據報道,Apple 地圖的嚴重問題導致澳洲一家小餐廳因失去顧客而損失了近 8,000 美元。
自 2012 年推出以來,由於地圖上的各種錯誤和公司資訊問題,蘋果用戶對該公司內部建立的導航應用程式存在不同意見。
澳洲餐廳老闆 Chris 和 Pum Pyatt 表示,他們不得不處理 Apple 地圖錯誤,據報道該錯誤導致他們損失了近 8,000 美元。
根據澳洲 ABC 新聞報道,克里斯·皮亞特 (Chris Pyatt) 發現蘋果地圖將他家族的企業錯誤地標記為「永久關閉」。
據報道,蘋果地圖錯誤地將餐廳列為已關閉
Chris Pyatt 在接受新聞媒體採訪時表示,這對夫婦注意到 2023 年底客戶行為發生了「突然而劇烈的變化」。
然後,一位老顧客打電話詢問他們為什麼永久關閉,並告訴他蘋果地圖已將這家公司列為此類業務。
「我們注意到價格大幅下跌約 12,000 美元(澳元),」他說。
由於沒有蘋果產品,克里斯和他的妻子發現幾乎不可能更新清單。在致電客戶支援後,他說他們告訴他,由於他不是現有客戶,因此無法獲得幫助。
該出版物稱,直到他們聯繫蘋果公司後才更新。然後,克里斯·皮亞特 (Chris Pyatt) 注意到應用程式上顯示的圖釘位置也不正確。
發佈留言