 年 4 月，Funimation 完全停止營運並與 Crunchyroll 合併，這使這家串流媒體巨頭的情況更加複雜。
此外，Crunchyroll 對長期動漫零售先驅 RightStuf 的收購凸顯了其雄心勃勃但動盪不安的主導市場的野心。儘管這些收購的目的是鞏固 Crunchyroll 的影響力，但正如彭博社最近的見解所強調的那樣，它們也為其帶來了日益嚴峻的挑戰。
內部挑戰與管理問題
Funimation 整合的意義
儘管自 2021 年以來訂閱量不斷增加，但 Crunchyroll 發現自己處於不穩定的境地，因為更廣泛的市場趨勢表明它正在失去吸引力。彭博社的調查表明，Funimation 的整合導致了重大的結構性轉變，但並沒有帶來好處。據報道，主要來自 Funimation 收購的管理團隊忽略了產業動態和動漫文化的細微差別。
許多員工（包括過去和現在的員工）表示，人們對領導層存在不滿，尤其是創意行銷高級副總裁馬庫斯·格德曼（Markus Gerdemann）等人。他缺乏動漫經驗引起了公司內部的關注，許多人認為這對 Crunchyroll 的組織文化以及與東寶和東映等主要行業參與者的關係產生了負面影響，最終削弱了其市場地位。
這種有問題的管理決策模式似乎說明了一個更大的趨勢：在新領導層的帶領下，Crunchyroll 被認為缺乏清晰度和方向。 Funimation 合併帶來的問題，加上糟糕的策略選擇，不僅引起了員工的憤怒，也引起了狂熱用戶的憤怒，他們對 Funimation 丟失的數位內容感到失望。
動漫串流競爭加劇
應對崛起的競爭對手
競爭激烈的動漫界已經對 Crunchyroll 以前的霸主地位發動了戰爭。自疫情爆發以來，Netflix、Hulu 和 Disney+ 等平台紛紛利用人們對動漫日益增長的興趣，積極授權主要 IP。強調這一轉變的一個顯著案例是 Netflix 收購《Jojo 的奇妙冒險》，這不僅提升了其形象，而且對 Crunchyroll 的觀眾構成了直接威脅。
此外，據稱壓制《Dandadan》等遊戲的推廣等內部決定反映出人們越來越擔心在競爭對手面前失利。這類行為不僅顯得被動，而且還揭示了 Crunchyroll 內部更深層的焦慮，因為該公司正努力在充滿急切新來者的快速發展市場中保持相關性。
當其他公司致力於擴大國際業務規模時，Crunchyroll 早期努力打入印度等服務不足的市場，但由於訂閱定價不可持續，盈利能力有限。因此，當 Netflix 等平台沉迷於其蓬勃發展的動漫產品時，Crunchyroll 發現自己幾乎無法維持生計，隨著忠實訂閱者轉向競爭對手的服務，其市場份額也隨之下降。
總而言之，Crunchyroll 的處境清楚地提醒我們，在日益激烈的競爭和內部衝突中，產業領導者可能很快就會陷入困境，陷入自己的策略之中。觀察家們必須思考歷史是否會重演，因為許多老牌公司先前都因類似的誤判而倒閉。
資料來源：彭博社
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